Cómo reparar el Samsung Galaxy S9 Plus con error "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" (sencillos pasos)

El mensaje de error "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" puede ser un signo de un problema menor con su teléfono o un problema grave con el firmware. Básicamente significa que la aplicación Configuración se ha bloqueado o ha dejado de funcionar por algún motivo. Como resultado, no puede acceder a la mayoría de las configuraciones en su dispositivo, y mucho menos a hacer los cambios que prefiera, porque en el momento en que toca en Configuración, se bloquea.

La mayoría de las veces, este problema afecta el rendimiento general de su teléfono, no por el error, sino por lo que sucede antes de que aparezca el error. Unos segundos antes de que aparezca el error, su teléfono puede demorarse o congelarse y puede deberse a algunas inconsistencias en el sistema. Obviamente, el error es muy molesto, pero los eventos anteriores son muy frustrantes, por eso es necesario resolver este problema de inmediato. Continúe leyendo, ya que compartiré con usted algunos procedimientos que podrían solucionar este problema.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S9 Plus, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Cómo reparar el Galaxy S9 Plus con el error "La configuración se ha detenido"

Primera solución: reinicia tu Galaxy S9 Plus

Personalmente he encontrado problemas similares en el pasado que fueron causados ​​por problemas menores. Esas cosas pueden solucionarse fácilmente mediante un reinicio normal, de modo que es mejor comenzar la solución de problemas reiniciando el teléfono. Presione esa tecla de encendido y reinicie su Galaxy S9 Plus y si el problema continúa después de eso, intente esto:

• Mantenga presionadas las teclas de volumen hacia abajo y de encendido durante 10 segundos o más.

Esto simulará la desconexión de la batería y reiniciará su teléfono para actualizar su memoria. Después de hacer esto y el error sigue apareciendo, continúe con la siguiente solución.

Segunda solución: ejecutar Galaxy S9 Plus en modo seguro

Ejecutar su teléfono solo en modo seguro no solucionará ningún problema, pero le dirá si el problema es causado por algunas aplicaciones de terceros o no. Mientras el teléfono está en este entorno, todas las aplicaciones de terceros se desactivan temporalmente, por lo que si el problema es causado por uno o algunos de ellos, el error no se mostrará y es cuando se sabe cuál es el culpable. Así es como ejecuta su dispositivo en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
3. Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido .
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen .
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen .

Suponiendo que el error no aparezca en este modo, lo siguiente que debe hacer es encontrar la aplicación que está causando el problema. Puede que sea un poco difícil, pero intente buscar las aplicaciones que instaló cuando comenzó este problema. Así es como desinstala una aplicación de su Galaxy S9:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones .
2. Presiona Configuración > Aplicaciones .
3. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada.
4. Para mostrar las aplicaciones preinstaladas, puntee en Menú > Mostrar aplicaciones del sistema .
5. Presiona DESINSTALAR > OK .

Es posible que tenga que desinstalar más de una aplicación para poder determinar cuál es el culpable. Tómese su tiempo para desinstalar las aplicaciones que cree que están causando el problema y es posible que tenga que reiniciar su teléfono innumerables veces para verificar si el problema se ha solucionado.

Por otro lado, si el error "La configuración se ha detenido" sigue apareciendo en modo seguro, entonces tendrá que hacer la siguiente solución.

Tercera solución: Limpiar la partición del caché

No sabemos con seguridad cuál es el problema con su teléfono por ahora, pero tenemos que descartar todas las posibilidades. En este paso, debemos borrar el contenido de la partición de caché para que los cachés del sistema se reemplacen con los nuevos. Los cachés corruptos también pueden llevar a este problema y esa es la posibilidad que debemos descartar aquí. Esto es lo que necesitas hacer:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
4. Aparecerá un mensaje de 'Instalar actualización del sistema' durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar la partición de borrar caché .
6. Pulse la tecla de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltarlos y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
8. Cuando se completa la partición de borrado de caché, el sistema Reiniciar ahora está resaltado.
9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si el problema continúa después de este procedimiento, entonces tiene que hacer el siguiente paso.

Cuarta solución: haga una copia de seguridad del archivo y reinicie su Galaxy S9 Plus

Según mi propia experiencia personal con este problema, se puede solucionar mediante un reinicio siempre que el firmware no se haya modificado de ninguna manera. Asegúrese de realizar una copia de seguridad de sus archivos y datos, ya que se eliminarán durante el proceso de restablecimiento. Después de lo cual, desactive la protección de restablecimiento de fábrica eliminando su cuenta de Google de su teléfono para que no quede bloqueado después del restablecimiento. Una vez que todo esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que este post te pueda ayudar de una manera u otra. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.