Cómo reparar un Samsung Galaxy S9 Plus que se está cargando muy lentamente (sencillos pasos)

Los problemas de carga en los dispositivos móviles, como se muestra en la carga lenta o sin síntomas de carga, pueden atribuirse a daños en el hardware si no se producen fallas y errores de software. En algunos casos, el problema está relacionado con una batería defectuosa, un cargador defectuoso o tomas de corriente rotas en uso. En este contexto, se destacan soluciones estándar y consejos útiles de carga para los propietarios de Samsung Galaxy S9 Plus que están lidiando con problemas de carga, particularmente el problema de carga lenta. Sigue leyendo y descubre qué hacer si tu Samsung S9 se está cargando muy lentamente.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S9 Plus, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Antes de solucionar problemas de software que puedan haber hecho que su dispositivo se cargue muy lentamente, verifique y haga lo siguiente:

• Utilice únicamente el cargador original (suministrado por Samsung). Asegúrese de estar utilizando el cargador original al cargar su teléfono, ya que el amperaje de los cargadores puede variar. Si necesita reemplazar su cargador, elija un cargador alternativo con el amperaje que sea apropiado o compatible con su dispositivo.
• Cargue su teléfono desde una fuente de alimentación. La fuente de alimentación o donde conecte su dispositivo también afectará el tiempo de carga. Según lo recomendado, cargue su dispositivo directamente desde una toma de corriente, ya que carga su teléfono más rápido que enchufarlo a una computadora portátil u otros accesorios de alimentación. Además, asegúrese de que no haya daños en ninguno de sus equipos de carga, puerto de carga y fuente de alimentación.
• No use su teléfono mientras se está cargando. Se espera que el tiempo de carga tarde más tiempo si carga y usa su dispositivo simultáneamente.
• Salga de todas las aplicaciones de fondo mientras se está cargando. Si bien estas aplicaciones están en modo de espera, todavía se ejecutan en segundo plano, lo que consume energía. Cuantas más aplicaciones deje en el modo de espera, más tiempo tomará para que la batería se cargue por completo. Si es posible, apague el dispositivo mientras se está cargando.

Si el problema persiste, comience a solucionar problemas relacionados con el software en su Samsung S9 Plus con estas soluciones:

Primera solución: reinicio suave.

Un reinicio por software o reinicio del dispositivo puede ayudar a remediar fallos de software menores que podrían haber impedido que el sistema de carga de su teléfono diera lo mejor de sí. Esto no eliminará ninguna información personal ni datos críticos del almacenamiento interno de su teléfono, por lo que no será necesario realizar copias de seguridad. Para empezar, así es como se realiza un reinicio por software en su Samsung S9 Plus:

1. Mantenga presionado el botón de encendido .
2. Toque la opción para apagar.
3. Toque Apagar nuevamente para confirmar.
4. Después de unos 30 segundos, presione y mantenga presionado el botón de Encendido nuevamente hasta que su teléfono arranque.

Espere hasta que el teléfono se reinicie, luego utilícelo hasta que la duración de la batería se reduzca a un nivel de porcentaje que le indique que se está cargando.

Segunda solución: comprobar el uso de la batería y administrar aplicaciones maliciosas.

Hay aplicaciones que utilizan mucha batería, por lo que si está cargando su teléfono mientras está encendido, existe la posibilidad de que estas aplicaciones consuman la batería mucho más rápido de lo que se recarga su teléfono. Para verificar y administrar estas aplicaciones, sigue estos pasos:

1. Deslice hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio para iniciar la bandeja de aplicaciones .
2. Presiona Configuraciones .
3. Pulse Gestión de dispositivos.
4. Navegue hasta la sección de Batería y luego vea cuál de sus aplicaciones tiene la mayor cantidad de consumo de energía.

Si encuentra un consumo de batería inusual por una aplicación determinada, administre sus aplicaciones para disminuir el consumo de energía o el rápido agotamiento de la batería. Si es necesario, puedes desinstalar aplicaciones no autorizadas de tu dispositivo para evitar que causen conflictos.

Tercera solución: actualización a la última versión de Android disponible.

Los errores de software también pueden causar el mismo problema y pueden impedir que el sistema de carga funcione a su ritmo habitual. Y una solución efectiva para esto es a través de la implementación de la última actualización en su dispositivo. Las actualizaciones contienen correcciones de errores que solucionan problemas existentes en ciertos dispositivos, por lo que se recomienda mantener su teléfono actualizado. A continuación, le indicamos cómo verificar e instalar una nueva actualización (OTA) disponible para su Samsung S9 Plus:

1. Abra la bandeja de aplicaciones deslizando hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio.
2. Presiona Configuraciones .
3. Toque Actualización de software.
4. Seleccione la opción para descargar actualizaciones manualmente.
5. Espera a que tu teléfono compruebe si hay actualizaciones.
6. Si hay una actualización disponible, toque Aceptar y luego Iniciar .
7. Lea el siguiente mensaje y luego toque Aceptar para reiniciar su dispositivo y aplicar los nuevos cambios de la actualización recientemente instalada.

Con su sistema telefónico actualizado, haga algunas pruebas de carga y vea cómo funciona con la última plataforma Android.

Cuarta solución: limpie la partición del caché en su Samsung S9 Plus.

Si ha logrado cargar su teléfono hasta un 50 por ciento o más, intente limpiar una partición de caché para eliminar los problemas de caché del sistema a partir de los posibles desencadenantes. Esto también ayuda a limpiar la memoria interna de su teléfono para un mejor y más rápido rendimiento. Si desea darle una oportunidad, aquí está cómo se hace:

1. Apaga tu teléfono.
2. Al mismo tiempo, mantenga presionados el botón Subir volumen, el botón Bixby (Inicio) y el botón de Encendido durante unos segundos.
3. Suelte los tres botones cuando aparezca el logotipo de Android .
4. Espera a que aparezca el menú de recuperación del sistema Android en tu pantalla.
5. Presione el botón para bajar el volumen varias veces para desplazarse y resaltar Wipe Cache Partition de las opciones dadas.
6. Presione el botón de encendido para confirmar la selección.
7. Presione el botón para bajar el volumen hacia abajo para resaltar Sí, luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
8. Espere hasta que la partición de caché de limpieza finalice. Cuando se hace, se resalta la opción Reiniciar sistema ahora .
9. Presione el botón de Encendido para reiniciar su teléfono.

Cargue su teléfono nuevamente después y vea si hay mejoras.

Quinta solución: reinicie su teléfono (reinicio maestro).

Esta sería la última opción para que la pruebes si ninguno de los métodos anteriores puede solucionar el problema. Los errores complejos del sistema y las fallas que pueden haber dañado la función de carga de su teléfono generalmente se rectifican en el proceso. Sin embargo, este reinicio causaría la pérdida de datos. Si crees que vale la pena intentarlo, sigue adelante y sigue estos pasos para realizar una copia de seguridad y restablecer tu Samsung S9 Plus:

1. Copia de seguridad de los datos de su teléfono.
2. Deslice hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio para abrir la pantalla de aplicaciones .
3. Presiona Configuraciones .
4. Toque en Gestión general.
5. Presiona Restablecer .
6. Seleccione la opción de restablecimiento de datos de fábrica .
7. Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y luego toca Restablecer.
8. Seleccione la opción para BORRAR TODO.
9. Si se le solicita, ingrese sus credenciales para el bloqueo de pantalla y la verificación de la cuenta de Samsung.
10. Presiona Confirmar para continuar.
11. Espera a que finalice el reinicio y tu dispositivo se reinicie.

Conecte su teléfono a una fuente de alimentación y deje que se recargue. Ver si todavía se está cargando muy lentamente o no. Si esto tampoco ayuda, entonces considere las opciones de reparación. La batería podría haberse roto y, por lo tanto, ya no puede contener una carga.

Opciones de reparación

Considere llevar su teléfono a un centro de servicio de Samsung más cercano si el problema persiste después de realizar todas las soluciones anteriores. Es posible que deba resolver algunos problemas relacionados con el hardware para que su Samsung Galaxy S9 Plus se cargue normalmente.