Cómo reparar su Samsung Galaxy S9 Plus que se volvió tan lento después de una actualización de firmware (sencillos pasos)

Los problemas de rendimiento son a menudo una señal de un problema de firmware. Es porque el firmware es el responsable de hacer que su teléfono funcione como usted quiere. Durante las actualizaciones de firmware, algunos archivos pueden volverse corruptos u obsoletos y esto puede llevar a un problema. Tal podría ser el caso de algunos de nuestros lectores que poseen el Samsung Galaxy S9 Plus que se han quejado de la lentitud de sus dispositivos que, según se informa, comenzaron después de una actualización del firmware. Necesitamos analizar este problema para el beneficio de nuestros lectores que nos contactaron con respecto al problema.

Entonces, en esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Galaxy S9 Plus que se volvió tan lento y lento después de una actualización de firmware. Intentaremos analizar cada posibilidad y descartarlas una por una hasta que podamos determinar cuál es el problema, de modo que podamos tratar de formular una solución que pueda hacer que su teléfono vuelva a su funcionamiento normal. Si usted es uno de los propietarios de este dispositivo o cualquier teléfono Android, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo de una u otra forma.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Cómo solucionar problemas del Galaxy S9 Plus que se volvió tan lento después de una actualización

Si el único problema con su teléfono es que es lento y lento, entonces es un problema menor y puede solucionarlo por su cuenta sin tener que llevar el teléfono al técnico. Todo lo que tiene que hacer es realizar algunos procedimientos básicos de solución de problemas y puede hacer que su teléfono funcione normalmente en ningún momento. Con todo lo que se dice, esto es lo que se supone que debes hacer ...

Primera solución: realizar el reinicio forzado

Después de la actualización y no ha intentado realizar el reinicio forzado para actualizar la memoria de su teléfono y recargar todas las aplicaciones y servicios, es el momento perfecto para hacerlo. Es posible que este problema sea básicamente el resultado de una pequeña falla en el firmware. Los fallos pueden solucionarse reiniciando el teléfono y este procedimiento es mucho más efectivo que el reinicio normal.

Para hacer esto, presione las teclas de bajar el volumen y de encendido al mismo tiempo y manténgalas presionadas juntas durante 10 segundos o más. Su teléfono reiniciará el reinicio normal. Después de esto, observe atentamente su teléfono para saber si sigue siendo lento y lento, porque si es así, continúe con el siguiente procedimiento.

Segunda solución: ejecuta tu teléfono en modo seguro

Al hacer esto, está deshabilitando temporalmente todas las aplicaciones de terceros en su dispositivo y es importante hacerlo para que sepa si el problema es causado por terceros o no. Si su teléfono funciona correctamente mientras está en modo seguro, podemos decir que la razón por la que es lento o lento es debido a algunas de sus aplicaciones. Pero no haga nada todavía, en su lugar, reinicie su teléfono para volver al modo normal y cierre las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Se necesita una estrecha observación para saber qué aplicación hace que su teléfono sea lento.

A continuación le indicamos cómo ejecutar su teléfono en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
3. Cuando SAMSUNG aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido .
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen .
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. Cuando aparezca el Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla para bajar el volumen .

Si el problema continúa causándole errores, intente desinstalar la aplicación que, sospecha, está causando el problema. Descubrir cuál es el culpable es un gran desafío, pero intente desinstalar las aplicaciones que instaló casi al mismo tiempo que comenzó el problema.

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones .
2. Presiona Configuración > Aplicaciones .
3. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada.
4. Para mostrar las aplicaciones preinstaladas, puntee en Menú > Mostrar aplicaciones del sistema .
5. Presiona DESINSTALAR > OK .

Sin embargo, si el problema sigue ocurriendo, incluso si su teléfono está en modo seguro, es posible que estemos enfrentando un posible problema de firmware. Tiene que solucionar el problema del firmware en los siguientes procedimientos.

Tercera solución: eliminar el caché del sistema

He encontrado tantos casos similares en el pasado en los que un problema como este fue causado por algún caché del sistema obsoleto o corrupto. En su caso, debe descartar esta posibilidad eliminando todos los cachés del sistema para que sean reemplazados por otros nuevos. Para hacer esto, debes ejecutar tu teléfono en modo de recuperación y borrar la partición de caché desde allí ...

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
4. Aparecerá un mensaje de 'Instalar actualización del sistema' durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar la partición de borrar caché .
6. Pulse la tecla de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltarlos y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
8. Cuando se completa la partición de borrado de caché, el sistema Reiniciar ahora está resaltado.
9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Después de hacer esto, tómese un tiempo para observar de cerca su teléfono para saber si el problema continúa y si aún lo hace, entonces no tiene otra opción que hacer el siguiente procedimiento.

Cuarta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos importantes y reinicie su teléfono

Después de las tres primeras soluciones y su teléfono aún es lento y lento, entonces no tiene más remedio que restablecer su dispositivo para que se lleve a su configuración y configuración predeterminadas. Puede perder algunos de sus archivos y datos haciendo esto, por eso siempre dudamos en sugerirlo. Pero en este caso, realmente no tienes otra opción. Un reinicio es muy efectivo, especialmente cuando se trata de problemas de firmware. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes.

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo a reparar su Galaxy S9 que se reinicia solo. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.