Cómo recuperar datos de una tarjeta Galaxy S7 Galaxy dañada, otros problemas

Muchos usuarios de teléfonos inteligentes tienden a ignorar los consejos comprobados de mantener siempre una copia de sus datos importantes. Para estas personas, sus archivos parecen seguros a menos que sean de otra manera. El artículo de solución de problemas de hoy cubre a algunos propietarios de # GalaxyS7 que tienen problemas con la quiebra de su tarjeta SD. Sigue leyendo para ver cómo minimizar mejor el impacto de una tarjeta SD dañada.

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema 1: Cómo recuperar datos de la tarjeta Galaxy S7 SD dañada

Tengo un pequeño problema con mi Samsung Galaxy S7. Tengo más de 1300 videos e imágenes en mi tarjeta SD. Es alrededor de 60 GB / 128 GB completo. No he respaldado nada durante más de un año, así que conecté manualmente mi teléfono a mi computadora portátil, ya que normalmente me gusta copiar y pegar mis fotos y videos desde mi teléfono a mi computadora portátil. Noté que mi computadora no estaba leyendo ciertos archivos. Usando un lector de tarjetas micro SD encontré que los archivos se descargarían y luego se bloquearían. Por ejemplo, un video de 688 MB se descargaría en mi computadora portátil y luego se bloquea a 14 MB y luego da un error de archivo. Así que abrí el archivo en mi teléfono y el video se bloqueaba en el mismo punto cada vez. También he notado que mi Galería es muy lenta y ciertos videos siguen fallando. Parece que hay una correlación en los videos estrellados y no están haciendo copias de seguridad. Ahora estoy tratando de hacer una copia de seguridad de todo utilizando la unidad de Google, pero los mismos problemas están sucediendo con los mismos archivos. La aplicación My Gallery es muy lenta para cargar todos mis archivos, y ahora también parece estar corrompiendo más archivos a medida que sigo abriendo la aplicación intentando hacer una copia de seguridad. ¿Qué recomendarías? Mi almacenamiento de cámara predeterminado es la tarjeta SD. Quiero hacer una copia de seguridad de todos mis archivos. ¿Estoy asumiendo que mi tarjeta SD está dañada? ¿Cómo ha pasado eso y cómo lo arreglo? - Asim

Solución: Hola Asim. La corrupción de la tarjeta SD puede ocurrir debido a una amplia variedad de razones. A continuación se muestran algunos de los más comunes:

• Interrumpir el dispositivo como su teléfono mientras intenta leer o guardar en la tarjeta
• retirar intencionalmente o involuntariamente la tarjeta SD mientras se está utilizando
• El teléfono se apaga repentinamente mientras una aplicación está usando la tarjeta SD
• intentar modificar un archivo (cambiar su nombre, borrarlo o abrirlo) mientras se accede a él desde una computadora
• insertando la tarjeta SD en otro dispositivo que no la formateó inicialmente
• malware
• Usar la tarjeta SD en otro teléfono o dispositivo como una computadora sin formatearla primero

El problema es que a menudo es muy difícil saber la causa exacta a menos que uno conozca el historial completo del dispositivo. No hay forma de que podamos decir qué pudo haber dañado su tarjeta SD.

Cómo arreglar una tarjeta SD dañada

En lo que respecta a reparar una tarjeta SD dañada, tememos que no hay mucho que puedas hacer. Lo más que puede intentar es dejar de usar la tarjeta SD inmediatamente para que pueda prepararla para el proceso de recuperación de datos. Una vez que haya terminado de copiar los archivos a su computadora, apague su teléfono y retire la tarjeta SD. Si lo usa más puede sobrescribir los sectores dañados, eliminándolos para siempre. Dado que la tarjeta SD todavía parece ser legible en este momento, es posible que aún pueda recuperar sus archivos con la ayuda de los programas de recuperación.

La efectividad de su esfuerzo de recuperación depende en gran medida de la condición de los archivos y del propio programa de recuperación. Algunos programas pueden recuperar más archivos que otros. Algunos solo pueden recuperar fotos, mientras que otros pueden cubrir una amplia gama de formatos de archivo. Al elegir un programa de recuperación, asegúrese de usar uno que sea capaz de recuperar los archivos almacenados en la tarjeta, que en su caso se compone principalmente de fotos y videos.

La recuperación de datos no es 100% efectiva

En general, intentar recuperar datos usando programas de recuperación es fácil y directo. Los pasos son a menudo pocos y fáciles de seguir. Sin embargo, la recuperación de datos es un negocio complicado y no se puede decir cuánto podrá recuperar. Asegúrese de pedir ayuda al desarrollador del software si encuentra problemas durante la recuperación o si tiene preguntas específicas del producto.

Los buenos programas de recuperación son a menudo propietarios y no gratuitos. Sin embargo, este sitio proporciona una lista de software gratuito de recuperación de fotos que puede probar. No hemos probado ninguno de los productos mencionados en ese enlace y no podemos responder si contienen malware o no. Pruébalos bajo tu propio riesgo.

Deja que un profesional haga la recuperación

Otra buena manera de tratar de recuperar archivos dañados es buscar ayuda de las personas que lo hacen para ganarse la vida. Esto es especialmente cierto si no puede encontrar un buen programa de recuperación, o si no sale nada después de probar algunos de ellos. Realice una búsqueda rápida en Google y busque laboratorios de recuperación de datos en su área. La recuperación profesional de datos suele ser costosa, pero si cree que esas memorias digitales valen la pena, es la mejor manera de hacerlo.

Problema 2: Formas de crear una copia de seguridad desde la tarjeta SD de su Galaxy S7

Hola. Estaba usando mi teléfono como normalmente lo hago. De la nada, dijo que mi tarjeta SD se retiró. Aunque no lo desmonté. He intentado reinicio suave. También, traté de insertar una tarjeta sd diferente. Ese funcionó, perfectamente. Por favor, ayúdame, tengo alrededor de 4000 fotos en ese teléfono. Fotos de hace 4 años que no quiero perder. Gracias. - K

Solución: Hola K. Ningún dispositivo de almacenamiento es 100% confiable. Algunos pueden correr sin problemas durante años seguidos, mientras que otros pueden fallar poco después de comenzar a usarlos. Esto es cierto para los medios de comunicación asequibles y de primera línea. Esto se debe a que hay muchas cosas que pueden salir mal en un entorno de software, aparte de las causas comunes mencionadas anteriormente. Si tiene suerte y su tarjeta SD aún es legible, puede recuperar algunos de sus archivos mediante el uso de un software de recuperación, o tocando la ayuda de profesionales. Para obtener información adicional, consulte nuestras sugerencias para Asim arriba.

Para evitar que este problema ocurra en el futuro, asegúrese de crear regularmente una copia de seguridad de archivos insustituibles. Es exactamente la situación en la que se encuentra ahora que la conveniencia de crear siempre una copia de seguridad nunca se ha desvanecido. No pongas demasiados archivos preciosos en una gran canasta. Recuerde, los dispositivos de almacenamiento pueden fallar en cualquier momento y la única forma de minimizar la angustia cuando sucede es creando una copia de sus archivos siempre que sea posible. Si tiende a acumular muchos archivos en poco tiempo, le recomendamos que utilice servicios en la nube para que su dispositivo pueda hacer una copia de seguridad automática de sus datos. Por ejemplo, Samsung ofrece una cantidad relativamente decente de almacenamiento en la nube gratuito (15 GB) para cada cuenta de Samsung. Su almacenamiento en la nube puede guardar una copia de sus contactos, calendario, notas, navegador, datos del teclado y archivos en la aplicación Gallery. Si bien no es mucho, debería ser suficiente para darle flexibilidad cuando se trata de proteger solo los archivos más valiosos que no puede permitirse perder. Otras compañías importantes como Microsoft y Google también ofrecen sus propios servicios en la nube gratuitos limitados para que usted también pueda usarlos. Por supuesto, si el dinero no es un problema, siempre puede invertir en espacios de almacenamiento en la nube más grandes.

La mejor opción, por supuesto, sigue siendo la forma tradicional de hacer copias de seguridad guardando una copia de los archivos en su computadora. Crear una copia de seguridad en su computadora es la forma más simple de mantener los archivos seguros. A menos que el disco duro de su computadora falle más adelante, es probable que esos archivos estén en una buena posición en los próximos años.

Problema 3: Galaxy S7 no lee tarjetas SD

Namaste. Mi teléfono pierde imágenes y no aceptará nueva información de mi teléfono, aunque las tarjetas SD funcionarán en otros teléfonos y en la computadora. Puedo guardar en la tarjeta a través de la computadora y la leeré. He probado muchos tipos y tamaños de tarjetas, incluyendo 2 × 64 clase 10 de concierto directamente de Samsung. Estoy ejecutando el último software y he intentado prácticamente todo tipo de reinicios ... en vano, ya que se comporta de la misma manera con cada tarjeta. Compré el teléfono nuevo de eBay (100% vendedor) y no ha funcionado correctamente durante la mayor parte de ese tiempo. Cuando estuve en la posición de pedir una devolución o reemplazo, ya era demasiado tarde. ¿Algunas ideas? - Kai Anders

Solución: Hola Kai. Si su S7 no reconoce ninguna tarjeta SD que inserte, eso es una clara indicación de que su capacidad de lectura de la tarjeta SD puede estar dañada. Esto puede deberse a un error de software o mal funcionamiento del hardware. Para ver si es algo que puede arreglar al final, le sugerimos que realice un restablecimiento de fábrica. Así es cómo:

1. Crea una copia de seguridad de tus archivos importantes.
2. Apaga tu Samsung Galaxy S7.
3. Presione y luego mantenga presionadas las teclas Inicio y Volumen hacia arriba, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
4. Cuando el Samsung Galaxy S7 se muestre en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
5. Cuando se muestre el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono por unos 30 a 60 segundos.
6. Con la tecla Bajar volumen, navegue por las opciones y resalte 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
7. Una vez resaltado, puede presionar la tecla de Encendido para seleccionarlo.
8. Ahora resalte la opción Sí: elimine todos los datos del usuario con la tecla Bajar volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarla.
9. Espere hasta que su teléfono termine de hacer el reinicio maestro. Una vez completado, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
10. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Si el teléfono aún no lee ninguna tarjeta SD inmediatamente después de hacer un restablecimiento de fábrica, el hardware defectuoso debe ser el culpable. La ranura de la tarjeta SD puede estar dañada o hay un error de hardware desconocido detrás. Desafortunadamente, no hay mucho que puedas hacer al respecto, excepto que se reemplace el teléfono.