Cómo solucionar el problema del parpadeo de la pantalla en el Samsung Galaxy S9 Plus (pasos sencillos)

El problema con el parpadeo de la pantalla en su Samsung Galaxy S9 Plus podría ser simplemente el resultado de una pequeña falla en el sistema o hardware. Tal fue el caso con algunos de los problemas que encontramos con los predecesores del S9. También hubo casos en los que el parpadeo se debió a un problema con la pantalla. El daño físico suele ser la causa de cualquier problema relacionado con la pantalla, especialmente si el teléfono se cayó sobre una superficie dura.

A menos que haya una señal evidente de daño físico cuando comenzó este problema, debemos asumir que es solo un problema menor con el software, ya sea con la aplicación o el firmware. Para un teléfono nuevo, una pantalla parpadeante es inusual, así que todo lo que tenemos que hacer es descartar la posibilidad de que sea un problema menor con el firmware y después de eso, si el problema continúa, siempre tendrá la opción de volver a utilizarlo. a la tienda y haga que lo revise un técnico o que lo reemplacen.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S9 Plus, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Qué hacer si su Galaxy S9 Plus tiene una pantalla parpadeante

Las siguientes son cosas que puede hacer con respecto a su teléfono con un problema de pantalla, específicamente una pantalla parpadeante. Trate de ver si una de las soluciones funcionará para usted ...

Primera solución: reinicia tu teléfono

Personalmente, me encontré con un problema de parpadeo de pantalla con uno de mis teléfonos hace unos meses y todo lo que hice fue reiniciarlo. Sabía a ciencia cierta que mi teléfono no tenía daños físicos y / o líquidos y fue la primera vez que el problema se manifestó realmente, así que pensé que era solo una falla en algún lugar. De hecho, fue una falla porque después de reiniciar mi dispositivo, el problema no se repitió hasta ahora. Eso es lo que quiero que haga primero, especialmente si su teléfono no se ha caído en una superficie dura o se ha sumergido en el agua durante mucho tiempo.

Si el reinicio normal no pudo solucionarlo, intente realizar el procedimiento de reinicio forzado: mantenga presionadas las teclas de volumen y encendido durante 10 segundos o más hasta que se reinicie el dispositivo. Esto es más efectivo que el reinicio normal, ya que simula la desconexión de la batería que refresca la memoria del teléfono, recarga todos los servicios y funciones principales y cierra las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Sin embargo, si el problema aún no puede solucionarse, intente realizar el siguiente procedimiento.

Segunda solución: ejecuta tu teléfono en modo seguro y continúa usándolo

También hay aplicaciones que pueden hacer que la pantalla parpadee, especialmente en los juegos intensivos de CPU y GPU. Entonces, lo siguiente que debe hacer es ejecutar su teléfono en modo seguro para desactivar temporalmente todas las aplicaciones de terceros, ya que si una de ellas está causando el problema, no debería ocurrir mientras está en modo seguro.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
3. Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido .
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen .
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen .

Mientras el teléfono está en este entorno, continúe usándolo para que pueda observar de cerca si el problema sigue ocurriendo. Suponiendo que se solucione, es obvio que hay una aplicación de terceros que lo está causando. Averigüe qué aplicación es y luego desinstálela:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones .
2. Presiona Configuración > Aplicaciones .
3. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada.
4. Para mostrar las aplicaciones preinstaladas, puntee en Menú > Mostrar aplicaciones del sistema .
5. Presiona DESINSTALAR > OK .

Es posible que tenga que desinstalar más que en la aplicación para solucionar este problema, así que tenga paciencia y una observación aguda es la clave para resolver este problema.

Por otro lado, si el problema sigue ocurriendo mientras está en modo seguro, significa que el problema podría estar en el firmware. Los siguientes dos procedimientos que tendrías que hacer son para el sistema en sí.

Tercera solución: Limpiar la partición del caché

Esto es para descartar la posibilidad de que el parpadeo se deba a algunos cachés del sistema corruptos. Al hacer esto, está eliminando todos los cachés del sistema, pero una vez que el teléfono se reinicia después de que se eliminan, esos cachés serán reemplazados por otros nuevos.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
4. Aparecerá un mensaje de 'Instalar actualización del sistema' durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar la partición de borrar caché .
6. Pulse la tecla de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltarlos y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
8. Cuando se completa la partición de borrado de caché, el sistema Reiniciar ahora está resaltado.
9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Su teléfono tardará un poco en iniciarse después de que la partición del caché se borre de su contenido, ya que reconstruirá o recreará esos cachés. No se alarme si el teléfono se atasca en el logotipo por un minuto o dos después de esto, no lo apague para que lo que se eliminó se reemplace con éxito. Si el parpadeo de la pantalla continúa, es hora de reiniciar el teléfono.

Cuarta solución: respalde sus archivos y reinicie su teléfono

Esto es lo último que debe hacer, pero si el problema continúa después de esto, entonces realmente tiene que traerlo de vuelta a la tienda para que lo revisen y / o reemplacen. Ahora, antes de que realmente reinicies tu teléfono, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos y datos, ya que serán eliminados y es posible que ya no los recuperes si eso sucede. Después de la copia de seguridad, elimine su cuenta de Google de su teléfono para que la Protección de restablecimiento de fábrica se deshabilite y no pueda ser bloqueado después del restablecimiento.

Así es como reinicia su Galaxy S9 Plus ...

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta guía de resolución de problemas pueda ayudarlo de una manera u otra. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.