Cómo reparar un Samsung Galaxy S9 Plus que se está cargando muy lentamente después de una actualización (pasos sencillos)

Las actualizaciones de software no siempre traen buenas ofertas. De hecho, pueden ocurrir varios problemas después de instalar una nueva actualización en el teléfono. La mayoría de los problemas de transpiración son fallos menores que se pueden corregir con soluciones genéricas, mientras que otros son demasiado complejos que a menudo requieren soluciones más avanzadas. Uno de los problemas posteriores a la actualización que han estado plagando a muchos usuarios de teléfonos Android es el de los errores de carga. Esto puede ocurrir en cualquier dispositivo, incluido el nuevo Samsung Galaxy S9 Plus. Sigue leyendo para saber qué hacer si tu Samsung S9 Plus se está cargando muy lentamente después de instalar la última actualización de software. Puede consultar las soluciones alternativas recomendadas y las posibles soluciones que he trazado a continuación cada vez que necesite más entradas.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S9 Plus, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Cómo solucionar problemas del Galaxy S9 Plus que se está cargando muy lentamente

Antes de comenzar a solucionar los errores del sistema en su dispositivo, verifique si hay actualizaciones de aplicaciones pendientes para instalar. Por lo general, cuando se implementa una nueva actualización de firmware, los desarrolladores de aplicaciones también implementan las actualizaciones necesarias para que su aplicación siga siendo compatible con la última plataforma Android que se ejecuta en el teléfono. Las aplicaciones que ya están desactualizadas pueden tender a comportarse mal y desencadenar otros problemas. Si todas sus aplicaciones están actualizadas pero su Samsung S9 Plus todavía se está cargando muy lentamente, ahora puede continuar y comenzar a realizar estas soluciones provisionales.

Primera solución: reinicie su teléfono (reinicio suave).

Todo lo que necesita es un reinicio por software para corregir una falla en la actualización que podría haber activado el sistema de carga para que no funcione correctamente o no funcione como se esperaba. Si aún tiene suficiente energía en su teléfono, intente reiniciar su dispositivo o realice un reinicio por software con estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón de encendido .
2. Toque la opción para apagar.
3. Toque Apagar nuevamente para confirmar.
4. Después de unos 30 segundos, presione y mantenga presionado el botón de Encendido nuevamente hasta que su teléfono arranque.

Alternativamente, puede hacer un reinicio por software usando las teclas de hardware con estos pasos:

1. Mantenga presionados los botones de Encendido y Volumen hacia abajo simultáneamente durante hasta 45 segundos.
2. Suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Samsung .

Ambos métodos de reinicio funcionan de la misma manera sin afectar sus datos e información personal guardados en la memoria interna de su teléfono.

Segunda solución: obligar a todas las aplicaciones de fondo a salir.

Algunas aplicaciones también pueden fallar cuando se instala una nueva actualización y las aplicaciones en segundo plano no son una excepción. Mantener más aplicaciones ejecutándose en segundo plano también es una de las causas del rápido agotamiento de la batería, especialmente si alguna de estas aplicaciones falla o se daña después de la instalación de la nueva actualización. Para descartar esto de los posibles disparadores, haga que todas las aplicaciones en segundo plano se cierren y luego intente cargar su teléfono nuevamente sin estas aplicaciones. Así es como lo haces:

1. Mantén presionada la tecla Aplicaciones recientes en la esquina inferior izquierda de tu teléfono.
2. Deslice una aplicación hacia la derecha para cerrar la aplicación individualmente.
3. O toca el ícono X.
4. Si hay varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano, toque la opción Cerrar todo en su lugar. Al hacerlo, se cerrarán todas las aplicaciones de fondo a la vez.

Tercera solución: restablece todas las configuraciones en tu Samsung S9 Plus.

Las actualizaciones de software, especialmente las versiones de firmware más importantes, tienden a anular la configuración y, cuando esto sucede, hay una tendencia a que se produzcan errores. Es posible que su teléfono haya consumido mucha energía, por lo que le puede parecer que su dispositivo se está cargando muy lentamente, pero en realidad hay algo en el sistema que está causando el rápido agotamiento de la batería. Para asegurarse de que esto no sea el culpable, puede ser útil restablecer todas las configuraciones. Así es como se hace:

1. Deslice hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio para abrir la bandeja de aplicaciones .
2. Presiona Configuraciones .
3. Toque en Gestión general.
4. Presiona Restablecer .
5. Seleccione la opción para restablecer la configuración.
6. Toque Restablecer configuración para continuar.
7. Si se te solicita, ingresa las credenciales de tu dispositivo como PIN o contraseña .
8. Luego, toque Restablecer configuración nuevamente para confirmar el restablecimiento

Su teléfono se reinicia cuando finaliza el restablecimiento. Pero si eso no sucede, entonces active manualmente su dispositivo para que se reinicie. Simplemente siga los pasos anteriores para realizar un reinicio por software en su Samsung S9 Plus.

Cuarta solución: limpie la partición del caché en su Samsung S9 Plus.

Otra posible solución a los problemas de carga que se atribuyen a las actualizaciones defectuosas es borrar la partición del caché. Si hubiera algún archivo temporal (caché) que se corrompa después de instalar la nueva actualización, es muy probable que eliminarlos solucione el problema. Así es como se hace:

1. Apaga tu teléfono.
2. Con el dispositivo apagado, mantenga presionados los botones Subir volumen, Bixby (Inicio) y Encender simultáneamente durante unos segundos.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte los tres botones.
4. Después de unos segundos, debería ver el mensaje Instalar actualización de sistema en la pantalla y luego aparecerá el menú de recuperación del sistema Android .
5. Desde el menú de recuperación del sistema Android, navegue a las opciones usando los botones para subir o bajar el volumen y confirme la selección con el botón de Encendido .
6. Presione el botón Bajar volumen varias veces para resaltar la partición de borrado de caché de las opciones dadas.
7. Luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
8. Presione el botón para bajar el volumen para resaltar Sí y luego presione el botón de Encendido para confirmar.
9. Espere hasta que su teléfono haya terminado de borrar la partición de la memoria caché y, cuando todo haya terminado, la opción Reiniciar sistema ahora está resaltada.
10. Finalmente, presione el botón de Encendido para reiniciar su dispositivo.

A diferencia de un restablecimiento maestro o un restablecimiento de datos de fábrica, limpiar la partición del caché no elimina ninguno de sus datos personales y configuraciones personalizadas en su dispositivo.

Quinta solución: reinicio de datos de fábrica / reinicio maestro de su Samsung S9 Plus.

Si limpiar la partición del caché no ayuda, entonces puede recurrir a un restablecimiento maestro o un restablecimiento de datos de fábrica. Esto eliminará todo lo que haya en su dispositivo, incluidos sus datos personales, junto con cualquier error o malware que pueda haber arruinado el sistema de carga y le haya causado un problema de carga lenta en su teléfono. Si desea continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes para su custodia. Y cuando todo esté configurado, siga estos pasos para restablecer de forma maestra su Samsung S9 Plus a través del menú de configuración:

1. Abre la bandeja de aplicaciones .
2. Luego toque Configuración.
3. Toque en Gestión general.
4. Presiona Restablecer.
5. Seleccione la opción de restablecimiento de datos de fábrica .
6. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y luego toque la opción RESTAURAR-> luego BORRAR TODO.
7. Toque la opción para CONFIRMAR reinicio maestro.
8. Si se le solicita, ingrese sus credenciales para desbloquear la pantalla y / o verificar su cuenta de Samsung.

Después del reinicio, intente volver a cargar su dispositivo y ver si ahora puede cargar a un ritmo esperado.

Otras opciones

Si todos los métodos anteriores no ofrecieron una solución definitiva y su Samsung Galaxy S9 Plus aún se está cargando muy lentamente, entonces informe el problema a su operador o al Soporte de Samsung para que lo etiqueten entre otros problemas posteriores a la actualización que se tratarán en la próxima actualizar.

Alternativamente, un técnico de Samsung puede diagnosticar su teléfono en el centro de servicio por cualquier posible indicación de daños en el hardware. También lleve su cargador consigo para que el técnico también pueda evaluar el cargador. Es posible que lo que tienes sea un cargador defectuoso y es por eso que no puede generar la cantidad correcta de energía para cargar tu dispositivo tan rápido como debería.