Cómo reparar la tarjeta microSD del Samsung Galaxy S9 + no es un error compatible

El #Samsung #Galaxy # S9 + es un dispositivo estrella lanzado el año pasado, que es mejor conocido por su gran pantalla. El teléfono luce una pantalla Super AMOLED Infinity de 6.2 pulgadas que es de buen tamaño para ver varios contenidos multimedia. Utiliza un sistema de cámara trasera doble que permite tomar excelentes fotos y videos. Debajo del capó hay un procesador Snapdragon 845 que, cuando se combina con 6GB de RAM, permite que el dispositivo realice múltiples tareas con facilidad. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos la tarjeta microSD Galaxy S9 + si el error no es compatible.

Si posee un Samsung Galaxy S9 + o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar la tarjeta microSD del Samsung Galaxy S9 + no es un error compatible

Problema: el año pasado mi tarjeta micro SD pasó de almacenar todas mis fotos a "no compatible". Sucedió durante la noche. No puedo leer mi tarjeta SD con ningún otro dispositivo (ni siquiera reconozco que hay una tarjeta en el lector de tarjetas), aunque he intentado múltiples. Cada vez que intento abrir mi tarjeta SD en mi teléfono, me pide que la formatee. Necesito los datos, así que esta no es una opción para mí. Lo llevé a Best Buy y me dijeron que costaría entre $ 500 y $ 1000 para recuperar mis datos y que mi SD no podría sobrevivir. El tipo que trabaja allí dijo que, dado que solo mi teléfono puede reconocer que la tarjeta existe, necesito que mi teléfono ejecute un programa de escaneo o algo así. ¿Es esto cierto? ¿Qué más puedo hacer para recuperar mis datos? También probé otra tarjeta en mi teléfono y la leí bien, así que no creo que sea un problema con mi teléfono. ¡¡¡Cualquier ayuda sería apreciada!!!

Solución: antes de realizar cualquier paso de solución de problemas en este teléfono, es mejor asegurarse de que se está ejecutando en la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.

Lo primero que deberá hacer en este caso es retirar la tarjeta microSD del teléfono y luego dejar que la computadora la lea. Necesitará un lector de tarjetas para hacer esto. En caso de que la computadora no pueda leer la tarjeta, es probable que ya esté dañada. Va a ser difícil recuperar los datos almacenados en la tarjeta una vez que se corrompe. Si necesita los datos almacenados en la tarjeta, necesitará los servicios de una compañía de recuperación de datos.

Si su computadora puede leer la tarjeta con éxito, le sugiero que haga una copia de seguridad de su contenido copiando los datos almacenados en la tarjeta a una carpeta en su computadora. Una vez hecho esto, formatee la tarjeta utilizando la partición FAT32 y luego insértela en el teléfono. En caso de que el mensaje de error continúe, realice los pasos adicionales que se detallan a continuación.

Hacer un reinicio suave

Lo primero que deberá hacer en este caso particular es un reinicio por software. Por lo general, esto solucionará los problemas causados ​​por problemas de software menores, ya que actualizará el software del teléfono. Esto también se denomina extracción de batería simulada, ya que desconecta el teléfono de la batería.

• Mantenga presionada la tecla de Encendido y Volumen hacia abajo por hasta 45 segundos.
• Espera a que el dispositivo se reinicie.

Compruebe si el problema persiste.

Compruebe si el problema se produce en modo seguro

Otro factor que puede causar este problema es una aplicación que descargó en el dispositivo. Para comprobar si este es el caso, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
• Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
• Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen.

En caso de que el problema no se produzca en este modo, es probable que la causa la haya descargado. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.

Limpie la partición de caché del teléfono

Los datos almacenados en caché del sistema del teléfono se utilizan para acelerar el acceso a las aplicaciones de su teléfono. A veces, estos datos se pueden corromper, lo que ocasiona problemas en el dispositivo. Para verificar si un dato en caché dañado está causando el problema, necesitará limpiar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
• Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Compruebe si el problema persiste.

Realice un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas que debe considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto hará que su teléfono vuelva a su estado original de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de crear una copia de respaldo antes de continuar.

• Apaga el teléfono
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
• Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
• Pulse el botón de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

No instale ninguna aplicación después de que se haya completado el restablecimiento. Intente verificar primero si el teléfono puede leer la tarjeta microSD. En caso de que no sea así, le sugiero que obtenga una nueva tarjeta microSD.