HTC 10 no se cargará si se enciende el problema y otros problemas relacionados

El # HTC10 es un dispositivo estrella que se lanzó el año pasado para el deleite de los fanáticos de esta marca. Es una mejora con respecto a su predecesor en términos de componentes de hardware utilizados, así como en sus características. Lo primero que notará en este dispositivo es su diseño metálico unibody que hace que el teléfono sea bastante sólido. Sin embargo, no tiene ninguna función de impermeabilización y protección contra el polvo, lo que podría ser un factor decisivo para algunos consumidores. Si bien muchas personas siguen utilizando este teléfono como un controlador diario confiable, todavía existen casos en los que pueden surgir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el HTC10 no se cobrará si el problema está activado y otros problemas relacionados.

Si posee un HTC 10 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

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HTC 10 no se cargará si está encendido

Problema: mi teléfono no se cargará si está encendido. Tengo que apagar el teléfono, entonces reconocerá que el cargador está conectado y comenzará a cargar. Luego, puedo volver a encender el teléfono y seguirá cargándose. ¿Alguna idea sobre eso?

Solución: Por lo general, en casos como este no hay suficiente energía para llegar al teléfono desde el cargador, por lo que solo se carga cuando está apagado. Lo que querrá hacer primero en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono, asegurándose de que la suciedad o los residuos atascados en su interior se eliminen ya que este frío interfiere con el proceso de carga. También debe intentar usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Si es posible, use un cable y cargador de HTC original.

En caso de que el problema persista, es posible que ya esté causado por una batería defectuosa o un IC de alimentación defectuoso. Luego tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Luz parpadeante naranja de HTC 10 después de reemplazo de pantalla

Problema: Hola, ordené un nuevo lcd y reemplacé el viejo roto. Ahora hay una luz naranja parpadeante y he intentado hacer todas las soluciones de reinicio. He intentado conectarlo a mi computadora a través del USB pero no pasa nada. ¿Tienes más sugerencias de qué hacer? Atentamente

Solución: Por lo general, la luz naranja parpadeante en este teléfono si el nivel de la batería es muy bajo (alrededor del 14%). Intente conectar el teléfono a un cargador y deje que se cargue durante al menos 20 minutos. Si el teléfono no se carga, siga los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándose de eliminar la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
• Intente cargar el teléfono usando un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Para verificar si un problema de software está causando el problema, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

HTC 10 no se enciende después de agotar la batería

Problema: HTC 10: salí del trabajo y mi teléfono se había apagado debido a su uso. Había estado muerto durante un par de horas, así que lo conecté. La luz de carga se encendió durante un par de segundos, luego se apagó y el teléfono comenzó a reiniciarse. Solo que nunca pasa la pantalla de apertura antes de apagarse y reiniciarse nuevamente. Probé el botón de retención de volumen para la pantalla de inicio y, de nuevo, no pasa de la pantalla de carga para ese modo antes de reiniciar. Continuará reiniciando hasta que esté muerto. Intenté dejarlo enchufado para ver si se cargaba, pero después de unos minutos noté que el área inferior se calentaba mucho, así que lo desenchufé. ¿Alguna idea, además de enviarla? Si tengo que enviarlo, lo reemplazaré a través del plan de protección de mi operador, pero preferiría no seguir esa ruta.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es simular una extracción de la batería, también conocida como reinicio por software. Esto se hace presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y el botón para subir el volumen simultáneamente durante 20 segundos. Esto forzará el reinicio del teléfono. Si el teléfono aún se atasca en la pantalla de inicio, realice los pasos de solución de problemas adicionales que se detallan a continuación.

• Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos que puedan quedar atrapados en este puerto.
• Cargue su teléfono por al menos 20 minutos. Con el cargador aún conectado, intente reiniciar el teléfono.
• Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, retírela y reinicie el teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no funcionen, entonces debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica con las teclas de hardware. Tenga en cuenta que los datos de su teléfono se borrarán en el proceso.

• Asegúrate de que el teléfono esté apagado
• Mantén presionada la tecla para bajar el volumen.
• Presione la tecla de Encendido hasta que el teléfono vibre, luego suelte el botón de Encendido.
• Continúe presionando la tecla para bajar el volumen.
• Suelte el botón para bajar el volumen cuando aparezca la pantalla negra con líneas de texto rojas y azules.
• Presione el botón Bajar volumen repetidamente hasta que se resalte el reinicio del cargador de arranque, luego selecciónelo con el botón de Encendido.
• Presione el botón para bajar el volumen varias veces hasta que se resalte el MODO BOTA PARA RECUPERAR, luego selecciónelo con el botón de Encendido.
• Presione el botón Bajar volumen repetidamente hasta que se resalte la opción de borrado de datos / restablecimiento de fábrica, luego selecciónelo con el botón de Encendido.
• Presione el botón Bajar volumen repetidamente hasta que Sí: eliminar todos los datos del usuario resaltado, luego selecciónelo con el botón de Encendido.
• Una vez que se complete el borrado de datos, asegúrese de que esté seleccionado reiniciar el sistema ahora y presione el botón de Encendido.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe revisar el teléfono en un centro de servicio.

Los datos móviles de HTC 10 no funcionan después de la actualización de turrón

Problema: hey tengo un htc 10 con EE y recientemente obtuve la actualización 7.0. Mis datos móviles parecen no funcionar cuando estoy fuera y sobre lo que no había sucedido antes, funciona bien cuando estoy en la casa. ¿Hay alguna manera puedo arreglar esto? Tengo 10 GB de datos, así que definitivamente no me he quedado sin datos, lo cual es bastante molesto. Por favor puedes ayudar

Solución: Es muy probable que la configuración de APN del teléfono haya cambiado durante la actualización. Cuando esté en su casa, el teléfono se conectará a su red Wi-Fi, por lo que puede conectarse en línea con el dispositivo. Si se aleja de su red Wi-Fi, el teléfono se conecta a los datos móviles y, dado que las configuraciones son No es correcto, entonces el dispositivo no puede conectarse.

Debe verificar la configuración de APN de su teléfono y asegurarse de que coincida con la que está usando su operador.

• Nombre - EE Internet
• APN - en todas partes
• Nombre de usuario - eesecure
• Contraseña - segura
• MMSC - // mms /
• Proxy MMS - 149.254.201.135
• Puerto MMS - 8080
• Tipo de autenticación - PAP
• Tipo de APN: si tiene una opción, seleccione internet + mms, si aparece el teclado, ingrese

HTC 10 Stuck In Boot Loop

Problema: una vez reinicié mi htc 10 solo para actualizarlo, pero no arrancó, simplemente reinicie, muestra el logotipo de htc y reinicia una y otra vez. Intenté restablecer la configuración de fábrica, pero el teléfono no puede cargar la página del modo de recuperación. Colgando y reiniciando. No puedo llegar a ninguna opción para hacer la fábrica usando el volumen y las teclas de encendido, ya que el teléfono no acepta la carga. ¿Qué puedo hacer para abrirlo o para aplicar su ROM personalizada? Intenté aplicar su ROM personalizada con mi PC, pero el nivel de batería es inferior al 30% y no puedo cargarla. Por favor ayuda.

Solución: intente extraer la tarjeta SIM y la tarjeta microSD de su teléfono y luego reinicie. En caso de que el problema persista, intente conectar el teléfono a un cargador y deje que se cargue durante 20 minutos antes de intentar otro reinicio. Si esto aún falla, verifique si puede acceder al modo de recuperación y desde aquí reinicie la configuración de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

HTC 10 Wi-Fi y Bluetooth están apagados

Problema: Oye, hace aproximadamente un mes y medio mi botón wifi en mi htc 10 se apagó y no se volvió a encender. simplemente permanece en gris y nada cambia si intento encenderlo de nuevo. si lo presiono y entro en la configuración de wifi para intentar encenderlo desde allí, simplemente dice que se enciende por varios minutos antes de decir error. También he tenido el mismo problema con bluetooth. He probado todas las soluciones que ofrece Internet e incluso un reinicio maestro pero nada funciona. ¿Puede usted ayudar?

Solución: Dado que el problema persiste después de realizar un restablecimiento de fábrica, es probable que se trate de un problema relacionado con el hardware ya causado por un chip Wi-Fi / Bluetooth defectuoso. La mejor manera de proceder en este caso es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

HTC 10 Carga lenta Utilice error del cargador original

Problema: mi htc 10 sigue diciéndome 'carga lenta, use el cargador original'. Pero estoy usando el cargador original. Incluso probé diferentes cargadores, pero es el mismo problema. Tomaría alrededor de 7-8 horas para cargar completamente. Puedes ayudarme por favor.

Solución: intente limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido ya que la suciedad o los residuos atascados en este puerto podrían estar causando el problema. También debe considerar hacer un restablecimiento de fábrica para eliminar cualquier problema de software que pueda estar impidiendo que el teléfono se cargue correctamente.

En caso de que el problema persista, es posible que ya se trate de un problema de hardware posiblemente causado por una batería o un puerto de carga defectuosos. En este caso, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.