¿Cómo solucionar el problema de humedad detectado Samsung Galaxy S8 Plus?

A pesar del hecho de que su Samsung Galaxy S8 + es resistente al polvo y a los líquidos, es posible que tenga problemas con el agua de vez en cuando y lo más común sería la advertencia “humedad detectada” que básicamente le indica que el cargador / puerto USB es mojado.

Cuando se produce este problema, es casi seguro que se debe al agua o cualquier tipo de líquido. Sin embargo, también existe la posibilidad de que el error se desencadene por algunos problemas en el firmware, especialmente si el problema comenzó poco después de una actualización del firmware. Hubo informes de algunos de nuestros lectores que sugieren que este problema también podría deberse a una mala actualización.

Independientemente de si la advertencia se debe a un problema de líquido o de firmware, su teléfono no se cargará y de eso se trata este problema; la carga esta interrumpida Lo peor es que puede notar que su S8 Plus tiene este problema cuando la batería está casi agotada.

Continúe leyendo a continuación para saber más sobre este problema y cómo solucionarlo. Sin embargo, si tiene otro problema, visite nuestra página de solución de problemas de S8 Plus o complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar para contactarnos. Estaremos más que dispuestos a ayudarlo con su problema.

Solución de problemas del Galaxy S8 + con humedad detectada problema

El curso de nuestra solución de problemas será asegurarse de que su teléfono no sufra daños por líquidos. Si lo hace, nos dará una perspectiva más clara sobre la gravedad del problema y evitará que surjan más problemas si se debe a un daño del agua. Con todo lo que se dice, aquí están las cosas que debes hacer al respecto ...

Revise su teléfono para detectar posibles daños líquidos

Lo primero que tiene que hacer, por supuesto, es verificar el puerto USB para saber si realmente hay algunos rastros de humedad allí. Puede soplar en el puerto para limpiarlo y deshacerse de los escombros y vincularlos, si los hay. También puede usar un hisopo de algodón para limpiar alrededor del área o insertar un trozo pequeño de papel de seda para absorber la humedad. Hacer estas cosas abordará de inmediato la advertencia de "humedad detectada" que está recibiendo. Luego, puede intentar cargar su teléfono para ver si la advertencia sigue apareciendo.

A la luz de asegurarse de que no se trata de daños por líquidos, es mejor que compruebe el indicador de daños causados ​​por líquidos. Retire la bandeja de la tarjeta SIM y mire en la ranura de la tarjeta SIM para encontrar una pequeña etiqueta que le diga si su teléfono está sufriendo daños por líquidos. Si el indicador permanece en blanco, significa que no se ha disparado y que es improbable que se dañe el líquido. Sin embargo, es una historia diferente si el indicador se volvió rosa, púrpura o rojo. Si este es el caso, debe llevar el teléfono a la tienda para verificarlo.

Apaga tu teléfono y carga

Como dije anteriormente, el resultado inmediato de la advertencia de "humedad detectada" no se está cargando. Entiendo que es posible que ya le quede poca energía y necesita que su teléfono se cargue para que pueda continuar usándolo y resolviendo problemas. Este procedimiento será el primer método que podría utilizar para omitir la advertencia.

Simplemente apaga tu teléfono y luego cárgalo. Recuerde, la advertencia generalmente aparece cuando el teléfono está encendido mientras se está cargando. Dependiendo de la gravedad del problema, es posible que pueda cargar completamente su teléfono mientras está apagado.

Reinicia tu teléfono en modo seguro y carga

Esta es otra forma de evitar la advertencia y se basa en las sugerencias de algunos de nuestros lectores que han encontrado este problema. De acuerdo con ellos, incluso si aparece la advertencia, aún podrá continuar cargando su teléfono en modo seguro. En este entorno, el teléfono funciona sin restricciones y es posible que se esté cargando. Así es como arrancas tu S8 + en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
3. Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Hacer uso de la carga inalámbrica.

Esto no es realmente una solución, sino una solución. Entonces, asumiendo que realmente no puede cargar su teléfono usando su cargador cableado y necesita usarlo pero ya se está quedando sin energía, luego colóquelo encima del cargador inalámbrico. La advertencia no aparecerá cuando esté utilizando un cargador inalámbrico, ya que la electricidad no pasa a través del puerto USB.

Bueno, por supuesto, debe pedir prestado a un amigo o comprar un nuevo cargador inalámbrico para poder utilizar este método. Es decir, si está seguro de que su teléfono no ha tocado el líquido pero está molesto por la advertencia de humedad detectada cada vez que lo conecta para cargar.

Borrar datos del servicio de configuración USB

La advertencia de humedad detectada aparece cuando el servicio de configuración USB detecta humedad en el puerto. También puede activar la advertencia si hay una falla en el sistema que interrumpe el funcionamiento normal del teléfono. No hace falta decir que restablecer el servicio que maneja la advertencia evitará que aparezca, pero debes saber que esta es una solución temporal y es solo una cuestión de tiempo antes de que la advertencia vuelva a aparecer. Pero al menos, puede darle tiempo a su dispositivo para reponer su batería, especialmente si necesita usar su teléfono:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Presiona Configuración> Aplicaciones.
3. Encuentra y toca Configuración USB.
4. Pulse Almacenamiento.
5. Presiona Borrar datos y luego presiona OK.

Así que, ahí lo tienen! Estas son las cosas que puede hacer para que su teléfono cargue la batería, incluso si se ve afectado por la advertencia de "humedad detectada". Si, por casualidad, no está seguro de si su teléfono está sufriendo daños por líquidos, es mejor traerlo de vuelta a la tienda para que el técnico pueda realizar las pruebas que determinarán el problema.

Espero que esta guía de resolución de problemas pueda ayudarle de una manera u otra.