Cómo arreglar "Desafortunadamente el Process.com.android.phone se ha detenido"

Si está viendo el mensaje de error "Desafortunadamente, el proceso. El teléfono android.phone se ha detenido" después de instalar una nueva ROM o actualizar su firmware, en realidad hay un par de formas de solucionarlo.

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El mensaje de error es activado por el teléfono o la aplicación del kit de herramientas SIM. Por lo tanto, si recibe constantemente el error "Desafortunadamente el proceso se ha detenido. Android.phone se detuvo", aquí hay formas de reparar su dispositivo:

1. Borrar caché y datos de la aplicación de teléfono

Para acceder a esta opción, vaya a Configuración. Luego, selecciona Apps. Toque la pestaña Todas para que todas las aplicaciones de su dispositivo se muestren en una columna. Desplácese hacia abajo hasta que vea "Teléfono" o una opción similar. Tóquelo, y luego seleccione la opción "Borrar caché". Si el problema persiste, repita los pasos e incluya "Borrar datos" en sus acciones. Reinicie su teléfono para que los cambios surtan efecto.

2. Borrar caché y datos del kit de herramientas SIM

Repita los pasos que se muestran arriba. Pero esta vez, elija el kit de herramientas SIM de la lista de aplicaciones en la pestaña Todas.

3. Arreglar usando la recuperación personalizada

Instale el administrador de archivos AROMA más reciente, que se puede encontrar en el sitio web de XDA. Úselo para eliminar el caché o la carpeta temporal de "Teléfono", así como la aplicación del kit de herramientas SIM. Reinicie su dispositivo para que los cambios surtan efecto.

4. Haz un restablecimiento de fábrica

Como último recurso, realice una copia de seguridad de sus datos y realice un restablecimiento de fábrica. Para hacer esto, apaga tu dispositivo normalmente. A continuación, mantenga presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encender hasta que el teléfono vibre. Una vez que vibre, suelta la tecla de Encendido pero mantén tus dedos presionados sobre el resto. Sin embargo, una vez que vea el logotipo de Android, déjelo ir. A partir de ahí, copia de seguridad y haz un Factory Reset.

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