Cómo reiniciar en Galaxy Note9

Aprender cómo reiniciar con fuerza en Galaxy Note9 puede ser útil cuando encuentre un problema. El restablecimiento completo también se conoce como restablecimiento de fábrica. Consulte los pasos sobre cómo hacerlo.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo reiniciar en Galaxy Note9

Hay dos formas de restablecer los valores de fábrica o de restablecimiento completo de su Galaxy Note9. A continuación se presentan los pasos sobre cómo hacerlo.

Cómo hacer un restablecimiento completo en Galaxy Note9 a través del menú Configuración:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Toque Configuración> Nube y cuentas> Copia de seguridad y restauración.
3. Toque los siguientes controles deslizantes para la configuración deseada:
   • Respalda mi información
   • Restauración automática
4. Presiona la tecla Atrás (abajo a la derecha) hasta llegar al menú principal de Configuración.
5. Toque Administración general> Restablecer> Restablecer datos de fábrica.
6. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla, luego toque RESET> BORRAR TODO.
7. Si tiene activado el bloqueo de pantalla, ingrese sus credenciales.
8. Si se le solicita que verifique su cuenta de Samsung, ingrese la contraseña, luego toque CONFIRMAR.
9. Espere a que el dispositivo se reinicie.

Cómo realizar un restablecimiento completo en Galaxy Note9 a través del Menú de recuperación (usando los botones de hardware):

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione la tecla de encendido y manténgala presionada.
• Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer de fábrica'.
• Pulse el botón de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
• Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.