Cómo solucionar el problema de la navegación lenta en Apple iPad Pro 2018, los sitios web se cargan muy lentamente a través de Safari [Guía de solución de problemas]

Cuando se trata de problemas de navegación lenta en dispositivos móviles, deberá trabajar desde la fuente de la conexión a Internet hasta el sistema de red de los dispositivos afectados. Esto significa la necesidad de solucionar problemas desde el enrutador inalámbrico o el módem en uso y descartar las principales fallas del sistema. A continuación se destacan soluciones provisionales y posibles soluciones a un problema relacionado con la red en el dispositivo Apple iPad Pro (2018).

Sigue leyendo para saber qué hacer si, de repente, los sitios web se cargan muy lentamente en tu iPad Pro. Los pasos que se muestran posteriormente también se pueden usar para tratar el problema de la navegación lenta en otros dispositivos iOS que utilizan la aplicación Safari en la plataforma iOS 12.

Para los propietarios que buscan una solución a un problema diferente, pase por nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando nuestro cuestionario de problemas de iPad.

Solución de problemas del iPad Pro que carga el sitio web muy lentamente

Antes de solucionar problemas, verifique y asegúrese de que su cuenta esté aprovisionada con el plan de datos correcto. La velocidad real de Internet que está obteniendo dependerá del plan de datos al que esté suscrita actualmente su cuenta. Puede hablar de antemano con su proveedor de servicios de Internet. Si está seguro de que su cuenta está provista con la velocidad de datos correcta pero no está obteniendo la velocidad de Internet correcta, entonces puede seguir adelante y solucionar los problemas de su dispositivo.

Primera solución: apague y encienda el enrutador / módem.

Al igual que cualquier otro dispositivo electrónico, los módems y los enrutadores también encuentran fallas de firmware aleatorias. Cuando esto sucede, se desencadenan varios síntomas. Si puede acceder a su enrutador o módem, apague y encienda el dispositivo para eliminar los problemas de firmware aleatorios que podrían haber impedido que los sitios y recursos en línea se carguen tan rápido como se esperaba. Así es como se hace:

1. Encuentre el interruptor de Encendido o ENCENDIDO / APAGADO, luego presione o gírelo para apagar el equipo.
2. Mientras está apagado, desenchufe el adaptador de CA de la fuente de alimentación y manténgalo así durante unos 30 segundos a 1 minuto.
3. Transcurrido el tiempo, vuelva a enchufarlo, vuelva a encenderlo y espere a que su iPad Pro vuelva a establecer la conexión de red.

Una vez que se conecte el iPad, inicie el navegador Safari y vea si la conexión a Internet está mejor y más rápido. Si aún está lento, salga del navegador y reinicie su iPad Pro. Al hacerlo, se eliminarán fallos de aplicación menores y errores de software aleatorios que podrían haber ralentizado la conexión a Internet del iPad. Así es cómo:

1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar y luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
3. Después de 30 segundos, presione y mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que el iPad se reinicie.

Espere hasta que el iPad termine de iniciarse, luego abra el navegador Safari. Vaya a diferentes sitios web y vea si la velocidad de navegación ha mejorado.

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Segunda solución: desconectarse y volver a conectarse a Wi-Fi.

Los problemas de conectividad inalámbrica, incluidos los descritos por los síntomas de navegación lenta atribuidos a errores menores del sistema, pueden remediarse fácilmente actualizando la conexión a Internet. Esto se puede hacer de varias formas, como encender y apagar el Wi-Fi o usar la tecla de modo Avión. Así es como funciona:

1. Navegue hasta Configuraciones-> Menú de Wi-Fi, luego active el interruptor de Wi-Fi para apagarlo . Después de unos segundos, toque el interruptor para volver a activar el Wi-Fi.
2. Alternativamente, vaya a Configuración-> Menú de modo avión, luego active el interruptor para activar el modo avión. Al hacerlo, se desactivarán las radios inalámbricas, incluidas las conexiones Wi-Fi.
3. Mientras el modo Avión está habilitado, reinicie o reinicie el iPad Pro para borrar y actualizar su memoria. Tan pronto como se inicie, diríjase nuevamente a Configuración-> Menú de modo Avión y luego presione el interruptor nuevamente para apagar el Modo Avión.

Vuelva a conectar su iPad a Wi-Fi y, una vez conectado, abra el navegador Safari e intente navegar por varios sitios y vea si las páginas ya se están cargando más rápido.

Tercera solución: borrar la caché y los datos del navegador Safari.

Los archivos en caché, como el historial de navegación y las cookies, también pueden ser los culpables si se dañan, ya que la aplicación del navegador puede verse afectada negativamente. Esta es una de las razones por las que se recomienda borrar el caché del navegador y los datos de vez en cuando. El borrado de la memoria caché y los datos de aplicaciones de terceros en dispositivos iOS se realiza generalmente reiniciando el dispositivo o reinstalando la aplicación, pero para Safari, hay una opción dedicada para hacerlo. Así es cómo:

1. Ve a Ajustes para empezar.
2. Luego toque en Safari .
3. Desplázate hacia abajo y presiona Avanzado .
4. Seleccione Datos del sitio web de las opciones dadas.
5. Lea la información y luego toque la opción para Eliminar todos los datos del sitio web.

Reinicie o reinicie el iPad Pro después de borrar la caché y los datos de la aplicación Safari.

Cuarta solución: actualizar la aplicación de Safari.

Los problemas de la aplicación en dispositivos iOS, en particular los atribuidos a malwares y errores, generalmente se resuelven al actualizar la aplicación. Dado que Safari viene como una aplicación preinstalada o incorporada en el iPad Pro, las actualizaciones para la aplicación generalmente se incorporan en una actualización de iOS lanzada por Apple periódicamente. Por lo tanto, si aún no lo ha hecho, busque nuevas actualizaciones de software disponibles para su iPad Pro. Si su iPad aún puede acceder a Internet, puede ir a Configuración-> General-> Menú Actualización de software para verificar si hay una nueva actualización de iOS para descargar e instalar.

Pero si eso no es posible, entonces puedes usar iTunes para instalar manualmente la actualización de iOS disponible para tu iPad Pro. Todo lo que tiene que hacer es asegurar una computadora con la última versión del software de iTunes instalada y con una conexión a Internet rápida y estable. Una vez que tenga el equipo listo, siga estos pasos para comenzar:

1. Conecte su iPad a su computadora usando el cable USB / cable Lightning suministrado por Apple.
2. Abra iTunes en la computadora y espere a que detecte su iPad.
3. Seleccione su iPad Pro cuando aparezca en iTunes.
4. Luego haga clic en Resumen .
5. Haga clic en el botón para buscar actualizaciones.
6. Si se te solicita, ingresa el código de acceso de tu dispositivo para continuar.
7. Luego sigue el resto de las instrucciones en pantalla para terminar de actualizar tu iPad Pro a través de iTunes.

Después de actualizar iOS, reinicie su iPad para actualizar su sistema y la memoria interna. El reinicio también ayuda a evitar que las aplicaciones se activen después de la reciente transición de la plataforma.

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Quinta solución: restablecer la configuración de red.

Los problemas de red en los dispositivos iOS que no pudieron remediarse con las soluciones iniciales por lo general requieren soluciones más avanzadas, incluidos restablecimientos de software. Hay diferentes tipos de reinicios del sistema que pueden llevarse a cabo en un dispositivo iOS. Y dado que el problema con el que está lidiando está relacionado con la red, el método más aplicable sería restablecer la configuración de la red. Este restablecimiento borra todas las configuraciones de red actuales y luego restaura las opciones y valores de red predeterminados. Cualquier síntoma adverso de configuraciones de red y personalizaciones incorrectas también se eliminará en el proceso. Simplemente tome nota de sus contraseñas de Wi-Fi, ya que tendrá que volver a ingresarlas más tarde para volver a conectarse a su red Wi-Fi y volver a conectarse. Cuando esté listo, siga estos pasos para restablecer la configuración de red en su iPad Pro:

1. Desde tu pantalla de inicio, presiona Configuración .
2. Seleccione General .
3. Desplázate hacia abajo y luego toca Restablecer .
4. Seleccione la opción para restablecer la configuración de red.
5. Si se le solicita, ingrese su contraseña y luego siga las instrucciones en pantalla para confirmar que la configuración de la red se reinicie.

Espere a que su iPad termine de restablecer y restaurar las opciones de red predeterminadas. Debe reiniciarse automáticamente cuando se realiza el restablecimiento. Tan pronto como se inicie, configure su red Wi-Fi y vuelva a conectarse a Internet. A continuación, inicie la aplicación Safari para ver si el problema desapareció.

Otras opciones

El problema con el que está lidiando puede no estar solo aislado de la aplicación Safari, sino un problema complejo del sistema que no pudo remediarse con ninguna de las soluciones anteriores. En ese caso, es probable que tenga que recurrir a soluciones más avanzadas que incluyen restablecimientos completos del sistema y restauración de iOS. No se olvide de hacer una copia de seguridad de todos sus archivos críticos de antemano, ya que estos métodos ya implican borrar datos, por lo que se produciría una pérdida permanente de datos. Si desea continuar, puede comenzar con un restablecimiento de fábrica para borrar su dispositivo y restaurar sus valores predeterminados de fábrica. Si eso aún no solucionó el problema y su iPad Pro aún está navegando muy lento, entonces puede continuar con la restauración de iOS. En este punto, tiene dos opciones y eso incluiría una restauración del modo de recuperación y una restauración del modo DFU. Estos métodos se utilizan a menudo para tratar problemas persistentes entre dispositivos iOS. Para hacerlo, deberá usar iTunes en una computadora con Windows o Mac.

Para otras opciones y recomendaciones oficiales, puede escalar el problema a la atención al cliente de su operador. Problemas como este también pueden estar vinculados a algunos problemas de red, como interrupciones temporales y otras dificultades técnicas en la base de la red. Esto significa que el problema puede no estar en su extremo. También verifique y confirme que su enrutador o módem esté provisto de los datos correctos para obtener la velocidad de Internet deseada.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!