Cómo hacer un reinicio duro en el Samsung Galaxy A5

¿Se pregunta cómo restablecer de fábrica o restablecer por hardware su Galaxy A5? Esta publicación puede mostrarte cómo. Hay dos formas de restablecer su dispositivo de fábrica. Uno es a través del menú de configuración y el otro es mediante una combinación de botones de hardware.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo hacer un reinicio duro en el Samsung Galaxy A5

Realizar un reinicio en su dispositivo es uno de los procedimientos de resolución de problemas drásticos que puede realizar en su dispositivo. Eliminará todos los archivos y datos importantes, como fotos, videos, documentos, música y aplicaciones que instaló. Pero lo bueno es que, si su dispositivo está experimentando problemas menores, entonces, este procedimiento tiene una gran posibilidad de solucionarlo.

Cómo reiniciar en el Samsung Galaxy A5 a través del menú de configuración

Si puede encender el teléfono y se puede acceder a la Configuración, le sugerimos que reinicie el dispositivo de fábrica siguiendo los pasos a continuación. Para evitar perder sus datos, asegúrese de hacer una copia de seguridad antes de tiempo.

  1. En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
  2. Presiona Configuraciones.
  3. Toque Copia de seguridad y restablecer.
  4. Si lo desea, toque Copia de seguridad de mis datos para mover el control deslizante a ON u OFF.
  5. Si lo desea, toque Restaurar para mover el control deslizante a ENCENDIDO o APAGADO.
  6. Toque Restablecer datos de fábrica.
  7. Toque Restablecer dispositivo.
  8. Si tiene activado el bloqueo de pantalla, ingrese su PIN o contraseña.
  9. Presiona Continuar.
  10. Presiona Borrar todo.

Cómo reiniciar el Galaxy A5 con los botones de hardware

El restablecimiento de la configuración de fábrica a través de los botones de hardware solo se recomienda si el teléfono ya no se enciende normalmente o si el menú de configuración se ha vuelto inaccesible por algún motivo. Limpiar el dispositivo con esta opción borrará todos los datos (si no se habían guardado en algún lugar antes). Si su dispositivo ya no se enciende normalmente, puede que ya no sea posible crear una copia de seguridad.

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla de subir volumen y la tecla de inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla de encendido.
  3. Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de Encendido
  4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalar actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
  6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.