Cómo arreglar el Samsung Galaxy S9 + Auto Rotate no funciona

El #Samsung #Galaxy # S9 + es uno de los dos teléfonos insignia de la serie S lanzado por la compañía surcoreana este año. Este teléfono es mejor conocido por su gran pantalla Super AMOLED Infinity de 6.2 pulgadas y por el uso de un sistema de cámara trasera de 12MP que está ópticamente estabilizado. Debajo del capó se encuentra el potente procesador Snapdragon 845 combinado con 6 GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de la rotación automática del Galaxy S9 + que no funciona.

Si posee un Samsung Galaxy S9 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo arreglar el Samsung Galaxy S9 + Auto Rotate no funciona

Problema: tuve 1 problema, y ​​se ha transformado en 2 problemas. 1er número: tengo Samsung s9 + y S8. He estado fuera del país y he regresado a mi hogar por aproximadamente 2 semanas. Esta mañana, fui recibido por una peculiaridad muy extraña. Tanto los que están siempre en pantalla como la página de inicio están totalmente bien. Cuando abro una aplicación (probé muchas pero no todas) aparece en mi pantalla al revés. Tampoco tiene sentido para mí. La rotación automática está desactivada. Me he contactado con el Servicio Sprint dos veces, he cambiado la red de Automático a LTE / CDMA Heck, he pasado horas con ellos y siguen prometiendo que no volverá a suceder. Alguien tiene alguna idea para mí

Segundo problema: el S9 + sigue entrando y saliendo del roaming ... en mi casa ... con el S8 justo al lado funcionando perfectamente bien. No estoy seguro (tengo mala memoria) Creo que esto comenzó durante un viaje Hace poco: en ambas direcciones, los 2 teléfonos estaban en modo Avión.

Solución: antes de realizar los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación, es mejor asegurarse de que el teléfono se está ejecutando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero en su dispositivo.

Como hay dos problemas que enfrenta su teléfono en este momento, primero abordaremos el primer problema y luego procederemos al siguiente.

Realice un reinicio suave

Lo primero que debes hacer en este caso es un reinicio por software. Esto actualizará el software del teléfono y, por lo general, soluciona el problema si es debido a un problema técnico menor.

• Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte.
• Luego, mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón de volumen.
• Mantenga ambas teclas presionadas durante 10 segundos o más.

Compruebe si el problema se produce en modo seguro

Existe la posibilidad de que una de las aplicaciones que descargó esté causando que este problema de la rotación automática no funcione. Para comprobar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
• Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen.

En caso de que la rotación automática en este modo, es probable que el problema se deba a una aplicación que descargó. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Limpie la partición de caché del teléfono

Los datos almacenados en caché del sistema del teléfono se utilizan para acelerar el acceso a las aplicaciones de su teléfono. A veces, estos datos se pueden corromper, lo que ocasiona problemas en el dispositivo. Para verificar si un dato en caché dañado está causando el problema, necesitará limpiar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Realice un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas que debe considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que su teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el restablecimiento, ya que se eliminarán en el proceso.

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
• Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
• Pulse el botón de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Pasando a la segunda cuestión de la activación y desactivación del roaming del teléfono por su cuenta, debe verificar la configuración de roaming de datos del dispositivo y asegurarse de que esté apagado.

• Desde una pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo desde el centro de la pantalla para acceder a la pantalla de aplicaciones.
• Vaya a Configuración - Conexiones - Redes móviles.
• Presiona Acceso a datos en roaming.
• Toca Denegar el acceso de datos en itinerancia
• Presiona OK

Si el problema persiste, continúe con el restablecimiento de la configuración de red del teléfono.

• Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
• Toque Configuración> Administración general> Restablecer> Restablecer configuración de red.
• Toque RESET AJUSTES.
• Si ha configurado un PIN, ingréselo.
• Toque RESET AJUSTES. Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.