Cómo reparar su Samsung Galaxy S7 que muestra "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" y "Desafortunadamente, la IU del sistema se ha detenido" errores [Guía de solución de problemas]

El mensaje de error "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" en su # Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) es una señal de que su teléfono está sufriendo un problema grave relacionado con el firmware. La aplicación de configuración es una de las aplicaciones más importantes de su teléfono porque sin ella, nunca puede cambiar la configuración de su dispositivo según sus preferencias, sin mencionar que el rendimiento se verá afectado en gran medida si continúa fallando.

En esta publicación, abordaré dos de los mensajes de error más comunes relacionados con el firmware: "Desafortunadamente, la Configuración se ha detenido" y "Desafortunadamente, la IU del sistema se ha detenido". Si está viendo uno de estos errores, casi puede estar seguro que hay un problema con el firmware de su teléfono. Siga leyendo para comprender por qué aparecen estos errores y aprenda cómo solucionarlos.

Los procedimientos de solución de problemas que sugerimos aquí son seguros y sabemos que funcionan en base a los testimonios de nuestros lectores a quienes hemos podido ayudar antes. Pero proceda bajo su propio riesgo. Sin embargo, si tiene otros problemas, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas de S7, ya que hemos abordado cientos de problemas con este teléfono. Encuentre problemas similares a los suyos y utilice las soluciones o los procedimientos de solución de problemas que sugerimos. Si no funcionan y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android para comunicarse con nosotros.

Cómo corregir su Galaxy S7 que muestra el mensaje de error "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido"

Problema : hay un mensaje en mi pantalla que sigue apareciendo cada vez que abro una aplicación o mis mensajes. Dice "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" y simplemente no desaparecerá. Bueno, un poco desaparece cuando toco Aceptar o Informar, pero cuando abro otra aplicación, aparece de nuevo. También noté que mi teléfono se ha vuelto muy lento recientemente. ¿Hay algo que pueda hacer al respecto? Gracias un montón.

Solución de problemas : ¡Hola! Sigamos adelante con el problema de su dispositivo. En realidad, la mayoría de las veces, este tipo de problema comenzó después de una actualización del sistema y los propietarios del dispositivo pueden abrir las aplicaciones que desean usar, pero pronto recibirán el error "Desafortunadamente, la Configuración se ha detenido". que algunos archivos de datos están dañados o dañados durante el proceso de descarga y, debido a ello, el dispositivo experimentará un error del sistema. Antes pudimos ayudar a algunos de nuestros lectores con problemas similares, pero los pasos que recomendamos a continuación no garantizan la resolución del problema, ya que no todos los problemas son iguales, pero esperamos que puedan ayudarlo.

Paso 1: Reinicie el dispositivo

Sobre todo, después de la actualización exitosa del software del sistema, el dispositivo podrá funcionar sin problemas sin ningún problema. Si este mensaje de error aparece por primera vez, simplemente intente reiniciar el sistema simplemente encendiendo / apagando el dispositivo. La mayoría de las veces, si el problema es un problema menor del sistema, un reinicio se ocupará de ello. Sin embargo, si un simple reinicio no resolvió el problema, es posible que tengamos un problema de firmware más grave. Continúe con su solución de problemas.

Paso 2: Ejecutar en modo seguro

También debemos asegurarnos de que el problema no sea causado por otras aplicaciones. Recomendamos ejecutar su teléfono en modo seguro para desactivar temporalmente todas las aplicaciones de terceros instaladas en su dispositivo. Si se ejecuta sin problemas en este modo y no recibe el mismo error, debe encontrar las aplicaciones que están causando el problema y borrar sus archivos y datos en caché individuales o incluso desinstalarlos. Después de borrar las cachés, intente reiniciar el dispositivo nuevamente en modo normal y abra la Configuración para averiguar si el error sigue apareciendo. A continuación se muestran los pasos sobre cómo ejecutar en modo seguro.

1. Mantenga pulsada la tecla de encendido.
2. Tan pronto como pueda ver el 'Samsung Galaxy S7' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
3. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
4. Puede soltarlo cuando pueda ver 'Modo seguro' en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Paso 3: Limpie la partición de caché de su teléfono

Si el mensaje de error sigue apareciendo después de ejecutarse en Modo seguro y desinstalar aplicaciones sospechosas, es posible que ya haya un problema con el firmware. Los archivos antiguos almacenados en caché son archivos temporales del sistema que deben reemplazarse cuando se instala un nuevo sistema, lo siguiente que debe hacer es borrar la partición del caché. Estos son los pasos para ejecutar su dispositivo en modo de recuperación para borrar el caché del sistema.

1. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
2. Cuando el Samsung Galaxy S7 se muestre en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
3. Cuando se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono por unos 30 a 60 segundos.
4. Con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y resalte 'borrar partición de caché'.
5. Una vez resaltado, puede presionar la tecla de Encendido para seleccionarlo.
6. Ahora resalte la opción 'Sí' usando la tecla para bajar el volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarla.
7. Espere hasta que su teléfono termine de borrar la partición de caché. Una vez completado, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
8. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Para entonces, su teléfono puede funcionar normalmente sin problemas, de lo contrario, intente el último paso a continuación para solucionar el problema.

Paso 4: Restablecer el dispositivo por completo

Este suele ser el último recurso para solucionar el problema si los pasos mencionados anteriormente no pudieron resolver el problema. Restaurar la configuración predeterminada de fábrica del dispositivo eliminará todos los datos almacenados en él, por lo que antes de decidir realizar un restablecimiento completo, le recomendamos que haga una copia de seguridad de todos los archivos importantes y los guarde en su tarjeta SD o dispositivo de almacenamiento externo. Los pasos sobre cómo hacer un restablecimiento completo se proporcionan en el siguiente problema.

Cómo reparar su Galaxy S7 que muestra el error "Desafortunadamente, la IU del sistema se ha detenido"

Problema : Hola chico droide. Recientemente realicé una actualización de Galaxy S4 a Galaxy S7 y hasta ahora solo he encontrado un problema con mi nuevo teléfono. En primer lugar, permítanme decir que la actualización valió la pena, pero luego me molesta un mensaje de error. Nunca antes tuve este problema con mi S4, así que estoy un poco sorprendido y no sé qué hacer al respecto. El mensaje de error dice "Desafortunadamente, la IU del sistema se ha detenido" y aparece cuando voy a la pantalla de inicio. A veces aparece al azar, pero no he notado un patrón o un disparador. ¿Puedes por favor mirar esto? TY.

Solución de problemas : la primera posibilidad por la cual este problema está ocurriendo en su teléfono es quizás debido a que las cachés del sistema podrían estar dañadas debido a la actualización de firmware que descargó e instaló recientemente. La segunda posibilidad podría deberse a aplicaciones de terceros que son incompatibles con el firmware recién instalado en su dispositivo.

También existe la posibilidad de que el firmware que descargó e instaló en el teléfono estaba dañado y que podría desencadenar este mensaje de error.

Y, por último, es posible que haya un problema de hardware: el teléfono puede haberse caído en una superficie dura o haber estado empapado en agua durante un largo período de tiempo. Lo primero que debe hacer para descartar este problema es realizar procedimientos de solución de problemas para el firmware.

Paso 1: Reinicia tu Galaxy S7

En ocasiones, pueden producirse fallos y fallos en el dispositivo sin ninguna prioridad, incluso si no ha descargado ninguna actualización. Un simple reinicio puede solucionar estos problemas, por lo que debe ser lo primero que debe hacer en caso de que encuentre problemas que no haya experimentado antes, especialmente si se produjeron sin causa o causa aparente.

Paso 2: Eliminar el caché del sistema

Ya que hiciste una actualización en tu teléfono, existe la posibilidad de que los cachés del sistema se hayan dañado y eliminarlos es lo mejor que puedes hacer para forzar al dispositivo a crear archivos más nuevos. Es posible que pueda solucionar el problema, así que intente seguir estos pasos:

1. Apaga tu Samsung Galaxy S7.
2. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
3. Cuando el Samsung Galaxy S7 se muestre en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
4. Cuando se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono por unos 30 a 60 segundos.
5. Con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y resalte 'borrar partición de caché'.
6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Ahora resalte la opción 'Sí' usando la tecla para bajar el volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarla.
8. Espere hasta que su teléfono termine de borrar la partición de caché. Una vez completado, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Paso 3: arranca el teléfono en modo seguro

Este procedimiento le ayudará a descartar la posibilidad de que las aplicaciones descargadas hayan provocado el problema. Todas las aplicaciones de terceros se deshabilitarán temporalmente cuando inicie su teléfono en este modo, de modo que si el problema fue causado por una de ellas, el teléfono debería poder funcionar correctamente en este modo sin que el mensaje de error le moleste. Para iniciar en modo seguro, siga estos pasos:

1. Mantenga pulsada la tecla de encendido.
2. Tan pronto como pueda ver el 'Samsung Galaxy S7' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
3. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
4. Puede soltarlo cuando pueda ver 'Modo seguro' en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Paso 4: Realice un reinicio maestro en su teléfono

Después de realizar todos los procedimientos necesarios en su dispositivo, pero el problema aún no se ha solucionado, su próxima apuesta es realizar un reinicio maestro. No solo está recuperando la configuración predeterminada del teléfono, sino que también está solucionando algunos de los problemas relacionados con el firmware. Pero recuerde que este procedimiento eliminará todos los archivos almacenados en la memoria de su teléfono. Por lo tanto, antes de realizar este procedimiento, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus archivos, como sus contactos, fotos, videos y música, ya que se eliminarán todos.

1. Apaga tu Samsung Galaxy S7.
2. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
3. Cuando el Samsung Galaxy S7 se muestre en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
4. Cuando se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono por unos 30 a 60 segundos.
5. Con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y resalte 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Ahora resalte la opción 'Sí: eliminar todos los datos del usuario' usando la tecla de bajar volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarla.
8. Espere hasta que su teléfono termine de hacer el reinicio maestro. Una vez completado, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Paso 5: Deje que la tecnología revise su Galaxy S7

Si todos esos procedimientos no han solucionado el problema, lo mejor que puede hacer es llevar el dispositivo a la tecnología. El técnico realizará algunas pruebas para determinar cuál es el problema y si se puede arreglar de inmediato o no.

Galaxy S7 sigue congelando y colgando con varios mensajes de error

Problema : hola chicos! Necesito urgentemente tu ayuda porque mi teléfono, un S7, comenzó a congelarse, a bloquearse ya veces a reiniciar. También muestra una gran cantidad de mensajes de error, como la configuración se ha detenido, los mensajes se han detenido, etc. Entiendo que necesita información para poder solucionar el problema pero, sinceramente, no sé por qué sucede todo esto con mi teléfono. Por favor si sabes como arreglar esto, ayúdame. Gracias.

Solución de problemas : su teléfono está experimentando problemas relacionados con el rendimiento que pueden haber sido causados ​​por algunos cachés y datos corruptos o por aplicaciones que también se han bloqueado por algún motivo. Sin más preámbulos, esto es lo que creo que debes hacer:

Paso 1: Intenta arrancar tu teléfono en modo seguro . Esto le dará una idea de si el problema continúa o no, incluso si todas las aplicaciones de terceros están deshabilitadas porque, de ser así, es posible que tengamos un problema de firmware. De lo contrario, solo tiene que encontrar las aplicaciones que están causando el problema y desinstalarlo.

Paso 2: Intenta borrar el caché del sistema . Haga esto si tiene muchos datos y archivos guardados en el almacenamiento interno de su teléfono y no tiene tiempo para hacer una copia de seguridad de ellos. Al limpiar la partición del caché se eliminarán todos los cachés, incluidos los que están dañados y que posiblemente estén causando el problema. Ninguno de tus archivos se eliminará, así que no hay nada de qué preocuparse.

Paso 3: Restablecer de fábrica su Galaxy S7 . Es casi seguro que este problema se solucionará con este procedimiento, pero luego tendrá que pasar por la molestia de hacer copias de seguridad de sus datos y archivos, ya que se eliminarán si no lo hace. Así es como realiza un restablecimiento de fábrica en su dispositivo:

1. En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Busque y toque Configuración y luego toque Copia de seguridad y restablecer.
3. Toque Restablecer datos de fábrica y toque Restablecer dispositivo.
4. Si tiene activada la función de bloqueo de pantalla, ingrese su contraseña o PIN.
5. Toque Continuar.
6. Pulse Eliminar todo para confirmar su acción.

Paso 4: encuentre un técnico que reinstale el sistema operativo en su teléfono . Si el problema persiste después del restablecimiento, entonces el firmware debe volver a ajustarse o reinstalarse. El problema puede deberse a cosas que están fuera de nuestro alcance, así que busque un técnico que reinstale el firmware o lleve el teléfono a un Centro de servicio de Samsung.