Cómo arreglar Youtube que sigue fallando en el Samsung Galaxy A7 (sencillos pasos)

Youtube es una de las aplicaciones ordenadas por Google para venir con todos los dispositivos Android y, por lo tanto, está preinstalado. Hay momentos en que se bloquea solo, pero también hay situaciones en las que se bloquea debido a algunos problemas relacionados con el firmware. Cualquiera que sea el caso, es un problema que debe solucionarse teniendo en cuenta que es una de las aplicaciones más utilizadas. Tenemos lectores que son dueños del Samsung Galaxy A7 que se quejaban de que youtube sigue fallando. Estamos obligados a abordar este problema en beneficio de nuestros lectores.

En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Galaxy A7 con la aplicación Youtube que sigue fallando. Compartiré con ustedes la solución que hemos estado utilizando para abordar problemas similares en el pasado. Esta no es la primera vez que encontramos este problema, por lo que ya sabemos una o dos cosas que funcionan. Si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una manera u otra.

Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de resolución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborda problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares con lo que tiene actualmente y siéntase libre de usar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y haga clic en enviar para contactarnos.

Solución de problemas del Galaxy A7 con Youtube que sigue fallando

Cualquiera sea la causa de este problema, es solo un problema con una aplicación: Youtube. Por lo tanto, centraremos nuestra solución de problemas en él para que podamos hacer que vuelva a funcionar. Podría ser un problema muy serio, pero siempre que el firmware no haya sido modificado de ninguna manera, siempre existe la posibilidad de que usted pueda arreglarlo por su cuenta. Dicho esto, esto es lo que te sugiero que hagas al respecto:

Reinicie su teléfono : esto podría ser solo una pequeña falla en el sistema, por eso es muy importante que intente reiniciar su teléfono. Los fallos pueden solucionarse fácilmente con este procedimiento muy simple, pero si el problema continúa después de esto, intente realizar el procedimiento de reinicio forzado: mantenga presionadas las teclas de volumen y encendido durante 10 segundos o más. Puede parecer un reinicio normal pero hace mucho más. Sin embargo, si la aplicación sigue fallando después de esto, continúe con el siguiente procedimiento.

Ejecutar el teléfono en modo seguro : esto deshabilitará todas las aplicaciones de terceros. Es importante porque hay ocasiones en que las aplicaciones que descarga de Play Store hacen que las aplicaciones preinstaladas se bloqueen. Si el problema no se produce mientras el teléfono está en modo seguro, significa que hay una aplicación que lo está causando. Encuentra esa aplicación y desinstálala y eso debería solucionar el problema. Sin embargo, si el problema persiste incluso en modo seguro, podría significar que el problema está en la aplicación o el firmware.

Borrar el caché y los datos de Youtube : restablecerá la aplicación y la devolverá a su configuración predeterminada. Si esto es solo un problema con la aplicación, entonces esto lo va a solucionar. Solo tienes que navegar a Configuración y al Administrador de aplicaciones y buscar Youtube. A partir de ahí, puede borrar su caché y sus datos. Después de hacer esto y la aplicación sigue fallando, debe intentar el siguiente procedimiento.

Limpiar la partición del caché : este procedimiento eliminará todos los cachés del sistema. Algunos de ellos pueden haber sido corrompidos o se han vuelto obsoletos. Solo tienes que iniciar el teléfono en modo de recuperación y borrar la partición de caché desde allí. Después de que el teléfono se haya reiniciado, abra Youtube para saber si todavía falla o no, y si aún lo hace, será necesario reiniciar.

Realice una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono : para un problema como este, un restablecimiento es más que suficiente para solucionarlo, pero debería tomarse un tiempo para realizar una copia de seguridad de sus archivos y datos, ya que se eliminarán durante el proceso. Los archivos de los que hizo una copia de seguridad también deben restaurarse después del restablecimiento.

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Instrucciones detalladas de los procedimientos mencionados en la guía.

Cómo ejecutar Galaxy A7 en modo seguro

  1. Apague el dispositivo.
  2. Presione y mantenga presionada la tecla de Encendido más allá de la pantalla con el nombre del dispositivo.
  3. Cuando aparezca 'SAMSUNG' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido .
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen .
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  7. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea "Modo seguro".

Cómo reiniciar la aplicación de Youtube

  1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona el ícono de Aplicaciones .
  2. Presiona Configuraciones .
  3. Toque Aplicaciones .
  4. Toque en Youtube .
  5. Pulse Almacenamiento .
  6. Presiona Borrar datos y luego presiona OK .
  7. Presiona Borrar caché .

Cómo limpiar la partición del caché

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido .
  3. Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de Encendido
  4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar 'borrar partición de caché'.
  6. Presiona la tecla de Encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar 'sí' y presione la tecla de Encendido para seleccionar.
  8. Cuando se completa la partición de borrado de caché, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  9. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Cómo hacer el reinicio maestro

  1. Copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
  2. Apague el dispositivo.
  3. Mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido .
  4. Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de Encendido
  5. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  6. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
  7. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  8. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  9. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  10. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  11. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que estas guías de solución de problemas te hayan ayudado de una manera u otra. Si tiene otros temas que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos en cualquier momento o dejar un comentario a continuación.

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