Cómo solucionar el problema de parpadeo de la pantalla en Samsung Galaxy A9 (2019)

También pueden surgir problemas con el parpadeo de la pantalla en dispositivos nuevos como el Samsung Galaxy A9 recientemente lanzado y, si bien la mayoría de los casos que encontramos se debieron a problemas relacionados con el software, siempre existe la posibilidad de que el parpadeo se deba a un problema de hardware. Como propietario del teléfono, debe ser el primero en saber por qué ocurrió el problema. También debe tener algún conocimiento básico sobre cómo solucionar problemas en su teléfono que tiene este problema.

En este artículo, lo guiaré en la resolución de problemas de su Galaxy A9 con un problema de parpadeo de la pantalla. Intentaremos descartar todas las posibilidades hasta que podamos determinar cuál es el problema y, finalmente, solucionarlo. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene el mismo problema, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo de una manera u otra.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes que informan nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Cuando se trata de problemas con el parpadeo de la pantalla, es mejor saber qué lo causa, así que esto es lo que debe hacer para solucionar este problema ...

1. Averigüe si el parpadeo ocurre en modo seguro.
2. Desinstala las aplicaciones que crees que están causando el problema.
3. Copia de seguridad de archivos importantes y luego reinicie su teléfono.

Ejecutar su teléfono en modo seguro deshabilitará temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Es imperativo que hagas esto antes que nada porque el parpadeo puede ser causado por una aplicación. En tal caso, el problema puede solucionarse fácilmente porque cualquier problema causado por aplicaciones, especialmente de terceros, puede resolverse eliminando la aplicación de su teléfono. Esto podría ahorrarle todas las molestias de la solución de problemas del teléfono. Así es como ejecutas tu Galaxy A9 en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
3. Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido .
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen .
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen .

Suponiendo que el parpadeo no ocurra mientras su teléfono está en este modo, lo siguiente que debe hacer es averiguar qué aplicación causa el problema. Reinicie su teléfono nuevamente en el modo normal y continúe usando sus aplicaciones hasta que la pantalla comience a parpadear. Entonces sabrías qué aplicación causa el problema. Puede intentar borrar su caché y sus datos primero y, si eso no lo soluciona, desinstálelo. Por otro lado, si el problema ocurre incluso en modo seguro, continúe con el siguiente procedimiento, ya que podría ser un problema de firmware después de todo.

Después de esos procedimientos y la pantalla sigue parpadeando, no tiene otra opción que restablecer su teléfono. Esto descartará la posibilidad de que se trate de un problema de firmware, ya que hemos encontrado problemas similares en el pasado causados ​​por algunos problemas temporales con el firmware. Por lo tanto, es necesario un reinicio maestro en este momento. Después de reiniciar y el teléfono sigue teniendo el mismo problema, debe traerlo de vuelta a la tienda o tienda para que un técnico pueda revisarlo por usted. Antes del reinicio, asegúrese de mover o copiar archivos importantes, ya que se eliminarán durante el proceso. Después de eso, sigue estos pasos para restablecer tu teléfono:

1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que este post de cómo hacerlo te haya ayudado de una manera u otra. Ayúdenos a correr la voz compartiendo esta publicación con sus amigos o personas que también puedan tener problemas similares. ¡Gracias por leer!

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