Cómo reparar la pantalla negra del Samsung Galaxy S8 con un parpadeo de luz azul (pasos fáciles)

Cuando su Samsung Galaxy S8 le da una pantalla negra pero tiene una luz azul en la parte superior de la pantalla que parpadea de vez en cuando, el teléfono puede estar experimentando un bloqueo del sistema. Rara vez ocurre con los teléfonos nuevos, pero a medida que su dispositivo envejece, es cuando los problemas relacionados con el rendimiento comienzan a manifestarse y los bloqueos de firmware se encuentran entre los problemas más comunes.

Afortunadamente, es un problema menor (la mayoría de las veces) y es muy fácil de solucionar. En este post, compartiré contigo la solución más efectiva que puedes usar para hacer que tu Galaxy S8 vuelva a la vida real. Es un procedimiento muy fácil, seguro tanto para su información como para su teléfono y realmente no necesita que alguien lo haga por usted. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede serle de ayuda.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S8, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Solución para Galaxy S8 con pantalla negra y luces azules parpadeantes.

Como dije anteriormente, es un problema menor y es fácil de solucionar siempre que pueda realizar el procedimiento correctamente. La mayoría de las veces, los bloqueos del sistema pueden ocurrir debido a algunos problemas con las aplicaciones o algunos archivos que utiliza el sistema. Estos problemas pueden solucionarse quitando la batería, pero eso solo es aplicable a los teléfonos con baterías extraíbles, por supuesto. Para el Galaxy S8 con batería no extraíble, hay algo que puede hacer que simulará la desconexión de la batería y así es como lo hace:

  • Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido simultáneamente durante 10 segundos.

Suponiendo que el problema se debe realmente a una falla del sistema, este simple procedimiento es más que suficiente para devolverle la vida a su teléfono. Sin embargo, si aún no responde a este procedimiento, es posible que no esté haciendo la combinación correctamente. Entonces, trata de hacer esto ...

  1. Mantenga presionado el botón de bajar volumen primero y no lo suelte.
  2. Mantenga presionada la tecla de Encendido mientras mantiene presionado el botón de Volumen.
  3. Mantenga ambas teclas juntas durante 10 segundos para simular la desconexión de la batería o el reinicio forzado.

Presionar el botón de bajar volumen primero tiene un efecto diferente que presionar la tecla de encendido primero. La combinación de estos botones simulará la desconexión de la batería, pero es mejor presionar el botón para bajar el volumen antes de encender el teléfono presionando la tecla de Encendido. Sin embargo, si el teléfono aún no responde después de esto, intente seguir estos pasos ...

  1. Enchufe el cargador a la toma de corriente.
  2. Conecte su teléfono al cargador usando el cable original.
  3. Si su teléfono muestra que se está cargando, entonces es bueno, pero independientemente de si muestra el símbolo de carga o no, permita que se cargue durante al menos diez minutos.
  4. Ahora realice el procedimiento de reinicio forzado una vez más, pero esta vez mientras el teléfono está conectado a su cargador.

Siempre que no haya problemas con el hardware, a estas alturas, su teléfono ya debería estar arrancando. Si su teléfono sigue sin responder después de esto, debe probar un par de procedimientos de solución de problemas para saber si el teléfono todavía es capaz de encenderse. Continúe leyendo para obtener una guía rápida de solución de problemas a continuación.

Cómo solucionar problemas de la pantalla negra del Galaxy S8 con el problema de las luces azules

Solo quiero hacer un par de cosas para ver si el teléfono aún es capaz de encender sus componentes. No se preocupe, ninguno de los procedimientos a continuación estropeará aún más su teléfono; ellos estan a salvo

Intenta ejecutar el teléfono en modo seguro

Todas las aplicaciones de terceros se desactivarán temporalmente en este modo, de modo que si una de ellas causa el problema, su Galaxy S8 debería poder iniciarse en este entorno sin ningún problema:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
  3. Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Considere el problema solucionado tan pronto como el dispositivo se inicie correctamente en este modo porque es una clara señal de que el problema se debe básicamente a una aplicación de terceros. Encuentra esa aplicación y desinstálala para solucionar el problema.

Intenta arrancar el teléfono en modo de recuperación

Incluso si su teléfono tiene algunos problemas serios de firmware mientras el hardware esté bien, debería poder iniciarse en el modo de recuperación. Es importante que intentes hacer esto porque hay un par de cosas que puedes hacer en este entorno que te ayudarán a solucionar cualquier problema con tu teléfono. Lo primero sería borrar la partición del caché para que todos los cachés del sistema se eliminen y reemplacen, y el segundo sería el reinicio maestro.

Arranque en modo de recuperación y limpie la partición de caché

  1. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  2. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  3. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
  4. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  5. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
  6. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  7. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Arranque en modo de recuperación y haga el reinicio maestro

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / reinicio de fábrica.
  5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  8. Cuando se complete el reinicio maestro, se resaltará "Reiniciar sistema ahora".
  9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.