Cómo arreglar el Samsung Galaxy Watch que no se actualizará

El Samsung Galaxy Watch debe actualizarse correctamente una vez que Samsung lance las actualizaciones de firmware. No puedo enfatizar lo suficiente la importancia de esas actualizaciones, por eso se recomienda actualizar el firmware tan pronto como esté disponible la nueva versión. Sin embargo, hay usuarios que se quejaron de que sus relojes no descargarán ni instalarán la nueva actualización y, si actualmente tiene algunos problemas, es posible que el problema no se solucione a menos que la actualización esté instalada.

En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy Watch que ya no podría actualizar su firmware. Compartiré con ustedes la solución que muchos propietarios han estado usando para arreglar sus propios dispositivos. Por lo tanto, si usted es uno de los usuarios que tiene este problema, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo.

Para aquellos que buscan una solución a un problema diferente, visite nuestra página de resolución de problemas de Galaxy Watch, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, contáctenos en cualquier momento a través de nuestro cuestionario.

Estas son las cosas que debes hacer si tu Galaxy Watch no se actualiza correctamente ...

  1. Fuerza reinicia tu Galaxy Watch para refrescar su memoria.
  2. Actualice la conexión entre el teléfono y su reloj.
  3. Reinicie de fábrica el Galaxy Watch y luego intente actualizarlo.

Lo primero que debe hacer es refrescar la memoria de su dispositivo y no hay mejor manera de hacerlo, sino el reinicio forzado. Mantenga presionada la tecla de Encendido hasta que aparezca "Reiniciando ...", y luego suelte la tecla de Encendido. La pantalla se oscurecerá y luego el reloj se reiniciará. Durante el reinicio, cuando el reloj está conectado a su teléfono, los dispositivos se desconectarán temporalmente. Una vez que haya recuperado la conexión con el teléfono, abra la aplicación Galaxy Wearable en su Android y luego toque la pestaña CONFIGURACIÓN. A continuación, toque Acerca de ver y luego toque Actualizar software de reloj. Basado en muchos informes de usuarios que han encontrado este problema, lo han solucionado al realizar este procedimiento, por lo que realmente espero que también funcione para usted.

Lo siguiente que debe hacer si el problema continúa después de realizar el primer procedimiento es actualizar la conexión entre su teléfono y su reloj. Esto significa que tendrá que eliminar su conexión actual y luego volver a agregar el reloj. Puede hacer lo siguiente para restablecer la configuración de red:

  1. Asegúrese de que el dispositivo Galaxy es Bluetooth emparejado con el Galaxy Watch.
  2. Abra la aplicación portátil Galaxy.
  3. Presiona Configuraciones.
  4. Presiona Redes Móviles.
  5. Toque Eliminar.
  6. Aparecerá la ventana emergente Desactivar T-Mobile Network, toque Desactivar.
  7. Volverá a la configuración.
  8. Presiona Redes Móviles.
  9. Debajo de 'seleccionar red', toque el ícono de configuración al lado de 'CONVSIM ...
  10. Toque Eliminar.
  11. Aparecerá la ventana emergente Eliminar red T-Mobile.
  12. Toque el botón de opción para aceptar.
  13. Toque Eliminar.

Esto descartará la posibilidad de que el problema se deba a una conexión inestable entre los dos. Sin embargo, si esto sigue fallando, no tiene otra opción que restablecer su Galaxy Watch, configurarlo de nuevo y luego descargar la nueva actualización de firmware. Por lo tanto, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos y datos importantes que se almacenan en el almacenamiento interno de su reloj, ya que se eliminarán durante el proceso. Una vez que todo esté configurado y listo en su reloj, siga estos pasos para restablecerlo:

  1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna.
  2. Apaga el Galaxy Watch.
  3. Mantenga presionada la tecla de Encendido hasta que aparezca REBOTIFICACIÓN en la parte inferior de la pantalla.
  4. Presione la tecla de Encendido tres veces rápidamente hasta que aparezca la pantalla Seleccionar MODO REBOTE.
  5. Presiona la tecla de Encendido varias veces para resaltar "Recuperación".
  6. Mantenga presionada la tecla Inicio durante tres segundos para seleccionar, hasta que el Galaxy Watch comience a reiniciarse.

Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo a solucionar el problema con su Samsung Galaxy Watch. Háganos saber en la sección de comentarios qué funciona para usted o qué hizo para solucionar el problema con su dispositivo.

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