Problemas con el uso de Internet y la batería rápida después de actualizar Galaxy Note 4, otros problemas de energía

Por lo general, escuchamos casos relacionados con el #Samsung # GalaxyNote4 que sufre problemas de descarga de la batería después de una actualización de Android. Nuestro post de hoy aborda este tema junto con otros relacionados.

Así que estos son los temas específicos discutidos en este artículo:

  1. Galaxy Note 4, problemas de Internet lento y agotamiento rápido de la batería después de una actualización
  2. Galaxy Note 4 no instalará la actualización de Android
  3. Problemas con Internet y el rápido agotamiento de la batería después de actualizar Galaxy Note 4
  4. No hay señal 4G en Straight Talk Galaxy Note 4
  5. Galaxy Note 4 velocidad de conexión móvil lenta
  6. Galaxy Note 4 no se conectará a trabajar con Wi-Fi

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Problema n. ° 1: Galaxy Note 4, problemas de Internet lento y agotamiento rápido de la batería después de una actualización

Queridos amigos. Después de la actualización de 5.0.1 a 5.1.1, los datos de Internet de WCDMA son muy, muy, muy lentos y la batería se agota muy rápido. Hice reinicio suave, borrar caché, reinicio de fábrica. El mismo problema. Con 5.0.1 funciona perfectamente. Soy de Rumania, la compañía es Telekom.

Intenté bajar de categoría a 5.0.1 con Odin y SamMobile stock rom pero Odin no puede escribir a NAND. Sigo todos sus consejos en:

//thedroidguy.com/2015/11/samsung-galaxy-note-4-problem-after-software-update-1051650 pero aún no tiene éxito. Internet muy lento y agotamiento de la batería. APN es correcto, como lo estaba en 5.0.1, sin cambios. Por favor, ayúdame. Atentamente. - Mihai

Solución: Hola Mihai. Los problemas de actualización generalmente se resuelven haciendo las soluciones básicas de solución de problemas de software que brindamos, incluido todo lo que ha hecho. Dado que nada cambia y los problemas parecen provenir de la actualización de su proveedor, asegúrese de informarles sobre todo el que se refiere a la conexión lenta a Internet. No hay nada más que puedas hacer para solucionarlos.

Problema # 2: Galaxy Note 4 no instalará la actualización de Android

Nota 4 con problemas similares. Puedo descargar la actualización más reciente de 150.5MB pero no se instalará. Tengo 14Gbs de memoria disponible y ya tengo que reiniciar mi teléfono con regularidad, tal vez una vez por semana debido a fallos. No es un gran problema ya que tengo mi teléfono y todos los contenidos respaldados en demasiadas nubes, PC, computadora portátil, etc., tal como están.

Kies se llama Smart Switch ahora, sin importar que ninguno de los dos haya funcionado cuando eran entidades técnicamente separadas. No, no tengo una ROM personalizada, ni se desbloquea la SIM porque estoy más que familiarizado con la forma de modificar mis dispositivos, pero tengo mi Note 3 para eso.

¡Menos mal ... Todo lo que se está eliminando en este punto si existe una opción de cómo, dónde o si un reemplazo completo de archivos destruye el sistema operativo y comienza de nuevo con una nueva imagen de fábrica?

He estado en el chat con Samsung y todo lo que han ofrecido es la reparación en garantía y el "Modo seguro" durante algunas horas para "Repararse a sí mismo" ... Si es un problema, lo comprendo, pero si es posible me gusta solucionar estos problemas yo mismo y en veces con una mano guiadora con algunos trucos que no conozco. ¡Gracias! - marca

Solución: Hola Mark. Intente este truco: cargue su Note 4 y desmonte la tarjeta SD externa. Después de eso, intente reiniciar el teléfono normalmente y luego vuelva a insertar la tarjeta SD. Tenga en cuenta que esto es solo una solución alternativa y es posible que no funcione en todos los dispositivos. Este procedimiento también puede dañar tu tarjeta SD. Si desea correr el riesgo, asegúrese de que todos sus archivos en la tarjeta SD estén guardados en un dispositivo diferente antes de continuar. De lo contrario, simplemente siga adelante con la sugerencia de Samsung para una reparación en garantía. No hay nada más que puedas hacer de tu parte para arreglarlo.

Problema nº 3: Internet y problemas de descarga rápida de la batería después de actualizar Galaxy Note 4

Desde que salió la actualización de Lollipop 5.0.1, mi Note 4 no ha funcionado correctamente. El drenaje de la batería es un problema, pero nada funciona en mi red 4G. Antes, las aplicaciones me daban notificaciones y funcionaban bien ya fuera que estuvieran conectadas a 4G o Wi-Fi, pero después de la actualización, todas mis aplicaciones no responden. No se cargan correctamente ni envían notificaciones cuando estoy fuera de casa.

Pero tan pronto como me conecto a Wi-Fi, mi teléfono es bombardeado por notificaciones y, a veces, se congela y necesita reiniciarse. Ninguna de mis aplicaciones está restringida, he eliminado, eliminado y reinstalado, pero es el mismo problema. ¿Hay alguna solución o será algo con lo que tengo que lidiar?

Gracias por tu tiempo. - Jorge

Solución: Hola Jorge. Generalmente se recomienda eliminar el caché del sistema y hacer un restablecimiento de fábrica después de una actualización del sistema, especialmente si los problemas comienzan a manifestarse. Aquí están los pasos para hacerlos.

Cómo borrar la partición de caché de Note 4

  • Apaga el Galaxy Note 4 completamente.
  • Presione y mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
  • Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
  • Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Vol Up.
  • Con la tecla Bajar volumen, resalte la opción 'borrar partición de caché' y presione la tecla de Encendido para seleccionarla.
  • Cuando finalice el borrado de la partición del caché, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de encendido.

Cómo hacer un restablecimiento de fábrica de Note 4

  • Apaga el Galaxy Note 4 completamente.
  • Presione y mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Inicio juntas, luego presione y mantenga presionada la tecla de Encendido.
  • Cuando el Note 4 vibre, suelte las teclas Inicio y Encendido pero continúe presionando la tecla Subir volumen.
  • Cuando aparezca la recuperación del sistema Android en la pantalla, suelte la tecla Vol Up.
  • Con la tecla Bajar volumen, resalte 'borrar datos / restablecer de fábrica' y presione la tecla de Encendido para seleccionarlo.
  • Ahora resalte 'Sí - eliminar todos los datos del usuario' usando la tecla para bajar el volumen y presione la tecla de Encendido para comenzar el restablecimiento.
  • Cuando se complete el reinicio maestro, resalte 'Reiniciar sistema ahora' y presione la tecla de Encendido.
  • La Nota 4 se reiniciará, pero será más larga de lo habitual. Cuando llegue a la pantalla de inicio, comience su configuración.

Se sabe que ambos procedimientos son soluciones efectivas para problemas relacionados con el firmware o la memoria caché después de una actualización importante. Si nada cambia, eso significa que la causa del problema puede estar en otra parte. Asegúrese de que todas las aplicaciones instaladas sean compatibles o estén optimizadas para funcionar con el sistema operativo actual. Es posible que algunos desarrolladores ya no actualicen sus aplicaciones a medida que se lanzan nuevas versiones de Android. Esto puede causar problemas que pueden mostrarse en muchas formas, incluido el rendimiento lento, la congelación, el bloqueo o la prevención de que las funciones básicas funcionen correctamente. Intente instalar las aplicaciones individualmente y asegúrese de observar el comportamiento del teléfono antes de instalar otra para aislar al posible culpable.

Problema # 4: No hay señal 4G en Straight Talk Galaxy Note 4

¡AYUDA! .. Tengo un AT&T Note 4. Lo compré desbloqueado y uso el servicio AT&T del plan Straight Talk. Todo ha funcionado bien, no hay quejas. PROBLEMA: Fui a Europa, KIEV, durante dos semanas. Compré un servicio Ksatr SMS e instalé la tarjeta SIM. Todo funcionó bien de nuevo. Llego a casa con mi SIM de Straight Talk y ... no 4G. El teléfono ya no muestra mi servicio. La única forma de obtener internet es si funciona mediante Wi-Fi, que funciona.

Aquí está la parte extraña. Puedo hacer y recibir llamadas telefónicas. Pero ya no muestra mi red y no hay 4G. La parte superior izquierda dice HOGAR.

Sé que la tecnología corrió manualmente algunos números para configurar mi servicio en Kiev. ¿Ella cambió alguna configuración que ahora impide mi servicio?

Una vez que el teléfono está desbloqueado, ¿no siempre está desbloqueado? Estoy seguro de que es solo cuestión de restablecer algunos ajustes pero no tengo idea.

¿¿ME PUEDES AYUDAR?? Gracias. - Lee

Solución: Hola Lee. La respuesta depende de los cambios realizados por el personal de Ksatr en su teléfono. Si simplemente modificaron o agregaron la configuración de APN, así como otras configuraciones de red, como seleccionar un modo de red diferente. Lo primero que puede hacer es asegurarse de que el modo de red del teléfono diga 4G. Puede hacerlo en Configuración> Datos móviles> Modo de red. Si el teléfono ya dice 4G en modo de red pero no capta la señal correcta, asegúrese de llamar al soporte técnico de Straight Talk y solicite asistencia directa.

Problema # 5: Galaxy Note 4 velocidad de conexión móvil lenta

Hola señor. Por favor, tengo un problema para hacer de mi vida un infierno. Estoy usando un Samsung Galaxy Note 4, y su conectividad 2G es muy horrible. Cuando cae de 3G a G, se vuelve muy lento y muy muy inestable. La mayoría de las veces necesito encender y apagar el modo avión para restablecer las barras de la red, cuando esté en "G" para poder abrir Google en Opera Mini.

Pero la velocidad es muy normal en H + y 3G.

Debido a que estoy en Camerún, un país en África Central, la señal de mi operador en interiores (mi apartamento) es solo en "G". Necesito salir para acceder a H +. Y cuando vuelvo al interior, antes de que vuelva a G, las barras de la red se apagan por un momento, como si se estuvieran reiniciando y volvieran con G.

Y toma relativamente tiempo moverse a 3G desde G.

Antes de ahora, tenía un S3 y al menos podía navegar, aunque un poco lento. Ahora con mi Note 4, es muy lento y muy inestable como expliqué anteriormente.

También noté que cuando creo un grupo para que otro se una y comparta archivos conmigo en Flashshare (aplicación, que crea un Hotspot para compartir archivos), el envío o la recepción son extremadamente lentos (32kb / s). Pero cuando otro crea y me uno, la velocidad es muy rápida (7000kb / s).

No sé si es el software (¿rom personalizado?) O algo así.

Por favor, ayúdame. Está haciendo que mi vida viva un infierno. - M

Solución: Hola M. El primer problema con respecto a la velocidad de conexión en su teléfono no es, obviamente, no es su culpa, ni un problema del dispositivo. La señal "G" significa que su dispositivo solo recibe la velocidad de transferencia de datos de Internet más lenta. Dado que los sitios web están diseñados hoy, la velocidad de la señal G ni siquiera es lo suficientemente adecuada para cargar una página del sitio completamente. "G" significa General Packet Radio Service (GPRS), que es la tecnología móvil más lenta y antigua del planeta. El ancho de banda es utilizable para llamadas y mensajes de texto, pero nunca está pensado para manejar solicitudes exigentes de acceso a Internet. La velocidad de transferencia de datos de GPRS se calcula entre 56 y 114 kbit / segundo, que es apenas suficiente para abrir una página web decente. Si desea navegar por la web dentro de su apartamento, debe encontrar una manera de aumentar la señal de su proveedor para que HSPA (señal H +) alcance su dispositivo. En los EE. UU., Los suscriptores pueden solicitar a sus proveedores de servicios inalámbricos que instalen un amplificador de señal para mejorar la recepción de la señal. Trate de hablar con su operador acerca de sus opciones con respecto al asunto.

El segundo problema relacionado con la velocidad de transferencia lenta cuando se utiliza Flashshare puede estar relacionado con el teléfono. No sabemos cómo funciona exactamente esta aplicación, pero en general, la velocidad de transferencia también depende del dispositivo que crea el punto de acceso. El Galaxy Note 4 tiene una velocidad de transferencia bastante rápida al mover archivos a través de su radio inalámbrica, por lo que no sabemos si también tiene un problema con la aplicación. Trate de hablar con el desarrollador de la aplicación y pídales ayuda directa.

Problema n. ° 6: Galaxy Note 4 no se conectará al trabajo con Wi-Fi

Hola a todos. ¡Saludos!

A partir de 2 días tengo problemas para conectar mi móvil a Wi-Fi en mi oficina. Antes funcionaba bien. Otros en mi oficina pueden acceder a Wi-Fi incluso ahora, excepto yo. Y puedo acceder a Wi-Fi en casa o en otras oficinas.

En resumen, solo mi teléfono móvil no se conecta solo a la conexión Wi-Fi de mi oficina.

Reinicié mi teléfono, hice clic en Olvidé mi contraseña y volví a iniciar sesión. Cerré el teléfono con Olvidé mi contraseña y volví a iniciar sesión después de reiniciar el dispositivo, todo esto no puede solucionar el problema.

¿Puede por favor sugerir?

Saludos. - Alex

Solución: Hola Alex. Hable con el administrador de Wi-Fi para que puedan verificar si su dispositivo ha sido filtrado del sistema. No podemos ver ninguna otra razón por la que el dispositivo no se conecte a Internet aparte de esto. Es posible que se haya implementado algún tipo de restricción o limitación para limitar el acceso a Internet para su dispositivo.