Cómo hacer un restablecimiento completo en Galaxy S10 [pasos sencillos]

El restablecimiento completo, también conocido como restablecimiento de fábrica, es a menudo una forma efectiva de eliminar un error o solucionar problemas de software avanzados. Si tiene problemas con su Galaxy S10 y los pasos básicos de solución de problemas no son de ayuda, puede considerar limpiar el dispositivo. En tu Galaxy S10, hay tres formas de restablecimiento completo. Los incluimos todos en esta publicación para brindar flexibilidad en cualquier situación de solución de problemas en la que se encuentre. En la mayoría de los casos, el primer método es suficiente, pero si el menú de Configuración no es accesible por alguna razón, las otras dos opciones deberían tener el mismo efecto.

Es importante que evite problemas con la protección de restablecimiento de fábrica. Esta es una característica de seguridad de Google diseñada para disuadir a los ladrones de usar un dispositivo. Básicamente, lo que hace es que FRP solicita el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Google después de un restablecimiento de fábrica. Si no puede ingresar los detalles correctos, se le bloqueará su teléfono, incluso si es su propietario legítimo. Para evitarlo, primero debe eliminar todas las cuentas de Google del dispositivo antes de realizar un restablecimiento de fábrica.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Método 1: Cómo realizar un restablecimiento completo en el Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración

Esta es la forma más fácil de limpiar tu Galaxy S10. todo lo que tienes que hacer es ir bajo el menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir bajo Configuración.

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
2. Abrir la aplicación de configuración .
3. Desplázate y presiona Administración general .
4. Presiona Restablecer .
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
7. Pulse Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo realizar un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 con los botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, necesitas arrancar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que haya accedido con éxito a la Recuperación, ese es el momento en que comienza el procedimiento de restablecimiento maestro adecuado. Puede tomar algunos intentos antes de que pueda acceder a la Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacerlo, simplemente omita este paso.
2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacerlo, simplemente omita este paso.
3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede desactivarlo, nunca podrá iniciar el Modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo regularmente con el botón de Encendido, espere hasta que la batería del teléfono se agote. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
4. Mantenga presionado el botón Subir volumen, el botón de Encendido y el botón Bixby al mismo tiempo.
5. Cuando sienta que el dispositivo vibra, suelte SOLAMENTE el botón de Encendido.
6. Aparecerá un menú de pantalla. Cuando veas esto, suelta los botones restantes.
7. Use el botón Bajar volumen hasta que esté resaltando ' Eliminar todos los datos del usuario. 'Presione el botón de encendido para seleccionar.
8. Presione nuevamente el botón de Encendido para seleccionar la opción Sí: eliminar todos los datos de usuario .
9. Presione el botón de Encendido para resaltar, luego seleccione la opción Reiniciar

Método 3: Cómo realizar un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 con Find My Mobile

Find My Mobile es un servicio propio de Samsung que permite a los propietarios de dispositivos Samsung hacer un seguimiento remoto de su unidad, desbloquear la pantalla, hacer una copia de seguridad de los datos, bloquear el acceso a Samsung Pay o eliminar todos los datos (restablecimiento de fábrica). Los pasos para limpiar el dispositivo con Find My Mobile son muy sencillos. Sin embargo, lo primero que debe hacer es asegurarse de que lo configura. No podrá utilizar el servicio Find My Mobile si no lo ha activado en el dispositivo antes de perderlo.

Si es la primera vez que usa este servicio, esto es lo que debe hacer para configurarlo:

1. Abrir la aplicación de configuración.
2. Presiona el ícono 'Bloquear pantalla y Seguridad'.
3. Vaya a 'Buscar mi móvil'.
4. Toque 'cuenta de Samsung'.
5. Ingrese los detalles de su cuenta de Samsung.

Suponemos que ya tiene una cuenta de Samsung creada antes de esto. Si no tiene una, asegúrese de crear una cuenta de Samsung primero. Luego, use su información para habilitar Find My Mobile.

En el futuro, si pierde su teléfono y desea borrar sus datos de forma remota, esto es lo que debe hacer:

1. En su computadora, vaya al sitio Find My Mobile: //findmymobile.samsung.com.
2. Inicia sesión con las credenciales de tu cuenta de Samsung. La información debe ser la misma que la que usó en el teléfono.
3. Una vez que haya iniciado sesión, simplemente haga clic en el ícono Borrar datos para comenzar el restablecimiento de fábrica.
4. Aparecerá una advertencia para preguntarle si desea continuar, así que simplemente haga clic en BORRAR.