Cómo arreglar Samsung Galaxy S8 + Black Screen con notificaciones de trabajo

El #Samsung #Galaxy # S8 + es un teléfono estrella lanzado el año pasado que tiene una gran pantalla Super AMOLED de 6.2 pulgadas con un mínimo de biseles, lo que lo convierte en uno de los mejores teléfonos multimedia que puede obtener. Su potente procesador combinado con 4 GB de RAM permite que el dispositivo ejecute cualquier aplicación con facilidad. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la pantalla negra del Galaxy S8 + con el problema de funcionamiento de las notificaciones y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S8 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

S8 + Pantalla Negra Con Notificaciones Trabajando

Problema: Hola, mi Samsung Galaxy S8 plus se ha vuelto completamente negro. La pantalla no muestra nada más que una pantalla negra. La luz LED azul aún se enciende y todavía puedo escuchar el volumen subir y bajar cuando hago clic en el control de volumen. Ya había intentado intentar borrar el caché manteniendo presionado el botón de bajar el volumen y el botón de encendido, y no aparecerá nada.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga. Cargue su teléfono primero durante al menos 20 minutos con un cargador de pared. En caso de que el teléfono no se cargue, debe limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido y luego intentar cargarlo nuevamente esta vez con un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

Una vez que el teléfono tenga carga suficiente, intente hacer un reinicio por software. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y volumen hacia abajo durante al menos 10 segundos. Si el problema persiste, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicia el teléfono en modo seguro. ¿Ocurre el problema en este modo? Si no lo hace, entonces podría ser causado por una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esto y desinstálala.
• Iniciar el teléfono en modo de recuperación. ¿Funciona la pantalla en este modo? Si es así, te sugiero que realices un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto es probablemente causado por un componente de hardware defectuoso.

S8 + Screen Goes Black

Problema: Hace solo un día que empecé a usar este teléfono. 1. La pantalla se vuelve negra mientras estoy en las llamadas y para volver a la pantalla, necesito presionar el botón de encendido. No reconoce el movimiento y muestra la pantalla. 2. Mientras se reproduce el audio en WhatsApp, la pantalla se queda en negro con un sonido suave de ese audio que se reproduce detrás y no se puede realizar ninguna función hasta que finalice el audio completo. Por favor ayuda

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si el problema se debe a una aplicación que instaló. Para hacer esto, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

En caso de que el problema continúe, incluso en Modo seguro, le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica. Esto le permitirá verificar si el problema se debe a un problema de software. Como el restablecimiento borrará los datos de su teléfono, le sugiero que haga una copia de respaldo antes de reiniciar.

S8 + manchas púrpuras en la pantalla después de la caída

Problema: dejé caer mi teléfono hace un tiempo y, unas horas después, apareció una pequeña mancha púrpura en la parte inferior izquierda de la pantalla. Unos días después, toda la pantalla estaba cubierta de manchas moradas que no me permiten usar mi teléfono luz diurna amplia pero solo en la oscuridad Todas las funciones funcionan tan bien como siempre, es solo este problema con los puntos oscuros que cubren la mayor parte de la pantalla, lo que me dificulta verlo

Solución: Desafortunadamente, esto parece ser un problema relacionado con el hardware que posiblemente se debió a una pantalla dañada debido a la caída. Puede verificar esto aún más iniciando el teléfono en modo de recuperación. En caso de que el problema no se produzca cuando el teléfono se está ejecutando en este modo, el problema podría deberse a una falla en el software. Tendrá que hacer un restablecimiento de fábrica en este modo. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. Si la pantalla aún tiene manchas púrpuras, incluso en el modo de recuperación, deberá reparar el teléfono en un centro de servicio.

La pantalla S8 + no responde

Problema: Amablemente responda porque estoy preocupado por mi problema. Cuando reinicio mi dispositivo, el toque ya no responde, pero cuando apago mi teléfono por un truco, conecto el cargador y reinicie a la fuerza presionando la tecla de Encendido + Bajar Volumen (porque el toque no funciona en ese momento), así que al girar apagado mi teléfono celular, y luego se enciende después de 1 hora para que vuelva a funcionar normalmente. Entonces, el problema es cuando reinicio mi dispositivo, así que el toque no responde mientras todo funciona perfectamente, como el botón de inicio de la cámara, los botones de volumen, las llamadas entrantes. ¿Dígame qué problema cree que hay en el firmware o en el hardware?

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. En caso de que el problema persista después del restablecimiento, es probable que se trate de un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá reparar el teléfono en un centro de servicio.