Cómo reparar el Samsung Galaxy S5 que no se puede conectar a Internet más otros problemas de conectividad

En este post abordaré uno de los problemas más comunes con Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5); no se puede conectar a #Internet a través de Wi-Fi o datos móviles. Nuestros lectores envían los problemas que mencioné aquí, ya que el teléfono no puede conectarse a Internet si el Wi-Fi está desactivado, el error de búsqueda de DNS, otros dispositivos pierden la conexión si el teléfono está conectado a la red, etc.

Existe la posibilidad de que encuentre alguno de estos problemas, así que continúe leyendo para saber más y cómo abordarlos. Sin embargo, si intentara encontrar una solución para un problema diferente, puede visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S5, ya que enumeramos todos los problemas que abordamos cada semana. Encuentre problemas relacionados con los suyos y pruebe las soluciones que proporcionamos. Si no funcionan para usted, entonces contáctenos. Rellena este formulario y pulsa enviar una vez terminado.

Galaxy S5 no se puede conectar a Internet cuando la conexión Wi-Fi está apagada

Problema : Estimado señor. Mi Samsung descargó una actualización ayer y desde entonces mis teléfonos celulares a Internet no están funcionando. Puedo conectarme a WiFi en casa y al trabajo y funcionan bien, pero de lo contrario, cuando el WiFi está apagado, no puedo usar Internet en mi dispositivo. He intentado borrar el caché como lo vi en su sitio que no ha tenido éxito. Por favor ayuda. Muchas gracias.

Solución de problemas : hay dos formas principales de conectarse a Internet y es a través de una red Wi-Fi o una red de datos móviles. Tu problema es último; su teléfono no puede conectarse a la red de datos móviles de su proveedor. Para abordar este problema, esto es lo que debe hacer:

  1. Asegúrese de que los datos móviles estén habilitados en su teléfono.
  2. Si está habilitado pero aún no puedes conectarte a Internet usando otras aplicaciones, entonces intenta navegar usando el buscador de valores.
  3. Si el problema persiste, debe verificar la configuración de APN en su teléfono, pero para asegurarse de que tiene que corregir una, le sugiero que llame a su proveedor de servicios y la solicite. También puede pedirle al representante que lo guíe para configurarlo correctamente.
  4. También puede intentar verificar con el representante si su cuenta aún está en buen estado y si no hay bloqueos en su cuenta que le impidan utilizar datos móviles.

Galaxy S5 no tiene internet cuando está lejos de una red Wi-Fi

Problema : soy nuevo en este teléfono, no estoy seguro de qué es el lollipop, pero tengo la versión 5.0 de Android, pero no puedo conectarme a la red cuando estoy lejos de mi Wi-Fi.

Solución de problemas : al igual que el primer problema, asegúrese de que los datos móviles estén habilitados y de que su teléfono tenga el APN correcto. Si quiso decir que su teléfono no podía conectarse automáticamente a Internet en ausencia de una red Wi-Fi, intente esto:

  1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla con un dedo.
  2. Presiona el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
  3. Presiona el ícono WiFi.
  4. Presiona el ícono Menú en la esquina superior derecha de la pantalla.
  5. Elija Avanzado en el menú desplegable.
  6. Marque la casilla junto a "Interruptor de red inteligente".

Sin embargo, esto requiere que su cuenta tenga permiso para usar datos móviles y que su teléfono esté configurado correctamente para conectarse a la red de datos móviles de su proveedor.

Galaxy S5 muestra error de búsqueda de DNS fallido

Problema : Dice que la búsqueda de DNS falló. He intentado el reinicio y el restablecimiento de fábrica. Había estado en el hardware y podría haber tocado accidentalmente algo que no debía. Este teléfono no está activado, por lo que no poder conectarse a Internet o Play Store ha hecho que sea imposible de arreglar.

Sugerencia : El Galaxy S5 que muestra el error es solo el efecto y la causa es su enrutador o la configuración de su red. No sé qué es su enrutador, pero es mejor si llama a su proveedor de servicios y su tecnología lo revisa.

Otros dispositivos pierden la conexión si el Galaxy S5 está conectado

Problema : Tengo dos Galaxy S5 y un Android Moto. Si los tengo conectados a Wi-Fi en mi red doméstica, se conectarán y usted podrá navegar por Internet. Sin embargo, todo el Internet de mi casa (computadoras, televisores, estaciones de reproducción, etc.) dejará de funcionar (las páginas no se cargarán ... netflix se está cargando y se queda en 25%) en el momento en que apague el Wi-Fi del teléfono, la computadora / televisor De vuelta en

Compré un nuevo enrutador Wi-Fi (asus-AC1900 de doble banda), recibí un nuevo módem de mi compañía telefónica, probé varias modificaciones de configuración, pero nada funciona. Si quiero estar conectado a Wi-Fi en mis teléfonos celulares, no se puede conectar nada más a Internet. POR FAVOR AYUDA. He estado solucionando esto durante más de un año.

Solución de problemas : En realidad me encontré con un problema relacionado con el tuyo hace no mucho tiempo y él también estaba solucionando el mismo problema durante más de 6 meses. También estaba usando un módem / enrutador de doble banda. Ahí es donde comienza el problema. Realmente no estoy familiarizado con ASUS AC1900 y no sé si ya lo consultó con la tecnología de su proveedor de Internet, pero desactivar la función de banda dual obligará a todos sus dispositivos a conectarse a la misma banda y eso solucionará su problema. problema.

Interruptor de datos móviles Galaxy S5 ido

Problema : Hola, estoy usando Samsung Galaxy S5 y, para mi sorpresa, no hay ningún botón para activar / desactivar los datos móviles en el panel de notificaciones. Cada vez que quiero apagar los datos móviles, necesito navegar dentro del menú de configuración, luego ir a las redes móviles y luego encender / apagar los datos móviles.

Solución alternativa : nadie sabe por qué Samsung tuvo que cambiar quita la conmutación de datos móviles, pero una cosa es segura aquí; Es un problema de firmware. Este problema no es exclusivo de Galaxy S5, ya que los propietarios de S6 y Edge también lo encontraron. De hecho, Samsung lanzó una actualización menor que lo arreglaría. Sin embargo, en su caso, no hay mucho que podamos hacer al respecto, pero espere hasta que Samsung lance una nueva actualización que lo aborde.

Entiendo lo inconveniente que es pasar por todos los menús en la Configuración, pero en realidad hay aplicaciones que le permiten crear un acceso directo para los servicios que usa a menudo. Una cosa que usé antes fue Widgetsoid. Es posible que desee probar esa o cualquier otra aplicación que funcione para usted.

Galaxy S5 no tiene servicio de datos móviles, solo Wi-Fi

Problema : la versión de Android 4.4.2. Estoy en el Reino Unido en la red 3. Recientemente estuve de vacaciones, tenía el modo de avión activado y usaba wifi. Al volver, se desactivó el modo avión y ahora los datos móviles no se conectan a pesar de que se ilumina el ícono de datos móviles. Solo puedo usar wifi.

Solución de problemas : intente verificar el APN en su teléfono para ver si cumple con la configuración de su proveedor. Puede llamar a su soporte técnico y solicitarlo solo para asegurarse de que recibió el correcto.

Problema relacionado : Tengo el problema descrito en su artículo reciente sobre Wifi, donde muestro que estoy conectado a mi red Wifi pero no se pueden enviar ni recibir datos. El problema es causado por un punto de acceso móvil. Ha sido así desde que el teléfono era nuevo por lo que puedo decir. Este problema ha persistido a través de tres o cuatro parches y actualización a lollipop. Para restablecer el problema requiere que reinicie el teléfono. El teléfono no está y nunca ha sido rooteado.