El puerto de carga de HTC 10 se quemó al cargar el problema y otros problemas relacionados

El # HTC10 es un teléfono inteligente de calidad insignia lanzado el año pasado que es más conocido por tener una gran calidad de audio, así como una cámara frontal con estabilización óptica de imagen que es la primera para un teléfono móvil. Tener un diseño unibody totalmente metálico significa que el teléfono es lo suficientemente resistente como para sobrevivir a las caídas habituales, sin embargo, no debe mojarse el teléfono, ya que no tiene ninguna función de impermeabilización. Aunque este es un teléfono sólido, hay casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el puerto de carga del HTC 10 se quemó cuando el problema de carga y otros problemas relacionados.

Si posee un HTC 10 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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El puerto de carga de HTC 10 se quemó al cargar

Problema: Oye, así que compré un HTC 10 a finales de mayo. Hermoso teléfono funcionó muy bien durante un mes y medio. Entonces, de repente, una noche cuando enchufé mi cable usb tipo C en mi htc 10, es decir, con el cable y el bloque originales provistos, escuché un chisporroteo. El puerto olía a humo y recibía un mensaje de error. También pude escuchar un ruido agudo proveniente del cargador cuando se enchufa. Estoy bastante seguro de que mi puerto estaba frito. Lo envié a HTC, lo repararon y recibí mi teléfono hoy. Estoy a punto de comprobar si va a cobrar. Me preocupa que el mismo problema ocurra sin embargo. Me pregunto cómo sucedió esto. ¿Si fue el teléfono o un cargador defectuoso, o si es el hecho de que usa carga rápida? Quiero intentar evitar que esto vuelva a suceder. Gracias

Solución: la razón más probable por la que el puerto de carga se dañó cuando cargó el teléfono es debido a un cortocircuito. Esto suele ocurrir si está utilizando un cable de carga dañado o si hay suciedad o residuos en el puerto de carga. Para evitar que ocurra otra vez esta incidencia, le sugiero que se asegure de que el puerto de carga del teléfono esté libre de suciedad o residuos. Debe asegurarse también de que el cable de carga que está utilizando para cargar el teléfono no esté defectuoso.

HTC 10 sigue reiniciando

Problema: tengo un HTC 10 que acabo de comprar y todo parecía estar bien. Cuando me desperté y el teléfono seguía reiniciando. Pensé que era una actualización del sistema y esperé algunos ciclos pero no pasó nada. Puedo hacer que arranque en la pantalla del gestor de arranque, pero eso es todo. Solo se bloqueará si intento iniciar el modo de descarga y tratar de iniciar la recuperación solo hace que vuelva al ciclo. Me puse en contacto con HTC y me dijeron que podía enviarlo para reparaciones y después de 7 a 10 días recibiré una cotización por el costo para solucionarlo, que es BS ya que acabo de comprar el teléfono y no le pasó nada. La otra opción que me dieron fue enviarlo para obtener un reembolso que también demoraría entre 7 y 10 días, y en el momento en que se haga, se pagarán los $ 100 de descuento. Encontré tu foro para ver si otros usuarios tenían problemas similares y pensé en compartir mi historia. HTC me dijo que volviera a llamar hoy porque no había nadie el sábado que pudiera ayudarme.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. Si el problema persiste después de esto, debería considerar devolver el teléfono ya que lo acaba de recibir.

HTC 10 no está cargando rápidamente

Problema: Hola, compré un HTC 10 en mayo, y parte de una pantalla que funciona mal (que cubre la garantía), ha funcionado bien, excepto por una cosa, la función de carga rápida desapareció repentinamente, lo que a veces me parece un poco molesto. Intenté un reinicio completo sin resultado, y también realicé el procedimiento de reinicio de la batería (apagándolo, cargándolo durante 20 minutos, luego manteniendo presionados los tres botones del lado derecho durante 2 minutos mientras el teléfono aún estaba conectado al cargador, luego permita que se cargue al 100%, pero eso tampoco solucionó el problema. Estoy reacio a devolverlo para que se lo repare nuevamente, ya que no reparan los HTC en Noruega y el tiempo de servicio es de más de seis semanas. ¿Hay otros procedimientos inteligentes que puedan solucionar este problema?

Solución: intente limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándose de que se elimine toda la suciedad o los residuos atascados en él. También debe intentar usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes (debe tener una salida de al menos 2.0A). En caso de que el problema persista, deberá revisarlo en un centro de servicio, ya que el problema podría deberse a una batería defectuosa.

HTC 10 Stuck In Bootloop

Problema: el dispositivo comenzó a volverse completamente loco y allí, donde el indicador táctil, rodea todas las cosas. No tengo idea de cómo sucedió eso. Así que terminé obligándolo a reiniciarse o lo que sea presionando la potencia y el volumen hacia abajo, pero ahora está atascado en un bucle y no sé qué hacer. Simplemente sigue mostrando HTC y Android en la pantalla negra, ya que suena cada 30 segundos a un minuto más o menos. No sé cómo arreglar esto. No quiero tener que enviarlo porque acabo de recuperar mi teléfono de HTC porque cuando compré uno originalmente me enviaron un dispositivo defectuoso. Mi teléfono estaba perfectamente bien hasta ahora. No hay gotas en el suelo ni contacto con agua ni nada de esa naturaleza.

Solución: debe intentar iniciar el teléfono en modo de recuperación y, a continuación, realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. En caso de que el problema persista, este ya podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

El altavoz interno HTC 10 no funciona

Problema: tengo una consulta, temo que mi servicio quiera cobrarme más de lo necesario. Mi altavoz superior no funciona, diagnosticaron que algún chip de audio ya no funciona, pero estoy pensando que es posible que solo un altavoz esté muerto si el chip de audio es incorrecto. . También murió al hablar por teléfono y restablecimiento de fábrica o cualquier otra solución de software no ayudó. Saludos cordiales

Solución: Como ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, la causa más probable de este problema es un altavoz interno defectuoso o un chip de audio defectuoso. Puede intentar verificar si el altavoz externo del teléfono funciona reproduciendo música. Si el altavoz externo funciona, es muy probable que el problema se deba a un altavoz interno defectuoso.

HTC 10 no se apagará

Problema: Mi teléfono no se apaga. Presiono el botón de encendido, se apaga y luego se vuelve a encender automáticamente. Puse los 15 segundos en la pantalla para apagar y luego se vuelve a encender. He reiniciado el teléfono varias veces y no hace nada.

Solución: Como ya ha realizado un restablecimiento de fábrica y el problema persiste, es probable que este sea un problema relacionado con el hardware. Tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

HTC 10 no se sincroniza con Macbook Air

Problema: buen día. Tengo HTC 10 y Macbook Air. cuando estaba sincronizando mi dispositivo con mi mac, funcionaba excelente, pero desde hace unos meses dejó de sincronizarse y me dio esta nota (No se puede sincronizar. Vuelva a conectar su dispositivo. Error 34. La computadora encuentra el dispositivo y puedo usar el HTC Sync Administrador para todas las demás opciones, pero no la sincronización! Saludos cordiales

Solución: debe intentar usar un cable USB diferente al conectar el teléfono a su Macbook, ya que este problema podría deberse a un cable defectuoso.