Cómo reparar un Samsung Galaxy S9 Plus que se sobrecalienta después de instalar una nueva actualización (pasos sencillos)

Muchos factores pueden provocar que un dispositivo se caliente o se caliente excesivamente. En circunstancias normales, especialmente en los teléfonos inteligentes, un dispositivo puede calentarse cuando el procesador se agota debido a la multitarea y la carga continua de aplicaciones y servicios pesados. Por lo tanto, es normal que los dispositivos móviles como los teléfonos inteligentes se calienten y se calienten con el uso prolongado o extenso. Lo mismo sucede al cargar tu dispositivo. Sin embargo, si el síntoma se está volviendo inusual o el calor ya no es soportable, entonces eso requiere una atención inmediata. El desencadenante más común del sobrecalentamiento del teléfono inteligente es una actualización defectuosa. De hecho, encontrará una serie de quejas relevantes presentadas en línea por los usuarios de teléfonos inteligentes, luego del lanzamiento de las principales actualizaciones de firmware. El problema puede ocurrir en cualquier dispositivo, incluso en los nuevos. Siga leyendo para saber qué hacer si alguna vez terminará teniendo el mismo problema de sobrecalentamiento en su Samsung Galaxy S9 Plus después de instalar una nueva actualización de firmware. Estas soluciones posteriores pueden ser capaces de ayudarle.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S9 Plus, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Lo que debes hacer si tu Galaxy S9 Plus se está sobrecalentando.

Antes de comenzar a solucionar problemas, intente poner su Samsung S9 Plus en modo seguro para que sepa si el problema de sobrecalentamiento se desencadena con algunas aplicaciones de terceros o no. Si su teléfono no se sobrecalienta mientras está en modo seguro, las malas aplicaciones son las culpables. Esto significa que primero tendrás que eliminar las aplicaciones malas. La mayoría de las veces, es probable que sea la aplicación más reciente que haya descargado después de instalar el nuevo firmware. Si su teléfono aún se sobrecalienta mientras está en modo seguro, continúe y resuelva los problemas de software con estos tutoriales.

Primera solución: obligue a su teléfono a salir y reiniciar (reinicio suave).

A menudo, realizar un reinicio por software es la clave para corregir errores menores de software, incluidos los síntomas que se originan después de instalar una nueva actualización en el dispositivo. La actualización puede ser demasiado compleja si no contiene problemas técnicos menores que hacen que el procesador funcione sin descanso. La mayoría de las veces, estos problemas se pueden corregir con un reinicio por software o reinicio. Así que no te hará daño intentarlo primero. Así es como se realiza un reinicio por software en su Samsung S9 Plus:

1. Mantenga presionados los botones de Encendido y Volumen hacia abajo simultáneamente durante hasta 45 segundos.
2. Suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Samsung .

Espere hasta que el teléfono se inicie por completo y luego pruebe su dispositivo para ver si todavía está sobrecalentado o no.

Segunda solución: salir de las aplicaciones de fondo.

Salir de las aplicaciones en segundo plano no solo le ahorra energía, sino que también le da algo de descanso al procesador. Mientras que las aplicaciones en segundo plano están en modo inactivo o en espera, aún se ejecutan continuamente y eso denota más trabajo para que el procesador las lleve a cabo.

1. Mantén presionada la tecla Aplicaciones recientes en la esquina inferior izquierda de tu teléfono. Al hacerlo se abrirán las previsualizaciones de aplicaciones recientes.
2. Desliza las aplicaciones individuales hacia la derecha para cerrarlas.
3. Alternativamente, toque la X para cerrar la aplicación.
4. Si tiene varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano, toque la opción para CERRAR TODO.

Después de cerrar las aplicaciones en segundo plano, reinicie su teléfono para aplicar los cambios recientes. A ver si eso soluciona el problema.

Tercera solución: actualice las aplicaciones en su Samsung S9 Plus.

Puede haber algunas aplicaciones que necesitaban actualizaciones para combinarse bien con la última versión de firmware instalada en su teléfono. A menos que haya configurado su dispositivo para que instale automáticamente las actualizaciones de las aplicaciones, deberá hacerlo manualmente. Así es cómo:

1. Abra la pantalla de aplicaciones deslizando un espacio vacío desde la pantalla de inicio.
2. Toque Play Store.
3. Vaya a Menú-> Mis aplicaciones.
4. Vea si hay actualizaciones disponibles para sus aplicaciones .
5. Pulse Actualizar junto a aplicaciones individuales para instalar una nueva actualización para cada aplicación.
6. Si ve varias actualizaciones, toque la opción Actualizar todas las aplicaciones con actualizaciones disponibles a la vez.

Para completar el proceso, realice un reinicio por software o reinicie su teléfono.

Cuarta solución: restablecer la configuración de su Samsung S9 Plus.

Las actualizaciones de software también pueden alterar la configuración de su teléfono automáticamente. Si esto es lo que sucede en su caso, es posible que los cambios se hayan alterado de una manera que haga que el procesador de su dispositivo funcione continuamente. Para descartar esto, puede intentar restablecer todas las configuraciones y reconfigurar las opciones necesarias con estos pasos:

1. Deslice hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio para abrir la bandeja de aplicaciones .
2. Presiona Configuraciones .
3. Toque en Gestión general.
4. Desplázate y presiona Restablecer .
5. Seleccione la opción para restablecer la configuración .
6. Toque Restablecer configuración.
7. Si se te solicita, ingresa el PIN o la contraseña de tu dispositivo.
8. Toque Restablecer configuración nuevamente para confirmar la acción.

Su teléfono se reinicia cuando finaliza el reinicio. Espere hasta que se inicie por completo y luego continúe configurando su dispositivo para que lo vuelva a usar.

Otras opciones a considerar si es necesario

Reinicio maestro / reinicio de datos de fábrica. Un restablecimiento maestro también se puede considerar entre otras opciones para considerar si el problema persiste o si su Samsung Galaxy S9 Plus aún se está sobrecalentando después de realizar las soluciones provisionales anteriores. Es posible que haya algunos errores de sistema más complejos que necesiten soluciones más avanzadas, como un reinicio completo del sistema o un reinicio maestro. No solo el restablecimiento maestro borra las configuraciones no válidas, sino que también elimina los errores difíciles que residen y causan intrincados errores en el sistema de carga del teléfono. Puede realizar un reinicio maestro a través del menú de configuración del Galaxy S9 Plus.

• Para hacerlo, abra la bandeja de aplicaciones y luego toque Configuración-> Administración general-> Restablecer-> Restablecer datos de fábrica. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y luego toque la opción RESTAURAR-> BORRAR TODO-> luego CONFIRMAR . Si se le solicita, ingrese sus credenciales para desbloquear la pantalla y / o verificar su cuenta de Samsung.

Solo espere hasta que su teléfono instigue y complete el reinicio maestro. Cuando finalice el reinicio, su dispositivo se reiniciará. Después de que se inicia, todos los ajustes se restauran a sus valores predeterminados de fábrica. Esto significa que necesitará configurar sus redes Wi-Fi y habilitar las funciones necesarias que desea usar nuevamente en su teléfono.

Póngase en contacto con su operador o con el Soporte de Samsung. Siempre puede comunicarse con el Soporte de Samsung para resolver el problema y obtener más ayuda y recomendaciones. O también puede informar el problema a su operador para que puedan anotarlo e incluirlo entre los problemas posteriores a la actualización de la última actualización de firmware publicada. Normalmente, se emitirá una actualización de seguimiento para ofrecer los parches de corrección necesarios.

Opciones de reparación. Si ninguno de los aspectos del software puede ofrecer una resolución y que su Samsung Galaxy S9 Plus aún se está sobrecalentando, entonces un técnico de Samsung lo puede diagnosticar aún más para garantizar la seguridad. Si hubiera algún componente dañado, como una batería defectuosa, tal vez debería ser atendido en el centro de servicio.