Cómo reparar su conexión Wi-Fi Samsung Galaxy S9 Plus que sigue disminuyendo (pasos sencillos)

Los problemas de red se encuentran entre las preocupaciones más comunes de los usuarios de teléfonos inteligentes en cualquier parte del mundo. En la mayoría de los casos, los problemas de red se atribuyen a fallas en el software, pero también pueden deberse a algún daño físico en el dispositivo. Los problemas de red relacionados con el hardware a menudo requieren servicio, pero no los relacionados con el software. Aquí, en esta publicación, he trazado algunas posibles soluciones y soluciones que puede probar si alguna vez necesita más entradas. No dude en consultar estas soluciones posteriores para solucionar problemas de su conexión Wi-Fi Samsung Galaxy S9 Plus que es intermitente o inestable.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S9 Plus, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Cómo solucionar problemas del Galaxy S9 Plus con la conexión WiFi que sigue disminuyendo

Antes de comenzar a solucionar problemas con su dispositivo, asegúrese de estar dentro del alcance de su red Wi-Fi. Es normal experimentar caídas de Wi-Fi si la señal es débil o cuando su teléfono está muy lejos de su enrutador o módem inalámbrico. En ese caso, intente permanecer más cerca de donde está su enrutador inalámbrico para descartar la distancia de las causas subyacentes. Luego, puede comenzar a solucionar problemas de software que podrían haber causado que su conexión Wi-Fi se vuelva inestable. Así que aquí hay algunas opciones para que pruebes.

Primera solución: apague y encienda su enrutador / módem inalámbrico.

Ciclo de energía significa reiniciar o reiniciar. Por lo general, esta es la primera, si no la última, la sugerencia que recibirá cuando llame al servicio de asistencia de su ISP para obtener ayuda. Al igual que un reinicio en una computadora u otros dispositivos electrónicos, un ciclo de energía también puede solucionar problemas menores o fallas de firmware que están causando algunos síntomas extraños en su módem o enrutador inalámbrico. Así es como se hace:

  1. Apague su módem / enrutador inalámbrico.
  2. Desenchúfelo de la fuente de alimentación durante unos 30 segundos a 1 minuto.
  3. Después del tiempo transcurrido, vuelva a enchufarlo a la fuente de alimentación.
  4. Si es necesario, presione el botón de Encendido para volver a encenderlo.
  5. Espere hasta que todos los indicadores luminosos se estabilicen.

No debería haber luces rojas mostrando. De lo contrario, algo anda mal con el módem / enrutador inalámbrico que debe tratarse primero para que pueda tener una conexión Wi-Fi estable nuevamente. Puede llamar a su proveedor de servicios o al fabricante de su módem / enrutador para obtener ayuda sobre este asunto.

Si todo está bien con el módem / enrutador pero aún así su conexión Wi-Fi sigue disminuyendo, pruebe la siguiente solución.

Segunda solución: reinicio suave de su Samsung S9 Plus.

El reinicio por software o el reinicio / reinicio del dispositivo es generalmente todo lo que se necesita para corregir problemas técnicos que causan problemas menores en los dispositivos móviles. Dicho esto, reinicia tu teléfono, especialmente si es la primera vez que experimentas que la conexión Wi-Fi se cae con tu nuevo teléfono Samsung. Puede hacer el reinicio habitual como se demuestra con estos pasos:

  1. Mantenga presionado el botón de encendido .
  2. Toque la opción para apagar.
  3. Toque Apagar nuevamente para confirmar.
  4. Después de unos 30 segundos, presione y mantenga presionado el botón de Encendido nuevamente hasta que su teléfono arranque.

Alternativamente, puede hacer un reinicio por software con las teclas de hardware. Así es cómo:

  1. Mantenga presionados los botones de Encendido y Volumen hacia abajo simultáneamente durante hasta 45 segundos.
  2. Suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Samsung.

Intente eso y vea si corrige la inestable conexión Wi-Fi en su Samsung S9 Plus.

Tercera solución: olvide las redes inalámbricas en su Samsung S9 Plus.

Problemas como este también pueden ocurrir cuando la red Wi-Fi se corrompe. En este caso, eliminar u olvidar la red inalámbrica en su dispositivo probablemente solucionará el problema. Es como permitir que el teléfono se conecte a su red inalámbrica como si fuera la primera vez que lo hace. A continuación, le indicamos cómo olvidar una red inalámbrica en su Samsung S9 Plus:

  1. Abra la pantalla de aplicaciones deslizando un espacio vacío desde la pantalla de inicio.
  2. Presiona Configuraciones .
  3. Seleccione Conexiones .
  4. Presiona Wi-Fi.
  5. Toque el interruptor de Wi-Fi para activar Wi-Fi, si es necesario.
  6. Luego toque y mantenga presionada la red inalámbrica que desea eliminar u olvidar.
  7. Seleccione la opción para olvidar la red.
  8. Si ve otras redes Wi-Fi guardadas, elimínelas también para evitar que alguna de ellas cause conflicto.

Una vez que haya terminado de eliminar las redes Wi-Fi, reinicie su teléfono y luego vuelva a Configuración-> Conexiones-> Menú Wi-Fi y configure o agregue su red inalámbrica para usarla nuevamente en su teléfono. Aquí es cómo se hace exactamente:

  1. Vaya a Configuración-> Conexiones-> Wi-Fi.
  2. Si es necesario, presiona el interruptor de Wi-Fi para habilitarlo.
  3. Vea la lista de redes que se muestran en la pantalla, luego busque y seleccione su red Wi-Fi.
  4. Si no ve su red inalámbrica, toque Más para agregar su red inalámbrica.
  5. Toque para seleccionar su red Wi-Fi, ingrese la contraseña correcta si se le solicita, luego toque Conectar .

Probar y ver si eso soluciona el problema. De lo contrario, continúe con la siguiente solución posible.

Cuarta solución: restablezca la configuración de red en su Samsung S9 Plus.

Es posible que sea necesario restablecer la configuración de la red si el problema se debe a una configuración incorrecta de la configuración de la red en el teléfono. Este es probablemente el caso después de instalar un software con errores en su dispositivo. Tal vez, la actualización invalida sus configuraciones actuales automáticamente para que todo esté en mal estado. Para solucionar este problema, intente estos pasos para restablecer la configuración de red en su Samsung S9 Plus:

  1. Deslice hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio para abrir la bandeja de aplicaciones .
  2. Presiona Configuraciones .
  3. Toque en Gestión general.
  4. Presiona Restablecer .
  5. Seleccione la opción para restablecer la configuración de red.
  6. Si se le solicita, ingrese el PIN o la contraseña de su dispositivo.
  7. Toque Restablecer configuración para confirmar la acción.

Quinta solución: realice un restablecimiento de datos / restablecimiento maestro de fábrica en su Samsung S9 Plus.

La última opción a la que puede considerar recurrir si el problema continúa es un restablecimiento de datos de fábrica o un restablecimiento maestro en su Samsung S9 Plus. Esto eliminará todo lo que haya en su sistema telefónico, incluidos errores y errores complejos que podrían haber causado que su conexión Wi-Fi se vuelva inestable. Sin embargo, esto denota la necesidad de que usted cree una copia de seguridad de sus datos de antemano. Si estás dispuesto a probarlo, entonces esto es lo que debes hacer:

  1. Haga una copia de seguridad de los datos en la memoria interna navegando a Aplicaciones-> Configuración-> Nube y cuentas-> Copia de seguridad y restauración, luego seleccione la opción deseada como Hacer copia de seguridad de mis datos o Restaurar automáticamente.
  2. Después de crear las copias de seguridad necesarias, proceda a un reinicio maestro con estos pasos posteriores.
  3. Deslice hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio para abrir la pantalla de aplicaciones .
  4. Presiona Configuraciones .
  5. Toque en Gestión general.
  6. Presiona Restablecer .
  7. Seleccione la opción de restablecimiento de datos de fábrica .
  8. Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y luego toca Restablecer.
  9. Seleccione la opción para BORRAR TODO.
  10. Si se le solicita, ingrese sus credenciales para el bloqueo de pantalla y la verificación de la cuenta de Samsung.
  11. Presiona Confirmar para continuar.

Espere hasta que su teléfono se reinicie y luego podrá continuar con la configuración inicial del dispositivo. Agregue y configure su red Wi-Fi, luego conéctese nuevamente y vea si no hay más problemas. Si eso soluciona el problema, entonces eres bueno, de lo contrario, necesitas más ayuda.

Otras opciones

Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet o proveedor para resolver el problema si persiste después de realizar todas las soluciones posibles. Podría deberse a algunas interrupciones o problemas técnicos en el extremo de su proveedor de red, lo que está causando una conexión Wi-Fi intermitente o caídas de Wi-Fi. También puede buscar más ayuda para realizar procedimientos de solución de problemas más avanzados utilizando un software dedicado para tratar los complejos errores del sistema que hicieron que su conexión Wi-Fi se vuelva inestable. Pero si sospecha que su enrutador o módem inalámbrico es el culpable, comuníquese con el fabricante o con su enrutador o módem para solicitar más ayuda para solucionar el problema con el equipo de red.