Cómo reparar su LG V20 que no se enciende, otros problemas de alimentación [Guía de solución de problemas]

Ya hemos publicado un artículo sobre cómo arreglar su #LG V20 (# V20) que no se cargará. Ahora, abordaremos un problema mucho más grave que puede dejar el teléfono inútil si se deja solo, no se enciende.

Hay varios factores que debemos considerar cuando se trata de solucionar un problema como este, pero para hacerlo un poco más simple, todo se reduce a un problema de hardware si el problema sigue sin resolverse después de descartar otras posibilidades.

Dicho esto, entre las posibilidades que debemos descartar se encuentran los bloqueos de aplicaciones y los problemas de firmware. Es más fácil solucionar los problemas de sus aplicaciones primero y luego ir tras el firmware si el problema persiste después de seguir algunos pasos. Continúa leyendo esta publicación para saber qué debes hacer cuando tu nuevo LG V20 se niegue a volver a encender después de apagarse por sí solo.

Sin embargo, para aquellos que tienen otros problemas, asegúrese de visitar nuestra página de resolución de problemas de LG V20, ya que hemos comenzado a admitir este dispositivo y hemos solucionado algunos de los problemas más comunes. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, puede contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de Android. Danos la información necesaria sobre el problema y nosotros haremos el restablecimiento.

Solución de problemas del LG V20 que no se enciende

El propósito de esta guía de solución de problemas es determinar cuál es el problema con su dispositivo y encontrar una solución que lo solucione, pero si eso no es posible, entonces encontrará una solución o una solución temporal. Con todo lo que se dice, esto es lo que debe hacer para solucionar problemas de su LG V20 que no se enciende ...

Paso 1: inspeccione el teléfono para detectar posibles daños físicos o líquidos

Puede parecer un poco complicado pero no lo es. Los técnicos a menudo hacemos una inspección física rápida del dispositivo para detectar posibles daños causados ​​por caídas accidentales. En realidad, es fácil determinar si la causa del problema es un daño físico porque una fuerza que podría afectar los componentes internos debería dejar algún tipo de abolladuras o rasguños en el exterior.

En cuanto al posible daño del líquido, es aún más fácil determinar si es la causa del problema. Solo tiene que quitar la cubierta posterior, sacar la batería y encontrar la etiqueta pequeña en la parte posterior del teléfono. Si es blanco, entonces no hay daño por agua. Sin embargo, si el adhesivo se volvió rojo, rosa o púrpura, entonces la razón por la que su teléfono no se enciende se debe al daño del líquido.

En este punto, si está seguro de que la causa del problema es un daño líquido o físico, haga que un técnico revise el teléfono de inmediato. No tiene sentido continuar con la resolución de problemas.

Paso 2: realice el procedimiento de extracción de la batería para actualizar la memoria de su teléfono

Su LG V20 tiene una batería extraíble, por lo que es más fácil actualizar su memoria. Retire la tapa posterior y saque la batería. Mientras la batería no está conectada a su teléfono, mantenga presionada la tecla de Encendido durante un minuto. Esto descargará los componentes dentro de su teléfono de la electricidad almacenada. En otras palabras, la memoria se borrará.

Ahora, vuelva a colocar la batería y asegúrela con la cubierta posterior y luego intente encender el dispositivo. Si aún no se enciende, haz el siguiente paso.

Paso 3: intente cargar su LG V20 ya que la batería podría haberse agotado

Este es un paso muy importante ya que descartará la posibilidad de que la causa del problema sea una batería agotada, pero al mismo tiempo nos dará una idea de si el problema se debe a un problema de firmware o hardware.

Si el teléfono se carga una vez enchufado, el hardware es seguro. Simplemente deje el teléfono enchufado durante 10 minutos antes de intentar volver a encenderlo. En este caso, es muy probable que el teléfono se inicie correctamente.

Sin embargo, si el teléfono no se carga o no muestra los signos de carga habituales, existe la posibilidad de que el teléfono tenga un problema con el hardware. Le sugiero que lea nuestra publicación sobre cómo solucionar un problema de no carga con el LG V20.

Es importante que sepa si el teléfono se carga o no porque no puede continuar con la solución de problemas sin descartar la posibilidad de una batería agotada. Después de seguir nuestra guía de no cargar y el teléfono aún no se cargará, entonces debe enviar el teléfono para su reparación, ya que es más probable que sea un problema de hardware.

Paso 4: Intente arrancar el teléfono en modo de recuperación y continúe con el reinicio maestro si tiene éxito

Este es otro paso que debe tomar solo para tachar otra posibilidad de que tal vez una o algunas de sus aplicaciones descargadas hayan fallado y afectado el firmware de su teléfono. Lo que hará en este paso es iniciar su teléfono en el Modo de recuperación y, si tiene éxito, realice el reinicio maestro.

Si el problema es causado por las aplicaciones o el firmware y si el problema no es tan grave, el restablecimiento lo solucionará. Sin embargo, el inconveniente es que todos sus archivos y datos se eliminarán ya que no puede hacer la copia de seguridad. Si esto es lo que se necesita para que el teléfono vuelva a funcionar, entonces vale la pena.

  1. Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
  2. Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
  3. Cuando aparezca "Restablecer datos de fábrica", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
  4. Pulse el botón de encendido para confirmar.
  5. Cuando se le solicite "Borrar todos los datos de usuario y restaurar la configuración predeterminada", use el botón de bajar volumen para resaltar Sí.
  6. Presione el botón de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Paso 5: envíe el teléfono para su revisión o reparación

Si todo lo demás falla, necesita un experto que se ocupe del problema por usted. Por lo tanto, envíe el teléfono para que lo revisen, prueben y reparen. Para los usuarios promedio, esto es en lo que respecta a su solución de problemas, por lo que si el problema persiste, haga que la tecnología se ocupe del problema por usted.

Otros problemas relacionados con el poder con el LG V20

Ahora que le proporcionamos una guía paso a paso sobre cómo reparar su LG V20 que no se enciende, es hora de abordar algunos de los problemas que ya recibimos ...

LG V20 a veces se congela, luego se apaga y no se enciende

Problema : Hola. Compré el LG V20 hace unas semanas. Todavía estoy tratando de aprender cómo hacerlo ya que fui usuario de Apple durante años. El problema es que mi teléfono un día simplemente se congeló y luego su pantalla se volvió negra. Tuve la oportunidad de volver a encenderlo pero luego las heladas ocurren aleatoriamente acompañadas de pantallas negras al azar. ¿Pueden ustedes ayudar? Gracias.

Solución de problemas : existe la posibilidad de que el problema se deba a una aplicación de terceros. Las aplicaciones se bloquean todo el tiempo y, a veces, pueden afectar el rendimiento general del teléfono. Por lo tanto, en este punto, debemos aislar el problema al iniciar el dispositivo en modo seguro para averiguar si aún ocurre.

  1. Con la pantalla encendida, mantenga presionada la tecla de Encendido.
  2. En el menú de opciones que se muestra, mantenga presionado Apagar.
  3. Cuando se le solicite que reinicie en Modo seguro, toque Aceptar.
  4. Una vez que el dispositivo se reinicia, muestra el Modo seguro en la parte inferior de la pantalla.
  5. Desinstalar aplicaciones que están causando un problema.

Si el problema persiste en modo seguro, entonces no tiene otra opción que hacer una copia de seguridad de sus datos y hacer el reinicio maestro.

  1. Copia de seguridad de todos los datos en la memoria interna.
  2. Apague el dispositivo.
  3. Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
  4. Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
  5. Cuando aparezca "Restablecer datos de fábrica", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
  6. Pulse el botón de encendido para confirmar.
  7. Cuando se le solicite "Borrar todos los datos de usuario y restaurar la configuración predeterminada", use el botón de bajar volumen para resaltar Sí.
  8. Presione el botón de Encendido para reiniciar el dispositivo.

LG V20 sigue retrasándose y apagándose por sí solo después de una actualización

Problema : hubo una actualización recientemente de la que realmente no estoy seguro, pero después de eso mi LG V20 comenzó a demorarse mucho y luego se apaga solo sin una causa o causa aparente. Lo que quiero es que mi teléfono funcione como debería, sin retrasos, sin paradas aleatorias. Espero que haya algo que puedas hacer al respecto. ¡Gracias!

Solución de problemas : Caché del sistema dañado. Esta suele ser la razón por la que un teléfono se demora o tiene otros problemas relacionados con el rendimiento, especialmente porque dijo que el problema comenzó después de una actualización. Por lo tanto, limpiar la partición del caché puede solucionar el problema:

  1. En la pantalla de inicio, toque Configuración.
  2. En la pestaña General, toque Almacenamiento y USB> Almacenamiento interno.
  3. Espera a que las opciones del menú terminen de calcularse.
  4. Toque Datos en caché y luego toque Aceptar.
  5. Espere a que los datos en caché se borren; Dependiendo del tamaño, tardará varios segundos en completarse.
  6. Cuando se complete el borrado, la pantalla de almacenamiento se actualizará y los datos almacenados en caché no se mostrarán. Esto significa que sus datos en caché se han borrado correctamente.
  7. Cuando vuelva a entrar en el menú Almacenamiento, los datos en caché aparecerán y aparecerán como "Cálculo".