Cómo reparar el Samsung Galaxy S9 Plus con Pandora que sigue fallando (sencillos pasos)
Algunos de nuestros lectores que poseen el Samsung Galaxy S9 Plus se comunicaron con nosotros por un problema con Pandora. La mayoría de ellos informó que la aplicación se cierra sola después de que se abre o después de unos minutos de uso. También hay algunos que dijeron que están recibiendo un error que dice "Desafortunadamente, Pandora se ha detenido". Independientemente de cuál de estas señales esté recibiendo, significa lo mismo: la aplicación sigue fallando.
Entre las causas más comunes están los problemas menores con la aplicación o el firmware. La cuestión es que ninguno de estos síntomas realmente le dice cuál es la causa del problema; solo te dice que la aplicación dejó de funcionar. Con eso, realmente necesita hacer algunos procedimientos de solución de problemas para saber más sobre el problema. En este post, te mostraré cómo solucionar problemas de tu Galaxy S9 Plus con algunos problemas con Pandora. Entonces, continúa leyendo ya que este artículo puede ayudarte de una manera u otra.
Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S9 Plus, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.
Cómo solucionar Pandora que sigue fallando en Galaxy S9 Plus
El propósito de este artículo es solucionar el problema con Pandora o tu Galaxy S9 Plus para que puedas continuar usando la aplicación. Tenga en cuenta que podemos eliminar el problema fácilmente al desinstalar la aplicación para eliminarla de su teléfono, pero lo cierto es que ya no puede usarla. Entiendo que algunos de ustedes optan por usar esta aplicación para escuchar música, por lo que queremos brindarle una solución real aquí y no solo una curita para herir. Dicho esto, esto es lo que te sugiero que hagas con respecto a este problema:
Primera solución: reinicia tu Galaxy S9 Plus
Justo antes de hacer cualquier otra cosa en su teléfono, debe intentar reiniciarlo si aún no lo ha hecho. Los bloqueos de aplicaciones también pueden ser una señal de un problema o falla menor del firmware y no hay una mejor manera de solucionarlo que reiniciar el teléfono. Entonces, presione esa tecla de encendido y reinicie, y después de lo cual, abra Instagram para averiguar si todavía falla o no. Si aún se cierra solo o muestra el mensaje de error, intente hacer el reinicio forzado en su lugar:
- Mantenga presionadas las teclas de volumen hacia abajo y de encendido simultáneamente durante 10 segundos o hasta que el dispositivo se reinicie.
Este procedimiento simula la desconexión de la batería y actualiza la memoria de su teléfono al recargar todas las aplicaciones, servicios y funciones principales. Si el problema continúa incluso después de hacer esto, continúe con el siguiente procedimiento.
PUNTOS RELEVANTES:
- La aplicación Gmail sigue fallando en el Samsung Galaxy S9 Plus con el error "Desafortunadamente, Gmail se ha detenido"
- Samsung Galaxy S9 Plus sigue mostrando el error "Desafortunadamente, Google Play Services se ha detenido"
- Qué hacer si la aplicación de Whatsapp Galaxy S9 Plus reduce la calidad y la resolución de la imagen
- Qué hacer si las aplicaciones de música del Galaxy S9 Plus dejan de funcionar después de tocar por algún tiempo
- Los contactos siguen fallando en el Samsung Galaxy S9 Plus con el error "Desafortunadamente, los contactos se han detenido" (solución fácil)
Segunda solución: Borrar caché y datos de Pandora.
Al hacer esto, estás descartando la posibilidad de que este problema solo con la aplicación. Hay muchas cosas que podrían suceder cuando está usando una aplicación y la causa más común de este problema es la caché o los datos dañados. Al restablecer la aplicación, también está reemplazando esos archivos y así es como lo hace:
- Desde una pantalla de inicio, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para ver todas las aplicaciones.
- Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuración > Aplicaciones .
- Presiona Administrador de aplicaciones.
- Localiza y luego toca Pandora .
- Pulse Almacenamiento .
- Pulse BORRAR CACHÉ.
- Toque datos en caché .
- Presiona BORRAR.
Después de esto, intente abrir la aplicación para ver si aún falla y si aún lo hace, debe hacer la siguiente solución, ya que podría ser un problema de compatibilidad.
Tercera solución: desinstalar Pandora y luego reinstalarlo
Otra posibilidad por la que la aplicación falla se debe a un problema de compatibilidad entre la aplicación y el firmware. Pero en lugar de solo actualizar la aplicación, le sugiero que la desinstale de su teléfono para que se eliminen todas sus asociaciones con el sistema y otras aplicaciones. Así es como haces eso:
- Desde una pantalla de inicio, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para ver todas las aplicaciones.
- Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuración > Aplicaciones .
- Presiona Administrador de aplicaciones.
- Localiza y luego toca Pandora .
- Presiona DESINSTALAR .
- Revise la notificación y luego toque Aceptar para confirmar.
- Reinicie su teléfono para actualizar su memoria y otras conexiones.
Ahora, para asegurarse de tener la última versión de la aplicación en su teléfono, descargue una copia nueva de Play Store e instálela.
- Desde una pantalla de inicio, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para ver todas las aplicaciones.
- Toque Play Store .
- Escribe 'pandora' en el cuadro de búsqueda.
- Seleccione Pandora y luego toque Instalar .
- Para continuar, revise los permisos de aplicación requeridos y luego toque Aceptar .
Las tres primeras soluciones deberían ser suficientes para solucionar un problema menor como este. Sin embargo, si por alguna razón el problema continúa causándole problemas y necesita utilizar la aplicación, entonces valdría la pena un reinicio.
Cuarta solución: reinicia tu Galaxy S9 Plus
Un restablecimiento siempre solucionará los problemas causados por las aplicaciones, independientemente de que estén preinstaladas o sean de terceros. A menudo dudamos en sugerir este procedimiento, aunque sabemos que puede solucionar el problema porque puede perder algunos de sus archivos y datos importantes, como fue el caso de algunos de nuestros lectores que se quejaron de que no les hayamos advertido al respecto. . Así que ahora, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes antes del restablecimiento y, si no conoce su cuenta y contraseña de Google, es mejor que lo elimine de su teléfono antes del restablecimiento para que no lo haga. estar bloqueado Una vez que todo esté listo y listo, siga estos pasos:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
- Pulse el botón de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
- Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
- Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero que esta guía te pueda ayudar de una manera u otra. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos en cualquier momento o dejar un comentario a continuación.
