Cómo corregir un error de tarjeta SIM no insertada en su Samsung Galaxy A7 2017 (sencillos pasos)

Cuando su teléfono muestra un mensaje de error relacionado con la tarjeta SIM, puede deberse a un error del sistema, una tarjeta SIM defectuosa o componentes de red dañados en el teléfono. Antes de llevar su dispositivo a un centro de servicio o solicitar un nuevo reemplazo de la tarjeta SIM, intente descartar los problemas de software de los posibles disparadores. Muchos propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron errores relacionados con la tarjeta SIM pudieron resolver problemas al realizar procedimientos de solución de problemas aplicables y soluciones alternativas.

A continuación se destacan algunos métodos sugeridos para solucionar un error de la tarjeta SIM en el teléfono inteligente Samsung Galaxy A7 2017. Si alguna vez se encuentra con el mismo problema en el que el dispositivo sigue provocando un error de tarjeta SIM no insertada y no puede reconocer la tarjeta SIM, puede considerar estos como entradas adicionales. Siga leyendo y obtenga más ayuda, cuando sea necesario.

Sin embargo, antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, visite nuestra página de resolución de problemas porque ya hemos abordado varios problemas comunes con este teléfono. Lo más probable es que ya existan soluciones para sus problemas, así que tómese un tiempo para encontrar problemas similares a los suyos. Si no puede encontrar uno o si necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android. Por favor, bríndenos la mayor cantidad de información posible para que también sea más fácil para nosotros solucionar el problema. No se preocupe, ya que ofrecemos este servicio de forma gratuita, por lo que todo lo que tiene que hacer es proporcionarnos información suficiente sobre el problema.

Cómo solucionar problemas del Galaxy A7 con el problema de la tarjeta SIM

Antes de comenzar la solución de problemas, verifique y asegúrese de que está usando el tipo de tarjeta SIM correcto para su dispositivo. El Galaxy A7 2017 soporta una tarjeta nano SIM. Puede hacer una doble verificación quitando la tarjeta SIM de su dispositivo, si es necesario. Si obtuvo la tarjeta SIM correcta pero sigue teniendo el mismo error, continúe y pruebe las siguientes soluciones.

Primera solución: reinicie su teléfono (reinicio suave).

Un reinicio por software podría ser la clave para corregir el error si se desencadena por algunos fallos menores que afectan las funciones de red del teléfono. Se considera la solución más simple pero muy efectiva para varios tipos de problemas de dispositivos atribuidos a errores de software. Por lo tanto, si aún no lo ha hecho, reinicie su Galaxy A7 2017 con estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón de Encendido durante unos segundos o hasta que aparezcan las opciones del menú.
2. Toque Apagar y luego toque Aceptar . Su teléfono entonces se apaga.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que el dispositivo se reinicie.

Un reinicio suave o reinicio no afectará ningún dato almacenado en la memoria interna, por lo que todos sus archivos permanecerán intactos después.

PUNTOS RELEVANTES:

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• Cómo reparar su Samsung Galaxy A7 que sigue apareciendo error "Desafortunadamente, Internet se ha detenido" [Guía de solución de problemas]
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Segunda solución: retire y vuelva a colocar la tarjeta SIM.

Si un restablecimiento automático no solucionó el problema y el error de la tarjeta SIM persiste, intente extraer y volver a instalar la tarjeta SIM en su teléfono. Aparte de la posibilidad de que la tarjeta SIM se suelte o se suelte, retirar la tarjeta SIM también es una forma de actualizar la función de red del teléfono. Esto es lo que debes hacer entonces:

1. Apaga tu teléfono completamente.
2. Afloje la bandeja de la tarjeta SIM insertando el pasador de expulsión en el orificio pequeño de la bandeja. Asegúrese de que el pasador de expulsión esté perpendicular al orificio para evitar dañar el dispositivo.
3. Extraiga suavemente la bandeja de la tarjeta SIM de la ranura de la bandeja.
4. Retire la tarjeta SIM de la bandeja. Revise la tarjeta en busca de signos visibles de daños como arañazos y abolladuras.
5. Si todo se ve bien, coloque la tarjeta SIM en la bandeja con los contactos de color dorado hacia abajo.
6. Si es posible, use solo la tarjeta SIM que le proporciona su proveedor / proveedor de servicios de telefonía móvil.
7. Presione suavemente la tarjeta SIM en la bandeja para asegurarla.
8. Inserte la bandeja de nuevo en la ranura de la bandeja.

Para evitar que entre líquido en su dispositivo, inserte completamente la bandeja en la ranura de la bandeja.

Tercera solución: restablecer la configuración de red (APN) a los valores predeterminados.

Los problemas de red también pueden deberse a una configuración de red no válida en el teléfono. Este es probablemente el caso si ha realizado algunos cambios en la configuración de su teléfono o al instalar una nueva actualización de software que anula automáticamente la configuración actual de su dispositivo. Para descartar esto, puede restablecer la configuración de red o APN para restaurar las opciones predeterminadas requeridas para su SIM. Con la tarjeta SIM insertada, siga los pasos para restaurar la configuración de red en su teléfono inteligente Galaxy A7 a los valores predeterminados:

1. Ve a Ajustes .
2. Toque Más redes.
3. Presiona Redes Móviles.
4. Toque en los nombres de los puntos de acceso.
5. Toque los 3 puntos verticales o el icono Menú.
6. Luego, seleccione la opción Restablecer valores predeterminados . Esto restaurará la configuración de APN a los valores predeterminados que coinciden con su SIM. Si está utilizando una tarjeta SIM de otra red en su dispositivo, el APN se restablecerá al valor predeterminado para esa red.
7. Toque Guardar para aplicar los cambios recientes que ha realizado en la configuración de red de su teléfono.
8. Reinicie su teléfono para actualizar aplicaciones y funciones del sistema.

Para obtener más información y asistencia adicional sobre la modificación de la configuración de APN, comuníquese con su proveedor de servicios o proveedor.

Cuarta solución: actualizar el software a la última versión disponible.

Aparte de las nuevas características, las actualizaciones de software también incluyen parches de corrección, para solucionar o eliminar los errores de software que afectan a ciertos dispositivos. En caso de que el error No haya insertado la tarjeta SIM con el que está tratando se haya producido por errores de software, es probable que la instalación de una actualización lo solucione.

• Para verificar la actualización de software disponible, vaya a Aplicaciones-> Configuración-> Acerca del dispositivo-> Actualización de software-> luego seleccione Actualizar ahora o descargue las actualizaciones manualmente.

Reinicie su teléfono cuando la actualización esté completamente instalada. Al hacerlo, se asegurará de que todos los cambios nuevos en el sistema se implementen correctamente y que el dispositivo funcione correctamente.

Quinta solución: restablezca su teléfono a los valores predeterminados de fábrica (reinicio maestro).

Puede considerar un reinicio completo del sistema o un reinicio maestro como último recurso si todo lo demás no pudo solucionar el error de la tarjeta SIM en su teléfono Galaxy A7 2017. Se puede infligir por algunos errores difíciles que requieren soluciones más avanzadas, incluido un borrado completo del sistema. Si desea continuar, haga una copia de seguridad de todos sus archivos importantes, ya que también se eliminarán en el proceso. Cuando haya terminado de crear copias de seguridad, siga estos pasos:

1. Ve a Ajustes .
2. Presiona Copia de seguridad y Restablecer.
3. Toque Restablecer datos de fábrica.
4. Presiona Restablecer dispositivo .
5. Luego toque Eliminar todo para confirmar.

Su teléfono comienza a borrar todos los datos y restaura la configuración predeterminada. Después del reinicio, se reiniciará automáticamente. Puede continuar con la configuración inicial del dispositivo para entonces. Alternativamente, puede hacer un reinicio maestro o un reinicio de fábrica a través del modo de recuperación de Android.

Otras opciones

Puede obtener más ayuda de su proveedor o proveedor de servicios de red si su Galaxy A7 aún no pudo detectar su tarjeta SIM y continúa con un mensaje de error de tarjeta SIM no insertada después de agotar todos los medios y opciones posibles. Si es necesario, puede solicitar un nuevo reemplazo de la tarjeta SIM. La tarjeta SIM podría haberse dañado o desactivado y, por lo tanto, debe reemplazarse. Su transportista podrá ayudarle en ese asunto.

Si sospecha que el problema no está en la tarjeta SIM, sino debido a un error complejo del sistema, comuníquese con el Soporte de Samsung para conocer otras opciones y recomendaciones oficiales. También puede llevar su dispositivo a un centro de servicio de Samsung cercano para evaluar y / o reparar daños en el hardware. Considera esto una necesidad si tu dispositivo comenzó a mostrar el error de la tarjeta SIM después de que la hayas caído accidentalmente o se haya mojado.