Cómo reparar el Samsung Galaxy S7 que no se enciende (pasos fáciles)

Durante varios meses respondimos a varios de los problemas enviados por nuestros lectores y entre los más comunes están los problemas relacionados con el poder. La mayoría de las veces, podría ser un bloqueo temporal del sistema o hubo aplicaciones descargadas que manipulan el firmware y evitan que se inicie correctamente. Además, si la batería está agotada, esa también podría ser una razón por la que su teléfono no se enciende.

Por lo tanto, en esta publicación, lo guiaré para realizar los procedimientos que pueden ayudarlo a descubrir las razones por las que su dispositivo se apaga solo sin una razón aparente y no se vuelve a encender. Aunque ya abordamos este problema varias veces, para los beneficios de otros usuarios que encontraron este problema recientemente, tendremos que discutirlo nuevamente para aclarar la situación y ayudarles a solucionar el problema si es posible.

Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas del Galaxy S7, ya que ya hemos brindado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar para contactarnos.

Solución de problemas del Galaxy S7 que no se volverá a encender

Es sencillo. Si el teléfono se cayó sobre una superficie dura antes del problema, es probable que el daño físico cause que el teléfono se apague y no se vuelva a encender. En otras palabras, es posible que algunos componentes se hayan caído o se hayan dañado después de la caída. Si usó su teléfono para tomar fotos bajo el agua y luego comenzó este problema, existe la posibilidad de que se deba a daños por líquidos incluso si su dispositivo es resistente al agua. Sin embargo, si el problema comenzó sin una causa o causa aparente, es posible que estemos viendo un posible problema menor con el firmware y esto es lo que debe hacer si este es el caso de su teléfono ...

Haz el reinicio forzado en tu Galaxy S7

Uno de los factores por los que el dispositivo dejó de responder y no se pudo encender es debido a un fallo del sistema. Lo que significa que el firmware y otros servicios dejaron de funcionar y provocaron que el dispositivo dejara de responder aunque haya suficiente energía almacenada en la batería. Al realizar el reinicio forzado, la memoria de su teléfono se actualizará y todas las aplicaciones que se ejecuten en segundo plano se cerrarán. Es imperativo que hagas este método antes que nada. Para hacerlo, solo mantenga presionadas las teclas Bajar volumen y Encender simultáneamente durante 10 segundos y espere hasta que se inicie.

Si su teléfono se encendió, se produjo una falla en el sistema. Por ahora, el problema está solucionado, pero no hay garantía de que no vuelva a ocurrir en el futuro. Sin embargo, si el teléfono no responde, continúe con el siguiente paso.

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Cargue su teléfono por al menos 10 minutos

Si la batería está vacía, obviamente el dispositivo no se encenderá y no responderá sin importar lo que le hagas. Le sugerimos que conecte su teléfono al cargador y lo deje durante 10 minutos para asegurarse de que haya suficiente energía almacenada en la batería.

Sin embargo, si el problema se debe a una falla del sistema, es posible que su dispositivo no muestre el ícono de carga en la pantalla y que el indicador LED en la parte superior de la pantalla no se encienda pero deje que el teléfono se cargue. Mientras el teléfono está enchufado, intente verificar si se está calentando, porque si lo hace, desconéctelo del cargador inmediatamente. En este caso, llévelo al centro de servicio para que la tecnología pueda verificar si hay alguna para usted.

Suponiendo que el teléfono no se está calentando, intente encenderlo después de unos minutos de carga. O bien, puede realizar el reinicio forzado una vez más, pero esta vez mientras el dispositivo está conectado a su cargador. Es posible que el sistema se haya bloqueado mientras el teléfono perdía energía.

Intenta arrancar tu dispositivo en modo seguro

Si los primeros 2 pasos no pudieron resolver el problema, puede intentar reiniciar su teléfono en modo seguro. El propósito de hacerlo es reducir el problema y verificar si hay una aplicación que esté manipulando el sistema y evitando que su teléfono se encienda.

  1. Mantenga pulsada la tecla de encendido.
  2. Tan pronto como pueda ver el 'Samsung Galaxy S7' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
  3. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  4. Puede soltarlo cuando pueda ver 'Modo seguro' en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Si el teléfono se inició correctamente en este modo, puede considerar el problema solucionado ya que el teléfono finalmente se encendió. Pero esto confirma que el problema se debe a una aplicación de terceros, por lo que lo siguiente que debe hacer es encontrar la aplicación que está causando el problema y luego desinstalarla, así es como lo hace:

  1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona el ícono de Aplicaciones.
  2. Presiona Configuraciones.
  3. Pulse Aplicaciones.
  4. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada o toque el ícono Menú> Mostrar aplicaciones del sistema para mostrar las aplicaciones preinstaladas.
  5. Presiona Desinstalar.
  6. Presiona Desinstalar nuevamente para confirmar.

Por otro lado, si el teléfono tampoco puede arrancar en modo seguro, intente con el siguiente paso.

Intente iniciar su Galaxy S7 en modo de recuperación

Si el arranque en modo seguro no ayudó a resolver el problema, puede intentar reiniciar su teléfono en modo de recuperación. Al reiniciarlo en este entorno, se encenderán todos los componentes de hardware sin cargar su interfaz. Si se inicia normalmente en este modo, entonces, esto es solo un problema de firmware y puede borrar la partición del caché para que todos los cachés del sistema se eliminen y se reemplacen con otros nuevos. Este es un método eficaz para solucionar problemas relacionados con el firmware ...

  1. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
  2. Cuando el Samsung Galaxy S7 se muestre en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
  3. Cuando se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono por unos 30 a 60 segundos.
  4. Con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y resalte 'borrar partición de caché'.
  5. Una vez resaltado, puede presionar la tecla de Encendido para seleccionarlo.
  6. Ahora resalte la opción 'Sí' usando la tecla para bajar el volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarla.
  7. Espere hasta que su teléfono termine de hacer el reinicio maestro. Una vez completado, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
  8. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

También puede intentar hacer el reinicio maestro en el modo de recuperación, pero tenga en cuenta que todos sus archivos y datos personales, incluidas sus aplicaciones, fotos, contactos, mensajes, etc., se eliminarán y tendrá que configurar su teléfono como nuevo después. esta…

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido.
  3. Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de Encendido
  4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
  6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Después de todos estos procedimientos y su teléfono aún se niega a encender, es hora de llevarlo al centro de servicio ya que podría ser un problema de hardware.

Espero que esta guía de resolución de problemas pueda ayudarlo de una manera u otra. Si aún necesita nuestra ayuda después de esto, no dude en contactarnos.

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