Cómo solucionar problemas del Samsung Galaxy S5: “Descargando… No apague el objetivo” error

Ahora, aquí hay un problema que no ves más a menudo. Algunos de nuestros lectores, no solo los propietarios de Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), informaron que sus dispositivos se reiniciaron un día y entraron en una pantalla negra con una advertencia: "Descargando ... ¡No apague el objetivo!" En la parte superior En la esquina izquierda de la pantalla se muestra información sobre el teléfono que muy pocos pueden entender con el texto "Modo de fábrica".

Muchos de los que informaron pensaron que el teléfono solo descargaba algunas actualizaciones, pero el hecho es que no lo hace. Es una señal de que el dispositivo puede estar tan desordenado que no pudo iniciarse correctamente en la pantalla de inicio.

El modo de fábrica se habilita automáticamente si faltan algunos datos o archivos en la carpeta EFS o si la partición está dañada. También hay ocasiones en que el firmware o el hardware fallan que el teléfono se iniciará en este estado.

  • Preguntas frecuentes sobre la carpeta EFS
  • Galaxy S5 muestra el modo de fábrica
  • Galaxy S5 entró en modo de descarga
  • Galaxy S5 muestra el error "mmc_read fail"

Antes de profundizar en este problema, si tiene otras inquietudes con su teléfono, visite nuestra página de solución de problemas del Samsung Galaxy S5. Contiene cientos de soluciones a problemas que ya hemos abordado. Encuentre problemas relacionados con los suyos y pruebe las soluciones que proporcionamos. Si no funcionan, contáctenos ya que siempre estamos dispuestos a ayudar a nuestros lectores.

Preguntas frecuentes sobre la carpeta EFS

P: ¿Qué es la carpeta EFS?

R: Es una partición donde toda la información sensible y específica del dispositivo se almacena como el IMEI, ESN, MEID, la dirección MAC, el número de teléfono de las unidades bloqueadas y otros números de identificación.

P: ¿Cuáles son las causas comunes que pueden resultar en la corrupción de datos en la carpeta EFS?

R: Una falla, rooting, parpadeo del firmware, independientemente de si se encuentra en stock o personalizado, fallando en el hardware, etc. Si no probó su teléfono y apareció este problema, entonces es probable que sea solo una falla y se solucione con un reinicio. Sin embargo, si instaló un firmware o modificó las ROM, verifique dos veces para ver si están dañadas o no.

P: ¿Se puede restaurar la carpeta EFS dañada?

R: Solo puede restaurarlo si ha hecho una copia de seguridad en primer lugar. Samsung le pedirá que envíe el teléfono, sus técnicos lo revisarán si se ha manipulado y si se corrompió sin motivo aparente, es posible que se le proporcione una unidad de reemplazo.

P: ¿Puedo hacer una copia de seguridad de la carpeta EFS?

R: Sí, puedes si el teléfono está rooteado. Solo las personas que tienen conocimientos suficientes para actualizar de forma manual el nuevo firmware o las ROM personalizadas deben realizar una copia de seguridad de la partición EFS.

Una vez que el teléfono ingresa al modo de Fábrica por sí solo, es casi seguro que el problema es grave, aunque hubo informes de otros usuarios que sugieren que puede ser solo el resultado de una falla. Es imperativo que resuelva el problema antes de enviarlo a reparar. Estos son algunos de los mensajes reales que recibimos relacionados con este problema:

Galaxy S5 muestra el modo de fábrica

Problema : si apago mi teléfono, se carga una pantalla con el ícono de Android en el centro y debajo de él dice "Descargando ... ¡No apague el objetivo!" En la esquina superior izquierda dice lo siguiente:

  • MODO DE FÁBRICA
  • NOMBRE DEL PRODUCTO: SM-G900P
  • BINARIO ACTUAL: SAMSUNG OFICIAL
  • ESTADO DEL SISTEMA: OFICIAL
  • BLOQUEO DE REACTIVACIÓN (KK): OFF
  • GARANTÍA DE KNOX ANULADA: 0X0
  • QUALCOMM SECURE BOOT: ENABLE (CSB)
  • SWREV AP: S1, 53, A1, A3, P1
  • DESCARGA SEGURA: HABILITAR
  • UDC START

Una vez que esto carga no puedo detenerlo. Se recarga incluso si saco la batería durante más de 10 segundos. A veces puedo quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD y se reiniciará normalmente cuando vuelva a colocar la batería ... pero no siempre. Acaba de empezar a hacer esto.

Solución de problemas : lo más importante en este problema es el hecho de que el usuario dijo que " puede extraer la tarjeta SIM y la tarjeta SD y que se reiniciará normalmente cuando vuelva a colocar la batería ... pero no siempre. ”Aparentemente, el teléfono no siempre arranca en modo de fábrica cada vez. Si la partición EFS estaba totalmente dañada, el teléfono ingresará automáticamente en el modo de fábrica.

En este caso, es mejor si ha intentado arrancar en modo seguro y hacer una copia de seguridad de todos sus datos en preparación para un reinicio maestro que hará que todo vuelva a los valores predeterminados de fábrica. El arranque en modo seguro también le dará una idea si el teléfono aún puede arrancar en otros modos.

Modo seguro

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga pulsada la tecla de encendido.
  1. Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S5' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
  2. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
  3. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  4. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  5. Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.

Si el teléfono se inició correctamente en modo seguro, haga una copia de seguridad de todos sus datos, archivos, fotos, videos, etc., luego apáguelo y retire la tarjeta SIM y la tarjeta microSD.

Reinicio maestro

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
  3. Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando la tecla de subir volumen y la tecla de inicio.
  4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema de Android, suelte las teclas de subir volumen y de inicio.
  5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar 'borrar datos / restablecer a los valores de fábrica'.
  6. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  7. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario'.
  8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  10. Presiona la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Si estos procedimientos fallaron, es hora de contactar a Samsung.

Galaxy S5 entró en modo de descarga

Pregunta : Hola, acabo de recibir un Samsung Galaxy S5 de ebay y noté que hay un rebote significativo cuando me desplazo hacia abajo, especialmente al desplazarme hacia abajo en un sitio web. Entré y desactivé la animación (bajo las opciones de desarrollador), pero eso no ayudó. También deshabilité las aplicaciones que no necesito. ninguno de los ayudados ¿Tienes otras sugerencias?

Además, ¿cómo deshabilitar permanentemente "mi revista"? Siempre vuelve a aparecer después de reiniciar mi teléfono. Finalmente, en un intento por solucionar el problema, apagué mi teléfono y presioné el volumen, la pantalla de inicio y el botón de encendido al mismo tiempo. Luego me preguntó si quería continuar y presioné la opción de subir el volumen que indicaba que quería continuar. Mi teléfono ahora tiene una foto de un androide y debajo de él, se lee "descargando ... ¡no apague el objetivo!" ¿Qué acabo de hacer? ¡Gracias de antemano por tu ayuda! - Sarah

Respuesta : Aparentemente, tienes el teléfono para ingresar al Modo de descarga o al Modo Odin. Es aquí donde puede actualizar manualmente un firmware utilizando una herramienta de actualización conocida por muchos como ODIN. Si bien el teléfono le advierte que " no apague el objetivo ", en realidad es la única salida si no va a actualizar un firmware.

Intente quitar la batería para apagar el teléfono y encenderlo como de costumbre. Eso te llevará a la pantalla de inicio y podrás usar el teléfono como siempre lo haces.

Galaxy S5 muestra el error "mmc_read fail"

Problema : hola Mi Samsung Galaxy S5 está congelado. Intentaré explicarle lo mejor posible, así que por favor déjenme ver.

De acuerdo, mi teléfono estaba casi muerto y noté que por cualquier motivo estaba intentando descargar algo, es la pantalla donde dice el Modo Odin con otras cosas en la esquina superior izquierda y hay un Android en el medio y dice " Descargando ... ¡No apague el objetivo! ", Pero lo he dejado aquí y no hace nada ... así que saqué la batería y traté de volver a colocarla y encenderla de forma normal. Ahora solo se va a la primera pantalla y es negro con la etiqueta de Samsung y está congelado, supongo que no hace nada, así que intenté realizar un reinicio completo y cada vez que lo intento dice de todas formas (en la esquina superior izquierda) "mmc_read falla y la confirmación de suma de comprobación de Movinand falla". Estoy perdido y no sé qué hacer. ¿Podrías ayudarme? Gracias.

Solución de problemas : Ahora, este aquí es diferente. Iniciar en modo de descarga es la forma en que el teléfono le muestra al propietario cómo solucionar el problema; no es la causa El proceso de arranque falló debido a este error "mmc_read fail", por lo que debe iniciarse en el modo de descarga, donde el usuario puede actualizar un firmware utilizando la herramienta intermitente ODIN con la ayuda de una computadora.

El error indica que el firmware está bastante desordenado porque el sistema no pudo leer algunos directorios necesarios para arrancar normalmente. No sé qué sucedió ya que nuestro lector no incluyó información sobre el teléfono antes de este problema. Lo único que puede arreglarlo es volver a actualizar el firmware. Puede hacerlo por su cuenta o puede tener a alguien que lo ayude. Mejor aún, comuníquese con su proveedor o con Samsung, ya que pueden brindarle toda la ayuda que necesita.