Cómo arreglar su conexión Wi-Fi Samsung Galaxy S9 que sigue disminuyendo (pasos sencillos)

Los problemas de red, como las caídas de Wi-Fi o la conexión intermitente a Internet de Wi-Fi, pueden atribuirse a muchos factores diferentes, desde los problemas de la base / torres de la red hasta los fallos de firmware del enrutador / módem inalámbrico y / o los problemas de hardware y software del dispositivo. Habiendo dicho eso, tendría que considerar considerar cada uno de estos factores cuando se trata de problemas de conectividad de red en su dispositivo. Aquí, en esta publicación, he abordado un problema pertinente relacionado con el nuevo Samsung Galaxy S9 en el que la conexión Wi-Fi sigue disminuyendo. Siga leyendo para averiguar qué opciones puede probar para solucionar y solucionar el problema antes de acudir a un centro de servicio.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de resolución de problemas del Galaxy S9, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos brindado soluciones a algunos de los problemas reportados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y haga clic en enviar.

Primera solución: reinicie su enrutador / módem inalámbrico.

Los problemas menores de firmware en el enrutador o módem inalámbrico también pueden causar problemas de conectividad inalámbrica en su teléfono inteligente. Tenga en cuenta que el núcleo de su conexión a Internet en casa es su módem o enrutador inalámbrico, por lo tanto, si algo falla con su equipo de red, puede esperar que sus dispositivos también tengan problemas con la conexión a Internet. Para solucionar el problema, puede reiniciar (reiniciar) su enrutador o módem inalámbrico. Así es como lo haces:

1. Apague su enrutador / módem inalámbrico presionando el botón de Encendido hasta que se apague.
2. Desenchufe el enrutador / módem de la fuente de alimentación.
3. Después de 30 segundos, vuelva a enchufarlo y luego enciéndalo.
4. Espere hasta que todos los indicadores luminosos se estabilicen.

En su Samsung S9, vuelva a conectarse a su red Wi-Fi y vea cómo funciona su conexión a Internet esta vez. Normalmente, todo debería funcionar correctamente después de apagar y encender el módem o el enrutador inalámbrico. Pero si en su caso no es así, pase a la siguiente solución aplicable.

Segunda solución: reinicia tu teléfono.

Un simple reinicio podría ser todo lo que se necesita para que su Internet Wi-Fi vuelva a la normalidad. Esto es especialmente cierto cuando se trata de problemas de conectividad de red provocados por fallas de software menores que ocurren aleatoriamente en cualquier dispositivo móvil, incluido su teléfono Samsung S9. En este caso, puede probar dos tipos de reinicio: un reinicio por software y un reinicio forzado.

Así es como se realiza un reinicio por software o reinicio habitual en su Samsung S9:

1. Mantenga presionado el botón de encendido .
2. Toque la opción para apagar.
3. Toque Apagar nuevamente para confirmar.
4. Después de unos 30 segundos, presione y mantenga presionado el botón de Encendido nuevamente hasta que su teléfono arranque.

Alternativamente, puede hacer un reinicio por software con las teclas de hardware. Así es cómo:

1. Mantenga presionados los botones de Encendido y Volumen hacia abajo simultáneamente durante hasta 45 segundos.
2. Suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Samsung.

Ambos reinicios no afectan ninguno de sus datos e información personal almacenados en la memoria interna, por lo que debe esperar que todos sus archivos permanezcan intactos después. Por lo tanto, no hay necesidad de crear copias de seguridad.

Tercera solución: activar y desactivar el modo avión.

El modo avión desactiva automáticamente todas las funciones inalámbricas de su teléfono, incluyendo Bluetooth, servicio celular y Wi-Fi. Por lo tanto, de alguna manera refresca las funciones del teléfono inalámbrico de tu teléfono y probablemente resuelve fallas menores que pueden haber causado inestabilidad en la conexión Wi-Fi. Los errores de red aleatorios se pueden corregir activando y desactivando el modo Avión en breve en su dispositivo. Si desea darle una oportunidad, siga estos pasos para habilitar y deshabilitar el modo Avión en su Samsung S9:

1. Navega a Aplicaciones-> Menú de configuración en tu teléfono.
2. Toque Buscar y luego ingrese en Modo avión en el campo de búsqueda.
3. Toque el control deslizante para activar el modo Avión .
4. Después de 30 segundos, toque el interruptor para apagar la función nuevamente.

Vuelva a conectarse a su red Wi-Fi y luego vea si su conexión ya es estable. Si todavía está cayendo, intente el siguiente paso.

Cuarta solución: olvide las redes Wi-Fi en su Samsung S9.

Es posible que su red Wi-Fi se haya corrompido y ya no funcione correctamente. Si este fuera el caso, olvidarse de su red inalámbrica puede solucionar el problema. Funciona al eliminar su red inalámbrica en uso desde la unidad / almacenamiento de redes de su teléfono. Luego, agregará y configurará la red Wi-Fi en su teléfono nuevamente. Así que es como la primera vez que su teléfono se conecta a su red inalámbrica. Así es como se hace:

1. Abra la pantalla de aplicaciones deslizando un espacio vacío desde la pantalla de inicio.
2. Presiona Configuraciones .
3. Seleccione Conexiones .
4. Presiona Wi-Fi.
5. Toque el interruptor de Wi-Fi para activar Wi-Fi, si es necesario.
6. Luego toque y mantenga presionada la red inalámbrica que desea eliminar u olvidar.
7. Seleccione la opción para olvidar la red.
8. Si ve otras redes Wi-Fi guardadas, elimínelas también para evitar que alguna de ellas cause conflicto.

Después de eliminar todas las redes inalámbricas guardadas de su teléfono, vuelva a Configuración-> Conexiones-> Menú Wi-Fi, luego configure su red y conéctese a Internet para ver si ya está funcionando de manera estable. Proceda a la siguiente solución, si es necesario.

Quinta solución: restablecer la configuración de red en su Samsung S9.

Es posible que sea necesario reiniciar la configuración de la red, especialmente si el problema está relacionado con la configuración incorrecta de la red en su teléfono. Estas configuraciones se pueden modificar manualmente, si no automáticamente. Las actualizaciones de software, particularmente las principales versiones de firmware, pueden alterar automáticamente la configuración de su teléfono, lo que eventualmente podría haber desencadenado ciertos problemas, incluidos errores relacionados con la red. Como posible solución, puede intentar restablecer la configuración de red en su dispositivo con los siguientes pasos:

1. Deslice hacia arriba en un lugar vacío desde la pantalla de inicio para abrir la bandeja de aplicaciones .
2. Presiona Configuraciones .
3. Toque en Gestión general.
4. Presiona Restablecer .
5. Seleccione la opción para restablecer la configuración de red.
6. Si se le solicita, ingrese el PIN o la contraseña de su dispositivo.
7. Toque Restablecer configuración para confirmar la acción.

Otras opciones

• Restablecer datos de fábrica. Si ninguna de las soluciones anteriores puede solucionar el problema y sigue teniendo una conexión Wi-Fi intermitente en su Samsung S9, entonces puede recurrir a un restablecimiento de datos de fábrica. Esto eliminará todo lo que haya en su dispositivo, incluida la información personal, la configuración personalizada, los datos críticos, así como los errores y el malware que probablemente causen la caída de su conexión Wi-Fi con frecuencia.
• Problema de software de escalada. Póngase en contacto con su operador o proveedor de servicios de Internet para resolver el problema en caso de que ocurra después de una instalación reciente de actualización de software. También puede solicitar asistencia adicional para realizar procedimientos más avanzados para solucionar problemas de red más complejos utilizando un software dedicado.