Cómo arreglar su Samsung Galaxy S7 que no se enciende después de cargar [Guía de solución de problemas]

El #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) es uno de los dispositivos poderosos de la serie Galaxy. Tiene grandes características que cualquier otro Android en el mercado. Pero, hemos recibido muchos correos electrónicos de nuestros lectores sobre su dispositivo que no se encienden después del problema de la carga, podemos decir que este es un problema común para este dispositivo y para otros dispositivos Android. Entonces, incluso si el dispositivo es tan poderoso, aún es propenso a algunos problemas y, a veces, podría ser el peor.

En esta publicación, discutiré las posibles causas del problema, cómo evitarlo y qué pasos de solución de problemas debe realizar para aislar el problema. Aprenderá la combinación básica de teclas sldo que utilizan los profesionales para determinar un problema.

Si su problema no está relacionado o si tiene otras inquietudes, puede probar y visitar nuestra página de solución de problemas del Samsung Galaxy S7, allí tenemos más soluciones y ya hemos abordado los problemas de este dispositivo. Puede buscar los problemas relacionados y seguir la solución de problemas recomendada. Si necesita más ayuda, siempre puede contactarnos y proporcionarnos toda la información necesaria sobre el problema. Simplemente complete nuestro cuestionario y haremos toda la investigación por usted. No te preocupes, es gratis.

Solución de problemas del Galaxy S7 que no se enciende después de la carga

Problema: no se enciende ... lo he cargado durante una hora. La luz de encendido ni siquiera se encenderá. El teléfono estaba muerto, fue a cargarlo lo que empezó. Lo dejé y cuando volví estaba apagado y no se encendía de nuevo.

Solución de problemas: vamos directamente al problema. ¿Qué estás haciendo antes de que ocurra el problema? ¿Está lanzando una aplicación o el software actualizado recientemente?

No puedo identificar dónde comenzar ya que no mencionó nada sobre lo que hizo en el dispositivo antes de que sucediera. Hay varias razones por las que este dispositivo no responde y no se enciende, pero si se trata de un problema de software, aún se puede solucionar, pero se puede esperar un posible problema de hardware. Para determinar el problema, puede comenzar forzando el reinicio.

Paso 1: intenta forzar el reinicio de tu Samsung Galaxy S7

Este es un paso básico para solucionar problemas si el dispositivo no se enciende. El culpable más común de este problema es un fallo del sistema que hace que su dispositivo no responda. Si no lo has probado o no lo hiciste, sigue los pasos a continuación:

1. Mantenga presionadas las teclas de bajar volumen y de encendido durante 10 segundos.
2. El teléfono se reiniciará correctamente siempre que se haya producido un fallo del sistema y haya quedado suficiente batería.

Paso 2: Deja que se cargue

Puede intentar cargar su dispositivo nuevamente, puede ser que la batería se haya agotado. Revise el cable del cargador de su dispositivo para detectar daños o el cargador mismo, puede tener algunos problemas que no haya notado, es mejor que lo revise con cuidado o puede intentar cargar otro dispositivo con su cargador para asegurarse de que esté funcionando. Verifique el puerto del cargador de su dispositivo si hay materiales bloqueando y límpielo.

Paso 3: arranca el dispositivo en modo seguro

El modo seguro no es una solución al problema, pero es un modo de diagnóstico para determinar si el problema es causado por una aplicación de terceros. Deshabilitará temporalmente todas las aplicaciones de terceros y ejecutará la preinstalación. Trate de recordar si ha instalado una aplicación de terceros antes de que se produzca el problema, si es así, puede eliminarlo fácilmente mientras se encuentra en este modo. Pero, aún no está garantizado que haya sido causado por una aplicación recientemente instalada porque también hay otras aplicaciones que son problemáticas. Si su dispositivo responde y arranca en este modo, recomendamos eliminar todas las aplicaciones sospechosas. De todos modos, siga los pasos a continuación para iniciar en este modo:

1. Mantenga pulsada la tecla de encendido.
2. Tan pronto como pueda ver el 'Samsung Galaxy S7' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
3. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
4. Puede soltarlo cuando pueda ver 'Modo seguro' en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Paso 4: Ejecutar el dispositivo en modo de recuperación

Ahora, si su dispositivo aún no responde y no se inició en modo seguro, le recomendamos que lo inicie en modo Recuperación. Esta vez hará que el hardware del dispositivo aún responda presionando las teclas de combinación de hardware.

Aquí está cómo hacerlo:

1. Apaga tu Samsung Galaxy S7.
2. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido. NOTA : No importa cuánto tiempo mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, no afectará al teléfono, pero cuando presione y mantenga presionada la tecla de Encendido, es cuando el teléfono comienza a responder.
3. Cuando el Samsung Galaxy S7 se muestre en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
4. Cuando se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono por unos 30 a 60 segundos. NOTA : El mensaje "Instalar actualización del sistema" puede aparecer en la pantalla durante varios segundos antes de mostrar el menú de recuperación del sistema Android. Esta es solo la primera fase de todo el proceso.
5. Con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y resalte 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla de Encendido para seleccionarlo.
7. Ahora resalte la opción 'Sí: eliminar todos los datos del usuario' usando la tecla de bajar volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarla.
8. Espere hasta que su teléfono termine de hacer el reinicio maestro. Una vez completado, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Paso 4: Visite el Centro de Servicio Samsung más cercano

Ahora, si el dispositivo aún no responde y no se enciende, es hora de acercarse a un técnico cerca de su ubicación. Ha realizado todos los pasos de solución de problemas necesarios para encender su dispositivo, pero aún así no responde. Lleve también cualquier garantía si todavía está activa.