Cómo hacer que el Samsung Galaxy S6 vuelva a funcionar más rápido y otros problemas relacionados con el sistema

Han pasado varios meses desde el lanzamiento del Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). A estas alturas, es posible que algunos propietarios ya estén experimentando algunos problemas de rendimiento, como ralentización, congelación, retraso, lentitud, reinicios aleatorios y paradas inesperadas.

He abordado 5 problemas o preguntas en esta publicación, por lo que si ha intentado comunicarse con nosotros sobre un problema relacionado o si actualmente tiene un problema con su teléfono, siga leyendo, ya que es posible que ya haya respondido algunas de sus preguntas.

Si está experimentando un problema totalmente diferente, visite nuestra página de Solución de problemas del Samsung Galaxy S6, encuentre problemas relacionados con los suyos y pruebe las soluciones que le brindamos. Si no funcionan para usted o si no hay problemas como el suyo, contáctenos llenando este formulario.

Galaxy S6 se ralentizó un poco

Problema : mi teléfono solía ser tan rápido. Ahora he estado notando que se está desacelerando un poco. Lo noté principalmente al abrir la pantalla de mi mensaje de texto y navegar entre mensajes. Pero, también ha sucedido cuando se hacen otras cosas también. ¿Qué puedo hacer para volver a la velocidad?

Solución de problemas : bueno, es normal que cualquier teléfono inteligente disminuya la velocidad "un poco" después de algunos meses de uso porque acumula datos y almacena archivos en caché. Cuantos más datos y cachés lea el dispositivo, más largo será el proceso y más lento será. Es por eso que, con el tiempo, notará que su teléfono, independientemente de lo poderoso que sea, para comenzar a retrasarse, congelarse y volverse lento. Para que vuelva a funcionar más rápido, elimine los archivos, aplicaciones, datos y cachés innecesarios. También es necesario actualizar la memoria del teléfono. Puedes hacer todo esto simplemente realizando un reinicio maestro. Por supuesto, no olvide hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes, ya que se eliminarán durante el proceso.

Reinicio maestro

Apague el dispositivo.
Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
Pulse el botón de encendido para seleccionar.
Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

No hay mejor manera de darle a tu teléfono un nuevo comienzo que un reinicio. Ni siquiera recomendaría aplicaciones de "refuerzo de rendimiento".

El teclado Galaxy S6 elimina el primer carácter de una palabra

Problema : Hola, actualicé el firmware de mi teléfono a 5.1.1 ayer mismo y hay un problema con mi teclado original. El teclado predeterminado de Samsung sigue eliminando el primer carácter de una palabra (por ejemplo, Apple to pple). Tampoco me permite retroceder el espacio para volver a la palabra que ingresé. Aquí es donde me encontré con más problema. Traté de reiniciar mi teléfono, pero fue en vano. ¡Arranco mi teléfono en modo seguro (botón de encendido y bajé el volumen durante 10 segundos) y solo desaparecieron algunas aplicaciones! No todas las aplicaciones que me instalé desaparecieron. Aquellos como Spotify y soundhound se mantuvieron y mis juegos desaparecieron pero se podían buscar. ¿Ayuda?

Solución de problemas : suena como que la actualización “desordenó” algunas de las configuraciones de su teléfono y almacena en caché un poco, especialmente con el teclado. La mejor manera de solucionar este problema es borrar la memoria caché y los datos del teclado. Pero tenga en cuenta que todas las palabras guardadas se eliminarán cuando haga esto.

Desde cualquier pantalla de inicio, presiona Aplicaciones.
Presiona Configuraciones.
Desplázate hasta "APLICACIONES" y luego presiona Administrador de aplicaciones.
Pase a la derecha a la pantalla TODO.
Presiona Teclado Samsung.
Presiona Borrar caché.
Pulse Borrar datos, Aceptar.

Ahora, cuando está en modo seguro, todas las aplicaciones de terceros se deshabilitan temporalmente y no se desinstalan. Por lo tanto, pueden mostrar, pueden no ser una cosa segura, aún puedes usarlos incluso en ese modo. No creo que haya un problema aquí.

Galaxy S6 deja de responder después de usar Smart Manager

Problema : Hola, he perdido mis archivos de música y el teléfono no responde al botón o la pantalla a veces simplemente se congela. Tengo que hacer un reinicio por software para que funcione. Todo sucedió después de usar la aplicación Smart Manager. ¿Se puede revertir esto para que funcione y mi música vuelva? Gracias. - marca

Solución de problemas : Hey Mark. El Administrador Inteligente es en realidad una aplicación o servicio preinstalado y lo que hace es mostrar la descripción general de la batería, la memoria RAM, el almacenamiento y la seguridad del sistema de su teléfono. Hay algunas características que pueden "obstaculizar" su teléfono, ya que le permitirá acceder a las páginas de detalles de cada procesador, lo que también le da la posibilidad de ajustarlas a sus preferencias. No estoy realmente seguro de lo que hizo cuando "usa" el Administrador Inteligente. Le sugiero que revierta lo que hizo y se asegure de que ninguno de los Modos de ahorro de energía estén habilitados, al menos, mientras realiza la solución de problemas. Si todo lo demás falla, haga el reinicio maestro para que el teléfono vuelva a su configuración predeterminada.

Galaxy S6 se congeló pero el propietario lo arregló

Pregunta : Mi teléfono estaba en el cargador, fui a hacer clic en el botón lateral para encender la pantalla para ver qué hora era y la pantalla no se encendía. Me quité el cargador inalámbrico y aún así no se encendía y la luz roja de carga estaba encendida, pensé que mi teléfono se había vuelto frito de una tormenta que estábamos teniendo. Agarro mi tableta a Google por qué mi S6 no se encendía y apareció la página web de los chicos y me ayudó a volver a encender mi teléfono. Gracias, gracias, muchas gracias! Tengo una pregunta, actualicé algunas aplicaciones ayer. ¿Tenía eso algo que ver con la congelación de mi teléfono? Si no es así, ¿por qué se congela? Es nuevo, acabo de comprar este teléfono hace un par de meses. ¡Gracias por tu ayuda!

Respuesta : Hola. Nos complace haber podido ayudarlo con su problema y le agradecemos que regrese y nos diga que una de nuestras publicaciones realmente lo ayudó. Amamos lo que hacemos pero seguro que nos hace sentir aún mejor que hayamos ayudado a alguien.

Ahora, acerca de su pregunta, realmente no podemos responderla ya que necesita más observación para saber qué causó la congelación. Ni siquiera sabemos qué aplicaciones se actualizaron. Sin embargo, si el problema continúa, es posible que desee restablecer su teléfono.

El uso de Galaxy S6 RAM es de alrededor del 95%.

Problema : A pesar de que tengo una aplicación descargada para aumentar la memoria RAM, además de usar la aplicación preinstalada después de 4 o 5 días de uso, siempre está en rojo hasta el 90%. Incluso desinstalé las aplicaciones que quiero. Pregunta: Descubrí que al apagar el teléfono (oprima prolongadamente las opciones del avión) al volver a encenderlo, he vuelto al 60%. Hay muchas cosas de Android que se ejecutan en la mayoría de las cuales no tengo ni idea de lo que hacen. Muchas de las aplicaciones preinstaladas no se pueden eliminar (dice que serán reemplazadas con la de fábrica), por lo que FORCE STOP es la única opción. Tengo miedo de arruinar el teléfono sin embargo?

Solución de problemas : estas "cosas de Android" son las que hacen que su teléfono funcione más rápido, más suave y le brinda mejores funciones que las versiones anteriores de Android. Puede que no hayan sido diseñados para funcionar como usted desea, pero el problema es que no hay mucho que pueda hacer al respecto.

Ahora, con respecto a su pregunta, tomará unos minutos para que se ejecuten otros servicios después de arrancar, por eso ve el uso de RAM en un 60%, pero cuando se ejecutan todos los demás servicios, regresará a un 90%.

Ya sabes, en el caso de Android, la RAM no utilizada se desperdicia en la RAM, así que deja de preocuparte por eso. No es como su computadora que se ralentiza cuando se utiliza demasiada memoria. Le guste o no, los servicios principales continuarán funcionando para brindarle una mejor experiencia con su teléfono.

Este es mi consejo: si realmente quieres saber cuánta RAM se usa en las aplicaciones preinstaladas y los servicios principales, reinicia el teléfono y observa atentamente. Verás el uso en torno al 80% o superior.

Además, si no está rooteado, no puede desinstalar aplicaciones preinstaladas, pero puede deshabilitarlas. Si tienes miedo de estropear tu teléfono, deja de estropearlo y déjalo así.