Cómo solucionar Whatsapp que sigue fallando en el Samsung Galaxy S8 (sencillos pasos)

Whatsapp es una de las aplicaciones más populares que los propietarios de teléfonos inteligentes utilizan hoy en día y está bien desarrollada, con actualizaciones que se implementan de vez en cuando para asegurarse de que funciona bien con cualquier sistema operativo que esté programado para ejecutarse. Sin embargo, hay ocasiones en que pueden surgir problemas y el más común de todos es cuando la aplicación falla por alguna razón. Si está utilizando un teléfono Android, puede aparecer el mensaje de error "Desafortunadamente, Whatsapp se ha detenido", que básicamente le notifica que la aplicación se ha bloqueado. Otros informaron sobre el cierre de la fuerza en el que la aplicación se cierra inmediatamente después de abrirse. La mayoría de las veces, este tipo de problema se limita a la aplicación, por lo que es bastante fácil de solucionar.

Sin embargo, hay casos en los que los errores o los forzados de cierre son solo el resultado de un problema de firmware más grave. Para determinar de qué se trata el problema, compartiré con ustedes una solución y sé que funcionaría para este tipo de problema. Sin embargo, si continúa después de hacer tal método, entonces tendremos que ir por el propio firmware. Si eres uno de los propietarios del Samsung Galaxy S8 y actualmente estás lidiando con Whatsapp que sigue fallando, continúa leyendo, ya que esta publicación puede ayudarte.

Sin embargo, si está buscando una solución a un problema diferente, pase por nuestra guía de resolución de problemas del Galaxy S8, ya que ya hemos abordado los problemas más comunes con este teléfono. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si necesita más ayuda, no dude en contactarnos a través de nuestro cuestionario de problemas de Android.

Cómo arreglar Galaxy S8 con Whatsapp que sigue fallando

Los problemas relacionados con la aplicación son bastante fáciles de solucionar, pero hay que determinar si el problema es solo con la aplicación o el firmware. Una cosa que debe saber es clasificar la aplicación que tiene problemas y solo hay dos clasificaciones generales de aplicaciones en su teléfono, ya sea de terceros o preinstaladas. Las aplicaciones de terceros son las que se descargan manualmente desde Play Store o aquellas que descarga mientras que las aplicaciones preinstaladas son las que venían con el teléfono. En el caso del Galaxy S8, puede encontrar aplicaciones de Google, Samsung y su proveedor.

Si la aplicación que falla es una aplicación de terceros, entonces es probable que sea un problema menor, pero si es una aplicación preinstalada, existe la posibilidad de que el problema esté relacionado con el firmware. Con todo lo que se dice, esto es lo que sugiero que haga con respecto a este problema ...

Primera solución: reinicie su Galaxy S8

Hay más para reiniciar que simplemente apagar y encender su teléfono; En realidad, actualiza la memoria del dispositivo, cierra todas las aplicaciones y servicios que se ejecutan en segundo plano y los vuelve a cargar durante el proceso de arranque. Esa es la razón por la que es muy eficaz para abordar los problemas que ocurrieron sin causa o causa aparente. Incluso los bloqueos de aplicaciones y los forzados pueden solucionarse con este procedimiento, por lo que vale la pena hacerlo.

Ahora, pulsa esa tecla de encendido y reinicia tu teléfono. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, abra Whatsapp para saber si aún se bloquearía o si el error aún aparecería. Si lo hace, realice el procedimiento de reinicio forzado presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido simultáneamente durante 10 segundos. Esto reiniciará tu teléfono como un reinicio normal pero es mucho más efectivo. Si eso no funciona, intente mantener presionado el botón para bajar el volumen antes de presionar la tecla de Encendido y luego mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más. Una vez que el teléfono esté activo, abra Whatsapp y, si aún falla, continúe con la siguiente solución.

Segunda Solución: Borrar caché y datos de Whatsapp

En otras palabras, debe restablecer la aplicación para restablecerla a su configuración predeterminada, así como para reemplazar sus cachés y archivos de datos que puedan estar dañados por algún motivo. No se tocarán todos sus archivos y datos si hizo esto, ya que se guardaron en los servidores de Whatsapp. Puede volver a acceder a ellos cuando vuelva a iniciar sesión en su cuenta después de haber solucionado el problema. Así es como haces este procedimiento ...

  1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para ver todas las aplicaciones.
  2. Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuración > Aplicaciones .
  3. Presiona Administrador de aplicaciones.
  4. Localiza y luego toca Whatsapp .
  5. Pulse Almacenamiento .
  6. Pulse BORRAR CACHÉ.
  7. Toque datos en caché .
  8. Presiona BORRAR.

Después de esto, abra Whatsapp para saber si aún se bloquea y, si lo hace, pase a la siguiente solución.

Tercera Solución: Desinstalar y reinstalar Whatsapp

Una de las razones por las que los problemas con las aplicaciones de terceros son bastante fáciles de solucionar es que puede eliminarlos de su teléfono sin sufrir ningún efecto adverso en el rendimiento. Si el problema es con la aplicación, puede eliminarla fácilmente desinstalándola. En este caso, sin embargo, quiero que elimines Whatsapp de tu teléfono para eliminar también todos los archivos asociados con él. Después de lo cual, vuelva a descargar la aplicación en su teléfono e instálela. Así es como haces esas cosas:

  1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para ver todas las aplicaciones.
  2. Desde una pantalla de inicio, navegue: Configuración > Aplicaciones .
  3. Presiona Administrador de aplicaciones.
  4. Localiza y luego toca Whatsapp .
  5. Presiona DESINSTALAR .
  6. Revise la notificación y luego toque Aceptar para confirmar.
  7. Reinicie su teléfono para actualizar su memoria y otras conexiones.

Ahora, para reinstalar Whatsapp, sigue estos pasos ...

  1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para ver todas las aplicaciones.
  2. Toque Play Store .
  3. Escribe 'whatsapp' en el cuadro de búsqueda.
  4. Seleccione Whatsapp luego toque Instalar .
  5. Para continuar, revise los permisos de aplicación requeridos y luego toque Aceptar .

Este suele ser el final del problema que concierne a una aplicación de terceros. Sin embargo, si por alguna razón la aplicación sigue fallando después de haberla reinstalado, entonces la próxima solución se ocupará de ello.

Cuarta solución: Realice el reinicio maestro

¡Sí es cierto! Es necesario un reinicio si la aplicación recién instalada falla porque el problema podría estar en el propio firmware. Sin embargo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán durante el proceso de restablecimiento, luego desactive la protección de restablecimiento de fábrica eliminando su cuenta de Google de su teléfono para que no quede bloqueado después del restablecimiento. . Una vez que todo esté configurado, siga estos pasos para restablecer su teléfono:

  1. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
  2. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  3. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / reinicio de fábrica.
  4. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  5. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  6. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  7. Cuando se complete el reinicio maestro, se resaltará "Reiniciar sistema ahora".
  8. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que nuestras soluciones puedan ayudarlo a solucionar el problema con su teléfono. Si tienes algo que quieras compartir con nosotros, deja un comentario a continuación.

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