Cómo solucionar un problema con el parpadeo de la pantalla del Samsung Galaxy S9 (pasos sencillos)

El problema del parpadeo de la pantalla es uno de los problemas más comunes que miles, si no millones, de propietarios de dispositivos Galaxy han encontrado, por lo que no es inevitable que, si eres propietario del nuevo Samsung Galaxy S9, también puedas encontrarlo. Ese es el propósito de este post; Queremos asegurarnos de que ya conoce la solución justo antes de que se produzca el problema.

Lo que pasa con el parpadeo de la pantalla es que puede deberse a una aplicación, un problema de firmware o puede ser un problema de hardware muy serio. Si ocurre sin una causa o causa aparente, aún puede tener la oportunidad de repararlo por su cuenta. Sin embargo, si se debió a una caída en una superficie dura o si el teléfono se sumergió en el agua el tiempo suficiente para que ingrese al dispositivo, es obvio que no hay mucho que pueda hacer al respecto, excepto traerlo de vuelta a la tienda.

En esta guía de resolución de problemas, queremos descartar todas las posibilidades hasta que podamos determinar de qué se trata el problema. Entonces, si eres uno de los propietarios de este gran teléfono, te sugiero que sigas leyendo este post, ya que puede ayudarte de una manera u otra.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S9, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Cómo arreglar la pantalla parpadeante en el Galaxy S9

Hemos visto casos anteriores en los que las aplicaciones causaron problemas de parpadeo de pantalla en algunos dispositivos. Eso también es posible con el Samsung Galaxy S9. Lo primero que tenemos que hacer es descartar todo lo posible y luego pasaremos a descartar otras posibilidades. Con todo lo que se dice, esto es lo que te sugiero que hagas al respecto:

Fuerza reinicia tu Galaxy S9

Comience siempre la solución de problemas con un reinicio porque, si bien es un procedimiento muy simple, también es muy eficaz para tratar problemas que no son realmente tan serios o complicados. Una pantalla parpadeante puede ser un signo de uno de esos problemas. Sin embargo, en lugar de hacer la secuencia de reinicio normal, te sugiero que realices el reinicio forzado para simular la desconexión de la batería y refrescar la memoria de tu teléfono.

Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos o más.

Su Galaxy S9 se reiniciará como lo hace normalmente y si el problema parpadea, el problema no fue tan serio. Es posible que haya habido algunos fallos en el sistema o que alguna aplicación lo haya causado. Pero si continúa, continúe con el siguiente procedimiento.

Reinicie su teléfono en modo seguro

Reiniciar tu Galaxy S9 en modo Seguro no solucionará el problema, pero te dirá de inmediato si es causado por una aplicación. Cuando está en este modo, todas las aplicaciones de terceros se desactivan temporalmente. Entonces, si uno de ellos está causando el problema, el parpadeo no debería ocurrir mientras el teléfono está en este modo.

Apague el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido .
Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen .
Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen .

Una vez que el teléfono entra en modo seguro, continúe observándolo para saber si el parpadeo se produce de vez en cuando o no, porque si el problema parece solucionado, significa que hay una aplicación que lo causa. Lo siguiente que debes hacer es encontrar esa aplicación y luego desinstalarla:

Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones .
Presiona Configuración > Aplicaciones .
Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada.
Para mostrar las aplicaciones preinstaladas, puntee en Menú > Mostrar aplicaciones del sistema .
Presiona DESINSTALAR > OK .

Sin embargo, si el parpadeo continúa, debe pasar al siguiente procedimiento.

Eliminar todos los cachés del sistema para que sean reemplazados

El sistema Android crea cachés para todos los servicios, características y aplicaciones, por lo que debe haber un caché para el servicio que maneja el funcionamiento de la pantalla y la pantalla táctil. Sin embargo, no tiene acceso a esas aplicaciones, pero puede eliminarlas todas a la vez. Una vez que se eliminó, el sistema los recreará durante la primera secuencia de inicio después de limpiar la partición del caché y todo se hará automáticamente para que no tenga que preocuparse demasiado por ello. Entonces, para borrar esos archivos, sigue estos pasos:

Apague el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
Aparecerá un mensaje de 'Instalar actualización del sistema' durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar la partición de borrar caché .
Pulse la tecla de encendido para seleccionar.
Presione la tecla para bajar el volumen para resaltarlos y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
Cuando se completa la partición de borrado de caché, el sistema Reiniciar ahora está resaltado.
Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Después de esto, intente ver si el parpadeo continúa porque, de ser así, hay una cosa más que debe hacer antes de llevar el teléfono a la tienda para un chequeo.

Realice el reinicio maestro

Un reinicio descartará la posibilidad de que el problema de parpadeo de la pantalla de su teléfono se deba a un problema de firmware, por lo que es necesario hacerlo. Aparte de eso, toda su información personal se eliminará para proteger su privacidad. Pero tenga en cuenta que todos sus archivos y datos también se eliminarán, especialmente los que se almacenan en el almacenamiento interno de su teléfono, así que haga una copia de seguridad de los archivos que no quiere perder. Después de la copia de seguridad, elimine su cuenta de Google de su teléfono para que no se bloquee después del restablecimiento. Una vez que todo esté configurado y listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:

Apague el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
Pulse el botón de encendido para seleccionar.
Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si el problema continúa después de esto, lleve su teléfono a la tienda y revíselo.

Espero que esta guía de resolución de problemas pueda ayudarlo de una manera u otra. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.