Cómo solucionar el problema de la navegación lenta por Internet en su Apple iPhone XR [Guía de solución de problemas]

Está navegando en la web, pero los sitios web y las páginas cargan demasiado tiempo. Si no se trata de un error del servidor del sitio, es probable que esté experimentando un problema de exploración lenta en su dispositivo. Varias razones pueden causar este problema. Puede ocurrir como un síntoma aislado de una aplicación de navegador errante, errores de software y malware, problemas de conectividad de red y problemas de software en el dispositivo. Los problemas de firmware en el enrutador / módem inalámbrico también son un factor a considerar.

En general, se trata de un problema relacionado con el software, por lo que algunas soluciones pueden solucionarlo. Basándose en las posibles causas, la solución de problemas de navegación lenta requiere que trabaje tanto en el enrutador / módem como en el dispositivo afectado. Para darle algunas pistas sobre cómo tratar este problema en su nuevo dispositivo iPhone XR, he descrito algunos procedimientos y soluciones estándar que puede probar como posibles soluciones. Lea más y aprenda cómo su iPhone XR está experimentando un lento problema de navegación en Internet.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes que informan nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si todavía necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Cómo arreglar el iPhone XR con problemas de navegación lenta en Internet

Antes de solucionar problemas, verifique y asegúrese de que su iPhone se está ejecutando con la última versión de iOS. Si no, entonces considera actualizar primero iOS. Si esto fuera un problema con cualquiera de las aplicaciones de red integradas, entonces es probable que la instalación de la última versión de iOS lo solucione. Si todos sus dispositivos tienen el mismo problema en este momento, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para descartar los problemas relacionados con la cuenta de las causas subyacentes. Algunos operadores impondrían límites de datos en cuentas con saldos pendientes, así que asegúrese de cuidar eso, si es necesario. Si el síntoma solo afecta a su iPhone XR, intente aplicar cualquiera de estas soluciones posibles.

Primera solución: apague y encienda el enrutador / módem inalámbrico.

Como se mencionó anteriormente, el problema podría ser con el módem o el enrutador inalámbrico en uso. Para descartar esto, considere el ciclo de alimentación del enrutador / módem inalámbrico como su primera solución para probar. Al apagar y encender, significa apagar el dispositivo por unos momentos y luego volver a encenderlo. Los proveedores de servicios de Internet recomiendan esto como la primera, si no la última solución, cuando se trata de varios tipos de problemas que afectan a Internet. Funciona al borrar los segmentos de datos errantes del equipo de red que podrían haber ocasionado problemas de Internet, incluida la navegación lenta. Y así es como se hace:

  1. Gire el interruptor de encendido para apagar el enrutador / módem.
  2. Mientras está apagado, desenchufe el adaptador de CA de la fuente de alimentación y déjelo así durante aproximadamente 1 a 2 minutos.
  3. Una vez transcurrido el tiempo, vuelva a enchufar el adaptador de CA y luego enciéndalo nuevamente.
  4. Espere hasta que todos los indicadores luminosos en el enrutador / módem se vuelvan estables, particularmente el indicador de señal de Wi-Fi.

Una vez que se reanude la señal de Wi-Fi, todos los dispositivos conectados también deben restablecer la conexión a Internet. Espere hasta que su iPhone XR esté conectado, luego abra la aplicación del navegador para comenzar a navegar a través de sitios web y páginas. Si los sitios aún se están cargando muy lentamente, continúe y solucione los problemas.

Segunda solución: reinicio / reinicio del iPhone XR.

Los problemas de software aleatorios en el teléfono también pueden afectar las funciones normales de la aplicación del navegador y, por lo tanto, desencadenan la aparición de una navegación lenta. Para solucionar esto, reiniciar el teléfono puede ayudar. Un reinicio o reinicio suave elimina los errores menores que afectan al sistema telefónico y también actualiza la memoria interna. Los archivos basura que se almacenan entre otros archivos almacenados en caché de las aplicaciones y la memoria del teléfono también se eliminan en el proceso. Entonces, si aún no lo has hecho, sigue estos pasos para reiniciar tu iPhone XR:

  1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
  2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar .
  3. Arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
  4. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido o el botón Lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Además de un restablecimiento automático, también se recomienda borrar la memoria caché y los datos temporales de la aplicación del navegador. En los dispositivos iOS, el borrado de la memoria caché y los datos se realiza normalmente mediante la eliminación y la reinstalación de la aplicación, pero si utiliza Safari como su navegador, puede borrar la memoria caché y las cookies, así como el historial de navegación a través de la configuración de la aplicación. A continuación, le indicamos cómo borrar la caché y los datos de navegación de la aplicación Safari en su iPhone XR:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Desplázate y presiona Safari .
  3. Luego, desplázate hacia abajo y presiona Avanzado .
  4. Seleccione Datos del sitio web de las opciones dadas.
  5. Vea la cantidad de espacio que ocupan los datos del sitio web y luego toque la opción Eliminar todos los datos del sitio web.

Si lo hace, instigará a borrar la memoria caché y los datos temporales de la aplicación Safari. Espera hasta que Safari termine de borrar la caché y los datos de navegación. Reinicie su iPhone XR y luego vuelva a intentar navegar a través de diferentes sitios web para ver si los sitios y las páginas ya se están cargando más rápido.

Tercera solución: actualiza Wi-Fi en tu iPhone XR.

Hay diferentes maneras de reiniciar la conexión a Internet en su iPhone XR. Puede activar y desactivar el modo de avión, alternar el ícono de Wi-Fi en el centro de control, encender y apagar el interruptor de Wi-Fi en el iPhone o tocar la opción para desconectar el Wi-Fi y volver a conectarlo. Todos resultan el mismo resultado positivo. Para esta guía en particular, reinicie su conexión a Internet Wi-Fi alternando el interruptor de Wi-Fi en el menú de configuración. Así es cómo:

  1. Vaya a Configuración-> Menú de Wi-Fi .
  2. Luego, apaga el interruptor de Wi-Fi para apagarlo.
  3. Realice un reinicio por software o reinicie su iPhone XR.
  4. Luego, vuelva a Configuración-> Menú de Wi-Fi y vuelva a activar Wi-Fi.

Espera a que tu iPhone se vuelva a conectar. Una vez que esté conectado, abra su navegador y luego navegue a través de diferentes sitios web y vea si la velocidad de navegación ha mejorado.

Cuarta solución: olvide su red Wi-Fi y vuelva a conectarse.

"Olvidarse de la red Wi-Fi" significa eliminar la red del directorio de la red Wi-Fi de su teléfono. Esto suele ser necesario cuando se trata de problemas persistentes de Internet debido a una red Wi-Fi dañada. Puede probar este método para descartar una red Wi-Fi dañada de las causas subyacentes del problema de navegación lenta en su dispositivo. Aquí es cómo olvidar la red Wi-Fi en el iPhone XR:

  1. Toca para abrir la aplicación Configuración desde tu pantalla de inicio.
  2. Presiona Wi-Fi.
  3. Toque el icono de información (i) junto al nombre de la red Wi-Fi que desea olvidar / eliminar.
  4. Luego toque la opción para olvidar esta red.
  5. Cuando se le pida que confirme, toque Olvidar .
  6. Si ve otras redes Wi-Fi guardadas, elimínelas todas para evitar que alguna de ellas cause un conflicto con la red inalámbrica actual utilizada en el teléfono.

Una vez que haya terminado de eliminar todas las redes Wi-Fi guardadas, reinicie / reinicie su iPhone para aplicar los cambios recientes y actualice su memoria. Tan pronto como se inicie, vuelva a Configuración-> Menú de Wi-Fi, active el interruptor para habilitar Wi-Fi y luego seleccione la red Wi-Fi a la que desea unirse o conectarse. Asegúrese de ingresar la contraseña correcta de la red Wi-Fi cuando se le solicite.

Quinta solución: restablecer la configuración de red en su iPhone XR.

Esto suele ser necesario cuando se trata de problemas de conectividad de red que se atribuyen a la configuración de red incorrecta en el teléfono. Al hacerlo, se borran las configuraciones de red actuales y luego se restauran las configuraciones de red predeterminadas. Los errores relacionados con la red también se eliminan en el proceso. Antes de hacerlo, tome nota de su contraseña de Wi-Fi, ya que tendrá que volver a ingresarla cuando configure y vuelva a conectarse a su red Wi-Fi. Esto es lo que debes hacer entonces:

  1. Abra la configuración desde su pantalla de inicio.
  2. Toque en General .
  3. Desplázate hacia abajo y presiona Restablecer .
  4. Seleccione la opción para restablecer la configuración de red.
  5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo cuando se le solicite continuar.
  6. Luego toque la opción para confirmar la configuración de la red.

Tu iPhone debería reiniciarse automáticamente cuando se complete el reinicio. Tan pronto como se inicie, encienda el Wi-Fi y vuelva a conectarse a su red Wi-Fi.

Busca mas ayuda

Si ninguno de estos métodos funcionó y su iPhone XR sigue experimentando un problema de navegación lenta, comuníquese con su proveedor / proveedor de servicios de Internet inalámbrico para resolver el problema y solicitar más ayuda. Si el problema no es el sistema iPhone ni la aplicación de navegador que está utilizando, entonces es más probable que las interrupciones temporales de la red sean las responsables. Puede solicitar a su proveedor de red que verifique y confirme a través de su sistema. Si todos sus dispositivos experimentan los mismos síntomas, entonces podría tratarse de un problema con el enrutador o módem inalámbrico. En ese caso, puede solicitar más ayuda al operador del dispositivo o al fabricante para restablecer el firmware del enrutador.