Las llamadas entrantes en el Samsung Galaxy S6 Edge van directamente al correo de voz, más otros problemas relacionados con las llamadas después de la actualización del firmware

Ha habido muchos propietarios de Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) que se quejaban de que sus teléfonos se habían estropeado después de una actualización de firmware (actualización menor de Lollipop) y esto incluye problemas de llamadas. Lo más común es que las llamadas van directamente al correo de voz y el propietario ni siquiera sabrá que llamaron porque el teléfono no sonará.

Siga leyendo para aprender más sobre los problemas que mencioné aquí y cómo abordarlos si ocurren. Sin embargo, si estaba buscando una solución a un problema diferente, visite nuestra guía de solución de problemas para el Galaxy S6 Edge. Encuentre problemas relacionados con los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan, llene este formulario, proporcione la mayor cantidad de información posible y haga clic en enviar para comunicarse con nosotros.

Aquí está la lista de los problemas que incluí en esta publicación ...

  • Las llamadas del Galaxy S6 Edge van directamente al correo de voz
  • No se pueden combinar las llamadas entrantes en el Galaxy S6 Edge
  • Las llamadas por primera vez van directamente al correo de voz en el Galaxy S6 Edge
  • No se puede poner la llamada en espera y finalizarla en un Spring Galaxy S6 Edge
  • No puedo escuchar a las personas que llaman después de la actualización del firmware en el Galaxy S6 Edge

Las llamadas del Galaxy S6 Edge van directamente al correo de voz

Problema : desde el jueves de la semana pasada, las llamadas telefónicas de mis contactos de Edge se envían directamente al correo de voz. Mi teléfono no suena cuando llaman y la única razón por la que sé que me llamaron es cuando los llamo y me dicen que intentaron llamarme todo el día. Además, no recibo sus mensajes de texto hasta tres o cuatro horas después de que me los envíen o cuando los llame, luego aparece su mensaje de texto. Es muy molesto. ¡Por favor ayuda! No he descargado ninguna aplicación reciente y he llamado a la operadora T-Mobile y Samsung en vano. He intentado apagar el Edge por completo y funcionó durante una hora y luego el problema comenzó de nuevo .

Solución de problemas : según los informes de los propietarios que tienen problemas similares, solo hay dos posibilidades; o bien el problema es causado por VoLTE o es totalmente un problema de red. Se puede descartar fácilmente el primero apagándolo.

  1. Abra la aplicación Teléfono.
  2. Toque Más y luego toque Configuración.
  3. Desplázate hasta la sección Configuración de llamadas y toca Configuración de voz sobre LTE.
  4. Elija No usar VoLTE, luego OK.
  5. Ahora reinicie su teléfono.

Si el problema persiste después de esto, entonces es un problema de red. Debe llamar a su proveedor o proveedor e informar sobre esto para que pueda obtener ayuda.

No se pueden combinar las llamadas entrantes en el Galaxy S6 Edge

Problema : solo me pregunto por qué el S6 y el S6 Edge no tienen la capacidad de combinar una llamada entrante cuando ya está hablando por teléfono. Si desea que ambas partes estén en la línea al mismo tiempo, debe colgar una, llamar de nuevo y luego fusionar.

Respuesta : Bueno, obviamente, puede combinar llamadas usando la secuencia que mencionó, pero nunca puede combinar llamadas entrantes. Este problema varía de un proveedor a otro, ya que algunos no tienen problemas para fusionar las llamadas, independientemente de si fueron entrantes o salientes. No hay mucho que podamos hacer al respecto, pero su operador podría haberlo hecho. Llámalos y reclama para que tomen acción.

Las llamadas por primera vez van directamente al correo de voz en el Galaxy S6 Edge

Problema : siempre que alguien me llama la primera vez, va directamente al correo de voz, pero si me llama por teléfono la segunda vez que lo recibe. ¿Por qué es eso y cuál es la solución? He intentado reiniciar el teléfono, pero sigue teniendo el mismo problema.

Sugerencia: la otra variación de este problema es que debe marcar un contacto dos veces para poder llamarlo y, básicamente, es un problema de red. El teléfono debe estar correctamente sincronizado con la red. En primer lugar, intente este procedimiento aquí:

  1. En la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
  2. Encuentra y toca la aplicación Configuración.
  3. Desplázate hasta la sección 'Conexiones' y presiona Redes móviles.
  4. Toque operadores de red.
  5. Toca Buscar ahora y conéctate a tu red.

Si eso no soluciona el problema, llame a su proveedor e informe el problema. Más a menudo, solo necesitan volver a aprovisionar su teléfono para que vuelva a funcionar sin problemas con su red y todo el trabajo se realizará en su extremo.

Problema relacionado : Hola, chico Droid, mi amigo y yo hemos recibido recientemente la actualización 5.1.1 para nuestro s6, el mío es una ventaja. Desde la actualización, si estamos conectados a wifi, los mensajes de texto son muy tarde y cualquiera que nos llame va directamente al correo de voz. No puedo encontrar nada sobre esto en línea, tengo el teléfono de fábrica y seguí las instrucciones en una de tus publicaciones. Nada parece funcionar, también he leído que no puedo volver a 5.0.2 sin hacer estallar mi resistencia Knox. No estoy seguro de lo que debo hacer?

y usted está de acuerdo con esto en absoluto. Ambos tenemos el mismo operador (Rogers), él tiene el S6 normal, yo tengo la ventaja y ambos tenemos el mismo problema.

No se puede poner la llamada en espera y finalizarla en un Spring Galaxy S6 Edge

Problema : recientemente cambié de T-mobile a Sprint, en mi teléfono T-Mobile (S6 Edge) pude poner una llamada en espera y finalizar esa llamada sin finalizar mi llamada original. Gran problema no puede hacer en Sprint, ayuda.

Respuesta : Es posible que algunos servicios que están disponibles en otro proveedor no estén disponibles en otro, por lo que esto es totalmente un problema del proveedor. No hay mucho que podamos hacer al respecto, pero informar que podría simplemente empujar a su proveedor a actuar en consecuencia.

No puedo escuchar a las personas que llaman después de la actualización del firmware en el Galaxy S6 Edge

Problema : hace poco realicé una actualización de software para mi Galaxy S6 Edge y ahora tengo problemas para escuchar a mis contactos cuando los llamo o recibo llamadas a través de la red que estoy usando, pero todo está bien cuando hago llamadas por Internet a través de Whatsapp, por ejemplo. ¿Cómo puedo bajar a la versión anterior del software?

Respuesta : Es un problema de red. No sé si su proveedor actual de servicios o proveedor de servicios lo ha proporcionado, pero si no, el problema es el aprovisionamiento o algunas configuraciones. Debe llamar a su proveedor al respecto para recibir instrucciones sobre lo que debe hacer al final y, si fuera un problema de aprovisionamiento, se volverá a aprovisionar el teléfono para que funcione en la red en la que se encuentra actualmente.

Problema relacionado : ¡ Hola! Han pasado algunas semanas desde que apliqué la nueva actualización en mi teléfono. Ahora, cuando alguien intenta llamarme, llega instantáneamente al correo de voz. Ni siquiera recibí el mensaje emergente de notificación que recibí un correo de voz a menos que reiniciara mi teléfono. ¿Cómo puedo solucionar este problema y recibir llamadas como entonces?

Muchas gracias por su ayuda. Realmente la necesito. No sé qué hacer. Estoy con Fido. Mi teléfono está bien para los bares y mi cuenta está a 0 $, así que no sé qué está pasando.