Cómo corregir el error "Actualizar no disponible con este ID de Apple" en el Apple iPhone XS Max [Guía de solución de problemas]

El mensaje de error que dice "Actualizar no disponible con este ID de Apple" suele aparecer cuando intenta descargar e instalar actualizaciones de la App Store en su iPhone. Como indica el error, tiene algo que ver con los problemas de ID de Apple. Los propietarios de dispositivos Apple restaurados suelen estar plagados con el mismo error. Pero también hay algunos factores que pueden hacer que se produzca este mismo error en los nuevos dispositivos Mac e iOS.

Si alguna vez te encuentras con el mismo mensaje de error al tratar de administrar aplicaciones compradas y gratuitas en tu iPhone XS, esta publicación puede ayudarte a resolver las cosas. Sigue leyendo para saber qué hacer si tu iPhone XS Max te indica que "la actualización no está disponible con este ID de Apple" al administrar tus aplicaciones desde App Store.

Pero antes que nada, si tiene otro problema con su teléfono, visite nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado cientos de problemas informados por los propietarios. Lo más probable es que ya existan soluciones en nuestro sitio web o, al menos, hay problemas similares que ya hemos solucionado. Por lo tanto, trate de encontrar otros que sean similares o relacionados con su problema. Sin embargo, si necesita más ayuda, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Primera solución: forzar el cierre de App Store y luego reiniciar su teléfono.

Si anteriormente ha abierto o usado la App Store antes de ver este error emergente, entonces podría deberse solo a algunos problemas de la aplicación. Para eliminar fallos aleatorios que afectan a los servicios de la App Store, salga de la App Store y luego reinicie su dispositivo. Así es cómo:

  1. Deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y luego haz una pausa ligeramente en el medio.
  2. Luego, deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para ubicar la tarjeta / vista previa de App Store .
  3. Finalmente, deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación para cerrarla.

Si ve otras aplicaciones suspendidas, ciérrelas todas para que ninguna de ellas pueda causar ningún conflicto. Después de borrar todas las aplicaciones en segundo plano, reinicia suavemente tu iPhone para volcar los archivos basura de su memoria interna y también para actualizar las aplicaciones. Así es cómo:

  1. Mantenga presionado el botón lateral / de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
  2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar y luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
  3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de Encendido / Lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Cuando el teléfono haya terminado de reiniciarse, abra nuevamente la App Store y vuelva a intentar actualizar o descargar aplicaciones para ver si el error desapareció. Si vuelve a ocurrir, continúe con la solución de problemas y realice las siguientes soluciones.

Segunda solución: eliminar la aplicación problemática y luego reinstalar.

Si el error solo se produce en una aplicación determinada, es probable que sea un problema aislado con esa aplicación. En ese caso, eliminar y reinstalar la aplicación problemática puede potencialmente solucionarlo. Entonces, esto es lo que puedes intentar hacer entonces:

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Desplácese hacia abajo en el menú de la izquierda y seleccione General .
  3. Presiona Almacenamiento de iPhone.
  4. Seleccione la aplicación que desea eliminar de la lista.
  5. Luego toque la opción para eliminar la aplicación.
  6. Si se te solicita, presiona Eliminar aplicación para confirmar.

Tercera solución: cerrar sesión y volver a la App Store.

Los problemas relacionados con la cuenta también pueden causar conflictos y pueden desencadenar algunos errores al usar la App Store y otros servicios de Apple. Para hacer frente a problemas menores de la cuenta en dispositivos iOS, se recomienda cerrar sesión y volver a la cuenta de iCloud o App Store. Así que considera esto como tu próxima solución para intentarlo. Así es como se hace:

  1. Desde la pantalla de inicio, toque en Configuración .
  2. Seleccione su ID de Apple [su nombre].
  3. Desplázate hacia abajo y presiona Cerrar sesión.
  4. Ingrese su contraseña de ID de Apple y toque la opción Desactivar.

Siga el resto de las instrucciones para confirmar que desea cerrar sesión en iTunes & App Store. Después de cerrar sesión, vuelva a la configuración y luego seleccione la opción Iniciar sesión para volver a iniciar sesión en su cuenta de App Store. Asegúrese de ingresar el ID de Apple y la contraseña correctos esta vez. Después de volver a iniciar sesión en su cuenta, intente actualizar o administrar las aplicaciones a través de la App Store y ver si el problema se ha solucionado.

Si ve este error al intentar actualizar las aplicaciones empaquetadas, es posible que deba autorizar las aplicaciones empaquetadas. Así es cómo:

  1. Abre la App Store.
  2. Vaya a la sección de Compras .
  3. Encuentra la aplicación y luego selecciona la opción Aceptar .

Si eso no soluciona el error, intente comprar la aplicación nuevamente usando su ID de Apple actual.

Cuarta solución: restablecer la configuración de red en su teléfono.

Los problemas de red también pueden desencadenar varios errores cuando se usan aplicaciones y servicios basados ​​en servidores como App Store. Muchas veces, los problemas de conectividad de red que afectan a los dispositivos iOS se resuelven realizando un restablecimiento de la configuración de la red. Al hacerlo, se borran las configuraciones actuales de Wi-Fi, APN, Wi-Fi y conexiones Bluetooth, junto con las opciones no válidas y las configuraciones de red que causaron el conflicto. Si desea probarlo, a continuación le indicamos cómo restablecer la configuración de red en su iPhone XS Max:

  1. Desde tu pantalla de inicio, presiona Configuración .
  2. Seleccione General .
  3. Desplázate hacia abajo y luego toca Restablecer .
  4. Seleccione la opción para restablecer la configuración de red.
  5. Si se le solicita, ingrese su contraseña para continuar.
  6. Luego toque RESET para confirmar la acción.

Después del reinicio, su iPhone se reinicia solo y luego carga los valores y opciones de red predeterminados. Esto significa que necesita configurar y conectarse a su red Wi-Fi nuevamente para volver a estar en línea y usar la App Store y otras aplicaciones basadas en la red.

Quinta solución: actualice el software de su iPhone a la última versión disponible.

Los problemas del sistema, en particular los causados ​​por errores difíciles y malwares a menudo se resuelven mediante una actualización. Esto se debe a que las actualizaciones de software generalmente incorporan códigos de parches que están diseñados principalmente para eliminar errores del sistema que afectan a ciertas características. Si su iPhone puede conectarse a Internet y la conexión es estable, puede consultar estos pasos posteriores para verificar si hay una nueva versión de iOS disponible y actualizar su iPhone XS Max a través de OTA (de forma inalámbrica).

  1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
  2. Seleccione General .
  3. Toque Actualización de software.
  4. Luego siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la actualización.

Su teléfono también debe tener suficiente espacio de almacenamiento y duración de la batería para que se pueda completar la actualización.

Después de actualizar, reinicie su iPhone para aplicar los cambios recientes del sistema y actualizar todas las aplicaciones. Realizar un reinicio por software también es imprescindible para evitar que las aplicaciones se conviertan en deshonestas después de la transición del sistema.

Si nada de eso funciona y aún está recibiendo el mismo error en su iPhone XS Max al intentar administrar aplicaciones a través de la App Store, es posible que deba considerar la posibilidad de recurrir a reinicios del sistema. Existe una mayor probabilidad de que el problema con el que está lidiando sea demasiado complejo y, por lo tanto, requiera soluciones más difíciles. En ese caso, puede restablecer su iPhone a su configuración predeterminada de fábrica a través de la configuración o usar una computadora para restaurar su dispositivo en iTunes. No olvide realizar una copia de seguridad de todos sus datos críticos de antemano, ya que este restablecimiento también borra todo del almacenamiento interno de su teléfono. Puede hacer una copia de seguridad de los archivos en iCloud, si opta por restablecer la configuración predeterminada de su iPhone XS Max a través de la configuración o si guarda archivos en la unidad o carpeta de su computadora cuando utiliza iTunes.

Busca mas ayuda

No dude en llamar por teléfono a la atención al cliente de Apple si alguna vez ya no puede resolver el problema. Puede haber algunos problemas importantes en el sistema de la App Store o en su ID de Apple que han provocado que su iPhone XS Max no pueda actualizar las aplicaciones a través de la App Store y le solicita el error "Actualizar no disponible con esta ID de Apple". Ponerse en contacto con el Soporte de Apple también le ayudará a determinar si el problema se encuentra en el servidor de Apple. Puede pedirles que verifiquen el estado actual de los servidores de App Store directamente desde su sistema.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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