Cómo reparar el Samsung Galaxy S8 que no se enciende después de la carga durante la noche [Guía de solución de problemas]

Los problemas relacionados con la energía no son nuevos para los usuarios de Samsung y, en su mayoría, se producen si el sistema falla. Es decir, el firmware y otros servicios del teléfono dejan de funcionar y hacen que el dispositivo no se inicie correctamente. También existe la posibilidad de que una aplicación pueda hacer que el teléfono no responda cuando se presiona la tecla de encendido por alguna razón.

En este artículo, abordaremos los procedimientos necesarios que debe realizar para devolver la vida a su teléfono y explorar todas las posibilidades por las que esto sucede. No se preocupe, estos métodos son seguros y no dañarán su teléfono ni los archivos personales guardados en el almacenamiento interno de su dispositivo.

Si tiene otros problemas con su teléfono, no dude en visitar nuestra página de solución de problemas del Galaxy S8, ya hemos abordado muchos problemas antes y es probable que ya haya problemas similares con los suyos. Si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar para contactarnos.

Solución de problemas del Galaxy S8 que no se enciende después de la carga durante la noche

Problema: Mi Samsung S8 ha estado cargando toda la noche y se ha encendido por completo, esta mañana, cuando me desperté, la pantalla no respondía ni se despertaba. Intenté presionar el botón de encendido, mantenerlo presionado, colocarlo en el cargador y nada ha despertado la pantalla.

Solución: Dado que, el problema comenzó sin una razón aparente, es posible que una falla en el sistema lo haya causado. De hecho, esto no es nuevo para los usuarios de Samsung porque incluso en modelos anteriores, muchos usuarios también se quejaban de este problema específico. Más a menudo, una de las razones clave por las que esto sucede es debido a un problema menor de firmware, al menos, ahí es donde comenzamos nuestra solución de problemas. Pero antes de saltar a la resolución, es imperativo que primero debemos aislar el problema investigando todas las posibilidades. Con eso, esto es lo que sugiero que hagas ...

Hacer el procedimiento de reinicio forzado

Este es uno de los métodos más efectivos conocidos por los usuarios de Android que podrían devolverle la vida a un teléfono. Es equivalente al procedimiento de extracción de la batería que solemos hacer con los teléfonos con baterías extraíbles. Es seguro y fácil de hacer y podría ser el único procedimiento que tendría que hacer para solucionar este problema.

Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y, sin soltarlo, presione y mantenga presionada la tecla de encendido. Mantenga las dos teclas presionadas durante 10 segundos y, si el problema es realmente un problema técnico o falla del firmware, su dispositivo debería iniciarse normalmente. Si falla, intente hacer el siguiente procedimiento.

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Cargue su teléfono y haga el reinicio forzado

Entiendo que ya dejó su teléfono cargando durante la noche, pero no estamos seguros de si realmente se estaba cargando. Es posible que se bloquee antes de que incluso tenga la oportunidad de reponer su batería. En el caso de un fallo del sistema, su teléfono también dejará de cargarse y podría ser eso.

Por lo tanto, asegúrese de que el cargador esté enchufado a una toma de corriente de la pared y luego conecte su teléfono a él. Independientemente de si muestra o no las señales de carga, mantenga el teléfono conectado a su cargador durante al menos cinco minutos. Después de lo cual, mantenga presionadas las teclas Bajar volumen y Encender durante 10 segundos, pero esta vez mientras se está cargando. Si el teléfono arranca, el problema se resuelve de lo contrario, continúe con el siguiente paso.

Intenta ejecutar tu teléfono en modo seguro

Al ejecutar su teléfono en modo seguro, está deshabilitando temporalmente todas las aplicaciones de terceros y si una de ellas realmente está causando el problema, su dispositivo debería iniciarse correctamente y, si ese es el caso, puede considerar este problema como solucionado. Lo siguiente que debes hacer es encontrar la aplicación que está causando el problema y desinstalarla.

Así es como arrancas tu S8 en modo seguro

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
3. Cuando aparezca “SAMSUNG” en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Cómo desinstalar aplicaciones de tu Galaxy S8

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Presiona Configuración> Aplicaciones.
3. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada o toque el icono de 3 puntos> Mostrar aplicaciones del sistema para mostrar las aplicaciones preinstaladas.
4. Toque la aplicación deseada.
5. Presiona Desinstalar.
6. Presiona Desinstalar nuevamente para confirmar.

Si el teléfono tampoco se inicia en modo seguro, intente realizar el siguiente paso.

Intenta arrancarlo en modo de recuperación

Intente arrancar su teléfono en modo de recuperación para verificar si todos los componentes de hardware están en perfectas condiciones. A través de este modo, todos los componentes se encenderán sin cargar la interfaz de Android, por lo que, incluso si el dispositivo está experimentando un problema de software, aún podrá iniciarse normalmente en este entorno. Aquí es cómo arrancar en modo de recuperación:

1. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
2. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).

Si el dispositivo se inicia en este modo, lo siguiente que debe hacer es limpiar la partición del caché para eliminar todos los cachés antiguos del sistema y reemplazarlos por otros nuevos.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Sin embargo, si el teléfono aún se niega a arrancar en este modo, entonces no tiene otra opción que llevar su teléfono al centro de servicio y hacer que la tecnología lo revise.

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