Cómo solucionar el problema de la "Actualización de la lista de contactos" del Samsung Galaxy S6 Edge, el bucle de arranque, el bloqueo del sistema y otros problemas de firmware

Dos de los problemas más comunes que puede encontrar con su Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) después de una actualización son el error de "Actualización de la lista de contactos" y cuando el teléfono ingresa en el ciclo de arranque y no puede salir.

Por lo tanto, es imperativo que sepa cómo abordar estos problemas para que en el futuro, si se encuentra con uno de ellos, sepa qué hacer. En cuanto a los otros problemas de firmware que he incluido aquí, intente revisar la lista y ver si alguno de ellos es similar a su problema.

  1. Galaxy S6 Edge que muestra "Actualización de la lista de contactos" después de una actualización
  2. Galaxy S6 Edge no puede salir del bucle de arranque
  3. El sistema del Galaxy S6 Edge se estrelló, no se enciende
  4. No se pueden sincronizar los contactos de Facebook con Galaxy S6 Edge
  5. Galaxy S6 Edge que muestra "la verificación dm-verity falló ..."
  6. Play Store se abre al intentar iniciar la aplicación Messages en el Galaxy S6 Edge
  7. Galaxy S6 Edge reproduce el sonido de notificación cada pocos segundos después del reinicio
  8. Las páginas de promoción aparecen mientras se realizan tareas normales en el teléfono
  9. Propietario accidentalmente hizo el reinicio maestro en su teléfono

Si tiene otros problemas y necesita más ayuda, complete este cuestionario y haga clic en enviar para contactarnos directamente. No le pediremos nada más que detalles del problema. También puede visitar nuestra página de resolución de problemas de S6 Edge para que se comunique con la lista de problemas que ya hemos abordado. Encuentre problemas similares a los que tiene y use las soluciones que proporcionamos.

Galaxy S6 Edge que muestra "Actualización de la lista de contactos" después de una actualización

Problema : acabo de actualizar a un nuevo sistema operativo Android y no puedo acceder a mis contactos. Cuando presiono contactos, muestra "contactos actualizados", luego de varios minutos me da un error. Cuando presiono el teléfono y entro en contacto de esta manera, puedo ver que los contactos están ahí. Cuando presiono un contacto y trato de hacer una llamada, se congela y tengo que eliminar ese proceso.

Solución de problemas : este es un problema común con los dispositivos Galaxy, especialmente después de una actualización de firmware. Hemos visto muchos problemas como este desde 2013. En realidad, hay tres cosas que puedes intentar para solucionar este problema.

El primero está conectado a un widget llamado contacto directo. Si hay un widget como ese en la pantalla de inicio, elimínelo y el problema se solucionará de inmediato.

En segundo lugar, desactive la sincronización maestra para que la aplicación Contactos no se vea obligada a sincronizar los contactos de sus cuentas.

  1. Tire de la barra de notificaciones y desactive el botón de sincronización.
  2. Reinicie su teléfono.
  3. Abra la aplicación Contactos.
  4. No debería estar mostrando el error de actualización de la lista de contactos ahora.

Por último, si todo lo demás falla, borre los cachés y los datos de los servicios de almacenamiento de Contactos y Contactos:

  1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
  2. Presiona Configuraciones.
  3. Desplázate hasta "APLICACIONES" y luego presiona Administrador de aplicaciones.
  4. Pase a la derecha a la pantalla TODO.
  5. Desplázate y presiona Contactos (y luego Contacto de almacenamiento).
  6. Presiona Borrar caché.
  7. Toque Borrar datos, luego Aceptar.

Galaxy S6 Edge no puede salir del bucle de arranque

Problema : He intentado casi todas las soluciones para solucionar este problema y todas han fallado. Todavía se mantiene encendido. He probado el botón de encendido del botón de encendido y el botón de inicio, he intentado el botón de abajo y el botón de inicio y el botón de encendido. He restablecido el dispositivo a la fábrica de datos. He borrado la memoria caché pero aún así se inician los bucles después de todos esos.

Solución de problemas : Me pregunto qué le hizo a su teléfono o qué le sucedió antes de este problema. Si ocurrió sin una razón aparente, limpiar la partición del caché solo puede solucionarlo. O, si actualizó el dispositivo y luego comenzó el problema, el reinicio maestro lo solucionará.

Sin embargo, si actualizó un firmware o una ROM personalizada como resultado de este problema, entonces los procedimientos que dijo que intentó no simplemente funcionarán. En este caso, debe volver a actualizar el firmware que sabe que funciona.

El sistema del Galaxy S6 Edge se estrelló, no se enciende

Problema : estaba en mi teléfono, lo coloqué durante aproximadamente 2 minutos y luego, cuando lo volví a levantar, no se encendía. La batería tenía al menos un 70% y no he tenido ningún problema con el teléfono hasta ahora. Se ha estado cargando durante unos 10 minutos por si acaso y he intentado todo lo que pude. Es extremadamente importante que el teléfono se vuelva a encender lo antes posible debido a cosas importantes en el teléfono. Por favor, ayúdame.

Solución de problemas : Dos palabras: ¡falla del sistema! Si el teléfono no sufrió daños físicos ni líquidos y no hubo una razón aparente para que el teléfono simplemente no se encienda, ese es el caso. Para devolverlo a la vida, todo lo que tiene que hacer es presionar y mantener presionados los botones para bajar el volumen y encender durante 10 a 15 segundos y se reiniciará.

No se pueden sincronizar los contactos de Facebook con Galaxy S6 Edge

Problema : Hola, acabo de comprar mi Samsung S6 y he podido sincronizar todos mis contactos de mis cuentas de Google y Samsung perfectamente bien ... pero no puedo sincronizar mis contactos de Facebook como había estado en mis otros teléfonos Android (incluidos mi S4). Tengo Cuentas -> en Facebook y muestro que tengo la sincronización con el dispositivo marcada pero todavía está sincronizando los contactos. ¿Es esto algo que no está disponible en el S6? ¡Gracias por tu ayuda!

Solución : es porque Facebook ya no admite esta función. Es importante usar aplicaciones actualizadas por motivos de seguridad, pero si esta función es más importante para usted, desinstale la aplicación actual de Facebook en su teléfono y descargue la versión anterior de FB en su teléfono. Si no me equivoco, esta función se retiró en el último trimestre de 2015, así que intente usar la aplicación que se lanzó antes. Puedes google donde descargar APKs de Facebook.

Galaxy S6 Edge que muestra "la verificación dm-verity falló ..."

Problema : se actualizó el firmware 5.0.2 a 5.1.1 a través de Odin. Atascado en el borde Galaxy S6 impulsado por la pantalla de Android. Tiene varias veces en modo de recuperación y ha restablecido y borrado la partición de caché. El flasheo de Odin fue exitoso. Aunque hubo este mensaje en el modo de recuperación "dm-verity-notification-failed-need-check-drk-first" y el bloqueo de reactivación estaba activado. ¿Alguna forma de salir de esta situación?

Solución de problemas : descargue el firmware 5.1.1 de Sammobile para el modelo de su teléfono y actualícelo a través de Odin. Este es el primer procedimiento que debes probar. Hay ocasiones en que se debe volver a empaquetar el firmware antes de parpadear. Para eso, intenta visitar este hilo de los foros de XDA.

Play Store se abre al intentar iniciar la aplicación Messages en el Galaxy S6 Edge

Problema : He tenido este problema por un tiempo casi un mes después de haber comprado el dispositivo. Sigue leyendo y guiándome a la tienda de aplicaciones cuando realizo tareas cotidianas normales. Como hacer clic en el ícono del mensaje para enviar un mensaje de texto o incluso desbloquear mi teléfono. Es muy molesto ser aplicaciones sugeridas que no me interesan en absoluto. ¿Por qué es esto por favor ayuda? He intentado reiniciar el modo seguro, pero eso no parece funcionar.

Solución de problemas : significa que Google Play Store se configuró como la aplicación predeterminada para esas tareas. Todo lo que necesita hacer es borrar la preferencia de la aplicación yendo a Aplicaciones> Configuración> Aplicaciones predeterminadas> toque el botón Borrar junto a Google Play Store. Y eso es todo.

Galaxy S6 Edge reproduce el sonido de notificación cada pocos segundos después del reinicio

Problema : Hola, hace 2 días, mi teléfono comenzó a hacer sonar la notificación al principio, era cada pocos minutos, así que después de un tiempo me enojé con el sonido que seguía haciendo, así que ayer reinicié mi teléfono. El sonido de la notificación pasa cada pocos segundos y puedo No lo arregle, no importa lo que yo haga. Me ha poseído más allá de las palabras. Por favor ayuda.

Solución de problemas : está actuando como si estuviera poseído, ¿verdad? E incluso si baja el volumen de notificación, aún se reproduce el mismo sonido después de unos segundos. Es realmente confuso porque la configuración de esta función no se puede encontrar en las notificaciones o en la configuración de audio, sino en Accesibilidad. Intenta ir allí y busca el Aviso de notificación y luego desactívalo. Eso debería arreglar el problema.

Las páginas de promoción aparecen mientras se realizan tareas normales en el teléfono

Problema : ocasionalmente cuando realizo tareas normales, como enviar mensajes de texto o tocar un ícono para comenzar a marcar un número de teléfono, etc., mi teléfono me redirige a Google Play Store y "promueve" aplicaciones en las que no tengo interés. Desde Uber a Candy Crush. Esto es bastante molesto y estoy seguro de que no soy el único con este problema. Por favor ayuda.

Solución de problemas : aparentemente es un anuncio y estoy seguro de que hay una aplicación que los alberga. Para evitar que esos anuncios aparezcan cuando lo deseen, busque la aplicación que los activa y desinstálelas. Si no sabe cuál es el culpable, entonces solucione el problema haciendo el reinicio maestro.

Propietario accidentalmente hizo el reinicio maestro en su teléfono

Problema : he tenido este teléfono menos de un mes. Me encantó hasta ayer, cuando reinicié inadvertidamente el teléfono a su configuración de fábrica presionando y manteniendo presionadas las teclas de volumen. Todavía estoy en el proceso de recuperar completamente mis datos perdidos. Me gustaría saber si hay alguna forma de evitar este proceso de reinicio en caso de que vuelva a suceder, o si hay una opción para elegir que pueda haber pasado por alto, que me permitiría evitar que se reinicie el teléfono. - Heidi

Respuesta : Fue uno de esos tiempos desafortunados, Heidi. El hecho de tener que presionar los botones Subir volumen, Inicio y Encender simultáneamente es evidente que no puede simplemente iniciar el modo de recuperación. Luego, dentro de esa pantalla, tendría que presionar el botón para bajar el volumen para resaltar la opción 'borrar datos / restablecimiento de fábrica' y luego presionar la tecla de Encendido para seleccionarlo y luego presionar el botón para bajar el volumen varias veces para resaltar 'Sí - eliminar Opción de todos los datos de usuario y presione nuevamente el botón de Encendido para seleccionarlo.

Hacer el reinicio maestro accidentalmente es casi imposible, pero le pasó a usted y eso es muy desafortunado. Creo que no hay otra manera de evitar que suceda porque hacerlo es un dolor.