Cómo hacer un reinicio duro en el Samsung Galaxy A9

El restablecimiento completo, también conocido como restablecimiento de fábrica o restablecimiento maestro, suele ser un método eficaz para solucionar una multitud de problemas. Saber cómo reiniciar con fuerza en un Galaxy A9 puede ser útil, por lo que si alguna vez surge una necesidad para usted, siga nuestros pasos a continuación.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Método 1: Cómo reiniciar en el Samsung Galaxy A8 a través del menú de configuración

Si su Galaxy A9 funciona normalmente o si se puede acceder al menú de configuración, le recomendamos que esta sea su primera opción para restablecerlo. Siga los pasos a continuación sobre cómo hacerlo.

  1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
  2. Abrir la aplicación de configuración.
  3. Desplázate y presiona Administración general.
  4. Presiona Restablecer.
  5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
  6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
  7. Pulse Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo reiniciar por hardware en Samsung Galaxy A9 usando los botones de hardware

Hay situaciones en las que las configuraciones pueden volverse inaccesibles. Si su A9 no se inicia normalmente y el menú de configuración no se carga, puede reiniciar el teléfono al modo de recuperación. Una vez que el dispositivo se haya iniciado en Recuperación, puede reiniciarlo desde allí. Así es cómo:

  1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
  2. Apague el dispositivo.
  3. Mantenga presionado el botón para subir el volumen, el botón de encendido y el botón de inicio al mismo tiempo.
  4. Cuando sienta que el dispositivo vibra, suelte SOLAMENTE el botón de Encendido.
  5. Aparecerá un menú de pantalla. Cuando veas esto, suelta los botones restantes.
  6. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Eliminar todos los datos de usuario". Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  7. Presione nuevamente el botón de Encendido para seleccionar la opción Sí: eliminar todos los datos de usuario.
  8. Presione el botón de Encendido para resaltar, luego seleccione la opción 'reiniciar'

Método 3: Cómo reiniciar por hardware en Samsung Galaxy A9 usando Find My Mobile

Find My Mobile es un servicio propio de Samsung que permite a los propietarios de dispositivos Samsung hacer un seguimiento remoto de su unidad, desbloquear la pantalla, hacer una copia de seguridad de los datos, bloquear el acceso a Samsung Pay o eliminar todos los datos (restablecimiento de fábrica). Los pasos para limpiar el dispositivo con Find My Mobile son muy sencillos. Sin embargo, lo primero que debe hacer es asegurarse de que lo configura. No podrá utilizar el servicio Find My Mobile si no lo ha activado en el dispositivo antes de perderlo.

Le sugerimos que siga este enlace para obtener instrucciones del sitio oficial de Samsung.

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