Cómo reparar el Samsung Galaxy S9 Plus con la aplicación Youtube que sigue fallando (sencillos pasos)

Hay dos signos comunes que puede encontrar si una aplicación falla en su Samsung Galaxy S9 Plus o en cualquier teléfono inteligente Android; puede recibir un error o la aplicación se cierra inmediatamente después de abrirla. En este post, abordaré un problema similar, pero la aplicación en cuestión es Youtube, una de las aplicaciones obligadas por Google para estar presente en todos los dispositivos Android. Necesitamos abordar el problema porque muchos de nuestros lectores se han quejado de ello.

Aparte de los signos que mencioné anteriormente, otro síntoma de un bloqueo de la aplicación, en el caso de Youtube, es cuando el video que está viendo se volvió negro sin ninguna razón aparente y su teléfono puede dejar de responder durante unos segundos. Compartiré con usted las soluciones a estos problemas, incluido el mensaje de error "Desafortunadamente, YouTube se ha detenido". Si usted es uno de los propietarios del Samsung Galaxy S9 Plus y actualmente tiene problemas con YouTube, continúe leyendo ya que este artículo puede Ayudarte de una manera u otra.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S9 Plus, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Cómo arreglar Youtube que sigue fallando en Galaxy S9 Plus

En primer lugar, si modificó el firmware de su teléfono y luego comenzó este problema, es posible que desee comprobar si hizo todo correctamente. Si actualizó una ROM personalizada, asegúrese de haber instalado o flasheado 'gapps' correctamente. Al final del día, si el problema continúa, es posible que desee actualizar el firmware original para solucionar este problema.

Ahora, si este problema comenzó sin una causa o causa aparente, le sugiero que siga las soluciones a continuación ...

Primera solución: reinicia tu Galaxy S9 Plus

Hay ocasiones en que las aplicaciones fallan debido a algunos problemas menores con el firmware. Puede corregirlos reiniciando su teléfono mientras se actualiza la memoria. Por lo tanto, lo primero que debe hacer es reiniciar su dispositivo y ver si el problema se soluciona. Después del reinicio, abra Youtube para saber si todavía se bloquea. También puede intentar hacer el reinicio forzado presionando y manteniendo presionadas las teclas de volumen y de encendido durante 10 segundos o más. Aparte del hecho de que refresca la memoria de su teléfono, también recarga todas las aplicaciones, servicios y funciones principales, por lo que si el problema se debe a problemas menores con el firmware o las aplicaciones, este método lo solucionará. Sin embargo, si Youtube sigue fallando después de esto, continúe con la siguiente solución.

Segunda solución: ejecutar el teléfono en modo seguro

Iniciar su S9 Plus solo en modo seguro no solucionará el problema, pero le dará una pista sobre la causa. Mientras se encuentre en este entorno, todas las aplicaciones de terceros se deshabilitarán temporalmente, por lo que si una de ellas está causando el problema, YouTube no se bloqueará. Así es como arrancas tu teléfono en modo seguro:

Apague el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido .
Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen .
Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen .

Continúe usando su teléfono en este modo y si el problema se soluciona o ya no ocurre, averigüe qué aplicación lo está causando y desinstálelo.

Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones .
Presiona Configuración > Aplicaciones .
Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada.
Para mostrar las aplicaciones preinstaladas, puntee en Menú > Mostrar aplicaciones del sistema .
Presiona DESINSTALAR > OK .

Determinar qué aplicación está causando el problema es a menudo un desafío para muchos usuarios. Por lo tanto, debe desinstalar las aplicaciones que instaló recientemente o las que instaló antes del problema. Sin embargo, si el problema continúa incluso en este modo, continúe con la siguiente solución.

Tercera solución: Resetear Youtube

Por reinicio me refiero a borrar la caché y los datos de la aplicación. Esto hará que la aplicación vuelva a su configuración o configuración predeterminada, por lo que si el problema se limita a la aplicación, este procedimiento lo solucionará. No perderá ninguno de sus archivos al hacer esto y también es seguro para sus datos:

Desde una pantalla de inicio, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para ver todas las aplicaciones.
Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuración > Aplicaciones .
Presiona Administrador de aplicaciones.
Localiza y luego toca Youtube .
Pulse Almacenamiento .
Pulse BORRAR CACHÉ.
Toque datos en caché .
Presiona BORRAR.
Reinicie su teléfono para actualizar su memoria.

Después de hacer esto y la aplicación sigue fallando, es posible que el problema esté en el firmware e intente hacer las siguientes soluciones.

Cuarta solución: Limpiar la partición del caché

Este método elimina todos los archivos temporales creados por el sistema que podrían estar dañados por algún motivo. No tienes acceso a cada caché, por eso debes eliminarlos todos a la vez y así es como lo haces:

Apague el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
Aparecerá un mensaje de 'Instalar actualización del sistema' durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar la partición de borrar caché .
Pulse la tecla de encendido para seleccionar.
Presione la tecla para bajar el volumen para resaltarlos y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
Cuando se completa la partición de borrado de caché, el sistema Reiniciar ahora está resaltado.
Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si la aplicación sigue fallando después de esto, entonces tendrás que hacer el reinicio maestro para solucionarlo porque claramente ahora es un problema de firmware, aunque aún es un problema menor.

Quinta solución: realizar el reinicio maestro

Si esto es solo un problema con la aplicación o el firmware, entonces un restablecimiento lo solucionará. Sin embargo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán. Después de lo cual, siga estos pasos para restablecer su S9 Plus:

Apague el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
Pulse el botón de encendido para seleccionar.
Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que hayamos podido ayudarle con este artículo. Si tiene otros problemas con los que quiere que lo ayudemos, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.