Cómo arreglar su Apple iPad Pro 2018 que no se conectará a Wi-Fi [Guía de solución de problemas]

Los problemas de Wi-Fi en dispositivos móviles pueden estar vinculados a varios atributos, incluidos problemas con el servidor, fallas de firmware, fallos de software aleatorios, cortes de red, problemas de hardware y relacionados con la cuenta. Por lo tanto, esto denota la necesidad de que usted examine los aspectos de software y hardware al tratar con estos problemas.

En este post se aborda un problema similar al de un dispositivo Apple iPad Pro 2018 y se trata del iPad Pro que no se conecta a una red Wi-Fi. Para brindarle algunos comentarios sobre cómo solucionar este problema, he trazado algunas de las soluciones más efectivas para que las pruebe. Sigue leyendo para saber qué hacer si tu iPad Pro no se puede conectar a Wi-Fi.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente buscar en nuestras páginas de resolución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. Siéntase libre de usar nuestras soluciones y soluciones. No te preocupes, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPad y presione enviar para contactarnos.

Primera solución: apague y vuelva a encender el módem / enrutador.

La fuente principal de su red Wi-Fi en el hogar es el módem o enrutador inalámbrico. La configuración puede variar, pero la que transmite la señal inalámbrica a todos los dispositivos Wi-Fi conectados es el modo o enrutador inalámbrico. Por lo tanto, el trabajo en el módem / enrutador inalámbrico de primera mano es altamente recomendado cuando se resuelven problemas de Wi-Fi. Al igual que otros dispositivos, los enrutadores y módems inalámbricos también experimentan fallas de firmware aleatorias. Cuando esto sucede, pueden surgir varios síntomas de una navegación lenta a una conexión intermitente o sin conexión a Internet. La solución más simple posible para esto sería el llamado “ciclo de alimentación” en el enrutador / módem inalámbrico. De alguna manera funciona de manera similar a la de un reinicio por software en un iPhone cuando se trata de errores de software aleatorios y fallas. Si puede acceder a su enrutador o módem, puede intentar hacer esta solución. Así es como funciona:

1. Encuentre el interruptor de ENCENDIDO / APAGADO (Encendido) y luego presiónelo hasta que el dispositivo se apague.
2. Mientras el módem / enrutador está apagado, desenchufe el adaptador de CA de la fuente de alimentación y déjelo así durante unos 30 segundos a 1 minuto.
3. Una vez transcurrido el tiempo, vuelva a enchufarlo a la fuente de alimentación y vuelva a encenderlo.
4. Espere hasta que todos los indicadores luminosos se mantengan estables.

Una vez que el enrutador / módem esté funcionando nuevamente, vuelva a intentar conectar su iPad Pro a su red Wi-Fi y vea si ya está funcionando.

Segunda solución: reinicie su iPad Pro (reinicio suave).

Realizar un reinicio o reinicio por software en su iPad también es una de las primeras soluciones posibles cuando se producen problemas técnicos menores. Esto elimina efectivamente los errores aleatorios de la corrupción de datos aleatorios, incluidos aquellos que causaron conflictos con el sistema de red del iPad. El proceso no requiere la creación de una copia de seguridad de antemano porque no afecta la información guardada en la memoria interna. Si aún no lo has hecho, sigue estos pasos para restablecer el software de tu iPad Pro:

1. Mantenga presionado el botón de encendido / lateral y el botón de subir volumen en el costado de su iPad durante unos segundos o hasta que aparezca el control deslizante de apagado .
2. Arrastre el control deslizante para apagar el iPad.
3. Después de unos 30 segundos, mantenga presionado el botón de encendido / lateral en la parte superior de su iPad durante unos segundos.
4. Si se le solicita, ingrese el código PIN y seleccione OK para continuar y acceder a la pantalla de inicio.

Espere hasta que su dispositivo arranque y luego vuelva a intentar conectarse a Wi-Fi.

Tercera solución: olvídate de la red Wi-Fi y configúrala nuevamente.

Es posible que la red Wi-Fi a la que intentas conectarte esté dañada y ya no funcione. En ese caso, deberá eliminar u olvidar la red Wi-Fi dañada para poder configurarlo nuevamente en su iPad. Aquí es cómo hacer esto:

1. Toque para abrir Configuración desde la pantalla de inicio.
2. Seleccione Wi-Fi.
3. Toque el ícono "i" de información junto a la red inalámbrica a la que está conectado.
4. Toque la opción para olvidar esta red.

La red Wi-Fi seleccionada se borrará del sistema telefónico. Después de olvidar la red, reinicie / reinicie suavemente su iPad para borrar la memoria caché de su memoria, luego siga estos pasos para configurar su red Wi-Fi como nueva y luego conéctese a ella como la primera vez que lo hace su dispositivo:

1. En la pantalla de inicio, presiona Configuración .
2. Toque Wi-Fi y luego toque el interruptor para encender Wi-Fi.
3. Espere hasta que todas las redes de Wi-Fi se llenen y luego seleccione la red a la que desea conectarse. Si la red no está en la lista, asegúrese de que el enrutador / módem esté dentro del alcance y tenga una buena señal / recepción Wi-Fi.
4. Introduzca la contraseña de la red si se le solicita.
5. Seleccione la opción para unirse .

Espere a que su iPad se conecte a la red inalámbrica seleccionada.

Cuarta solución: restablecer la configuración de red en su iPad Pro.

Los problemas de red, incluidos los errores de Wi-Fi que no se pudieron resolver con métodos anteriores, generalmente se resuelven mediante un restablecimiento de la red. Es posible que haya algunos errores complejos que afecten el sistema de red del iPad, como configuraciones de servidor inválidas o datos de red corruptos que deben eliminarse. En este caso, el restablecimiento de la configuración de red en el iPad podría considerarse entre las siguientes soluciones posibles. Si deseas probar tu suerte en este truco, aquí tienes cómo hacerlo:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Seleccione General .
3. Desplázate hacia abajo y presiona Restablecer .
4. Toque Restablecer configuración de red de las opciones dadas.
5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo si se le solicita.
6. Toque para confirmar el restablecimiento de la configuración de red.

La información de la red, incluidas las redes y contraseñas Wi-Fi, Bluetooth, APN, la configuración del servidor y otros datos relevantes se eliminan. Después del reinicio, tu dispositivo debería reiniciarse solo. Tan pronto como se inicie, puede configurar su red Wi-Fi como nueva.

Quinta solución: borre su iPad Pro y configúrelo como nuevo (reinicio maestro).

Si el problema no se soluciona con alguno de los métodos anteriores, es probable que esté sufriendo un error grave del sistema si no se trata de un daño de hardware en el iPad o en el equipo de red (enrutador o módem) que está utilizando. Para descartar errores fatales del sistema, puede proceder con un reinicio maestro o un reinicio de fábrica en su iPad Pro. Esto borrará todo lo que haya en su dispositivo, incluidos los datos dañados que causaron un conflicto importante en el sistema de red inalámbrica de su iPad. Si desea continuar, haga una copia de seguridad de todos sus archivos importantes en iCloud o iTunes de antemano para que pueda recuperarlos y volver a usarlos más tarde. Una vez que esté todo listo, siga estos pasos para reiniciar su iPad Pro mediante la configuración:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Seleccione General .
3. Presiona Restablecer .
4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
5. Si se te solicita, toca la opción para confirmar la acción.

El sistema entonces comenzará a borrar su iPad. Después del restablecimiento, se restablecen todos los valores predeterminados de fábrica. Para volver a usar su iPad, debe configurar y habilitar las funciones y servicios necesarios, incluidas las redes Wi-Fi. Simplemente siga el asistente de configuración para configurar su dispositivo como nuevo.

También puede usar iTunes para restablecer de fábrica su iPad Pro en una computadora y luego instalar la última versión de software disponible para su dispositivo.

Busca mas ayuda

• Póngase en contacto con su ISP. Si su iPad Pro aún no pudo conectarse a Wi-Fi después de aplicar las soluciones provisionales anteriores, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para verificar el estado actual del servicio. Puede haber algunos problemas técnicos en su extremo que podrían haber provocado interrupciones temporales de la red. En ese caso, no hay mucho que puedas hacer para terminar, sino esperar hasta que finalice la interrupción de la red y que se reanuden los servicios de Wi-Fi.
• Póngase en contacto con el soporte de Apple. Si el problema se inició después de instalar una nueva actualización en su iPad Pro y ninguna de las soluciones mencionadas puede solucionarlo, entonces puede considerar escalar el problema al Soporte de Apple para obtener asistencia adicional y recomendaciones oficiales.
• Servicio / reparación. Para eliminar el daño de hardware de las posibles causas, puede llevar su iPad al centro de servicio autorizado de Apple más cercano en su lugar. Si sospecha que el problema está relacionado con su enrutador o módem inalámbrico (como cuando todos sus dispositivos tienen un problema similar), puede llevarlo al fabricante del dispositivo o comunicarse con su proveedor de enrutador / módem.

Espero que hayamos podido ayudarle a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a difundir el mensaje, así que comparta esta publicación si lo encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!