Cómo reparar el Samsung Galaxy S7 Edge que se apaga inesperadamente y no se vuelve a encender (solución fácil)

Ya hemos abordado problemas en el pasado en los que el Samsung Galaxy S7 Edge se apagó y se negó a volver a encenderlo. Dependiendo de cómo comenzó este problema, podría ser solo un problema menor o un problema de hardware muy serio. La clave para solucionar el problema es determinar qué lo causó, pero ¿qué sucede si el teléfono se apaga por sí solo sin ninguna causa o causa aparente? En tal caso, deberá solucionar su teléfono para saber más sobre el problema.

En este post, lo guiaré para hacer la solución que ha sido muy efectiva para solucionar este problema, al menos, basado en el informe de nuestros lectores que han encontrado este problema. Mientras el teléfono no se haya caído sobre una superficie dura o se haya sumergido en el agua durante más de 10 minutos, este problema es solo uno de esos problemas que pueden solucionarse fácilmente. Así que continúa leyendo a continuación para ver si puedes hacer que tu teléfono se encienda.

Pero antes de nada, si tiene otro problema con su teléfono, diríjase a nuestra página de solución de problemas de S7 Edge, ya que ya hemos abordado cientos de problemas informados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o, al menos, hay problemas similares que ya hemos solucionado. Por lo tanto, trate de encontrar otros que sean similares o relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Solución para tu Galaxy S7 Edge que no se enciende

La mayoría de las veces, cuando encuentra que su teléfono está apagado y no se enciende, se debe a un fallo del sistema o un pequeño problema técnico. Si este es realmente el caso, entonces no tiene que preocuparse tanto por su teléfono porque el problema puede solucionarse fácilmente. ¿Cómo sabrías si es solo una falla del sistema? Si el teléfono se apaga solo o si no se enciende sin una razón aparente.

La situación más común es cuando los propietarios descubren que sus dispositivos están apagados con una pantalla negra y no responden después de cargarlos durante la noche. En este caso, lo que puedes hacer es esto:

Mantenga presionadas las teclas para bajar el volumen y encender simultáneamente durante 10 segundos o más.

Cuando se hace correctamente, hará que el teléfono se inicie con éxito en la pantalla de inicio y este podría ser el final del problema. El procedimiento a menudo se denomina reinicio forzado, ya que simula la desconexión de la batería, que apaga el teléfono cortando la fuente de alimentación. Es efectivo, fácil de hacer y seguro para su información y teléfono. Sin embargo, si esto no le da vida a su teléfono, intente esto ...

Presiona y mantén presionado el botón para bajar el volumen primero y no lo dejes ir.
Mantenga presionada la tecla de Encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
Mantenga ambos botones presionados durante 10 segundos o hasta que la pantalla se encienda.

Es lo mismo que en el primer procedimiento, solo que nos aseguramos de que lo está haciendo bien al presionar y mantener presionado el botón para bajar el volumen antes de encender el teléfono. Si esto tampoco ayuda, entonces deberías probar esto ...

Enchufe el cargador a un tomacorriente de CA que funcione.
Conecte su teléfono al cargador usando el cable original.
Permita que el teléfono se cargue durante al menos 10 minutos, independientemente de si el símbolo de carga se muestra o no.
Intente encender el teléfono o repita el procedimiento de reinicio forzado, pero esta vez mientras el teléfono está conectado a su cargador.

Si el teléfono aún se niega a encender, intente los siguientes procedimientos de solución de problemas.

Solución de problemas del Galaxy S7 Edge que se apaga y se niega a encender

Los siguientes procedimientos intentarán llevar el teléfono al inicio. Es posible que no necesite realizar procedimientos complicados para saber si el problema está relacionado con el hardware o no. Si su S7 Edge se enciende o arranca en cualquiera de los modos, eso confirma que el problema no está en el hardware. Entonces, trata de ver si puedes hacer que tu teléfono comience con esos ...

Trate de ejecutar el teléfono en modo seguro

Esto deshabilitará temporalmente todas las aplicaciones de terceros, por lo que si el problema se debe a una aplicación o dos que descargó de Play Store, su teléfono debería iniciarse en este modo sin mucho problema. Así es como lo haces:

Apague el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla de borde del Samsung Galaxy S7.
Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.
Desinstalar aplicaciones que están causando un problema.

Puede considerar el problema como solucionado si el teléfono se inicia, pero si no, continúe con el siguiente procedimiento.

Intenta arrancar el modo de recuperación del teléfono.

Este es el problema, incluso si su teléfono tiene un problema serio de firmware mientras el hardware esté bien, debería iniciarse correctamente en el modo de recuperación y, si lo hace, ¡entonces el problema se solucionará! Lo siguiente que debe hacer es intentar reiniciar el teléfono normalmente para ver si se enciende y arranca. Si todavía hay un problema al intentar iniciarlo, reinícielo en el modo de recuperación y limpie la partición del caché. Después de esto y algunos problemas siguen ocurriendo, realice el reinicio maestro.

Cómo arrancar Galaxy S7 Edge en modo de recuperación y borrar la partición del caché

Apague el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen, la tecla de inicio y la tecla de encendido al mismo tiempo.
Cuando se enciende el teléfono, aparece la pantalla Recuperación del sistema Android aprox. 30 segundos después.
Suelte todas las teclas.
Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Cómo arrancar Galaxy S7 Edge en modo de recuperación y hacer el reinicio maestro

Apague el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido.
Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / reinicio de fábrica".
Pulse el botón de encendido para seleccionar.
Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
Cuando se complete el reinicio maestro, se resaltará "Reiniciar sistema ahora".
Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Después de hacer todo esto y el teléfono aún se niega a encender, debe llevarlo al técnico para que pueda revisarlo.