El iPhone 6 no puede eliminar aplicaciones, sigue mostrando un mensaje de "espera" al instalar aplicaciones, otros problemas

Hola usuarios de iPhone6! Aquí hay otra publicación para usted que brinda soluciones a algunos de los problemas más comunes de las aplicaciones. Si está buscando una solución a su propio problema relacionado con la aplicación, asegúrese de navegar a través de esta publicación para ver si puede encontrar una solución.

Si está buscando soluciones para su propio problema de #iOS, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

A continuación hay temas específicos que te traemos hoy:

Problema 1: iPhone 6 no puede eliminar aplicaciones

Una aplicación se atascó durante una actualización. Mientras estaba atascado, traté de eliminarlo, pero descubrí que si bien los íconos se van a reír, no hay una X para eliminarlos. Finalmente conseguí que la aplicación se actualizara mediante una conexión por cable a mi Mac y la actualización a través de iTunes. Pero todavía no puedo eliminar ninguna aplicación. Incluso probé General> Uso> Administrar almacenamiento> seleccionar ruta de aplicación, pero cuando veo las aplicaciones, no hay un botón Eliminar aplicación. He intentado todo lo que pude encontrar buscando en la web. Reiniciar Todo. ¡Supongo que iré a la Tienda Apple si no puedes ayudarme a resolver esto!

Acaba de empezar a pasar con la actualización más reciente a 10.0.2. Mi operador es SPRINT no Spring como se indica en su menú desplegable. - Lenore

Solución: Hola Lenore. Hay tres razones posibles por las que no puedes eliminar aplicaciones. Vamos a discutir cada uno de ellos brevemente.

Es necesario reiniciar

A veces, un simple reinicio puede hacer maravillas. Si su teléfono ha estado funcionando durante mucho tiempo, a veces se pueden desarrollar errores. Estos errores generalmente se solucionan al reiniciar el sistema, así que asegúrese de hacer esto.

1. Reinicie el iPhone manteniendo pulsado el botón de reposo / activación en la parte superior derecha del dispositivo y el botón de inicio en la parte inferior central de la cara al mismo tiempo.
2. Manténgalos a ambos hasta que vea que la pantalla se vuelve negra.
3. Espera hasta que aparezca el logo blanco de Apple.
4. Cuando esto sucede, puedes dejar ir.
5. El dispositivo se reiniciará.

Una vez que hayas reiniciado el teléfono, intenta ver si ahora puedes eliminar una aplicación.

No estás presionando la aplicación correctamente

Existe la posibilidad de que el sistema no detecte su toque correctamente. Asegúrate de tocar ligeramente y mantener una aplicación durante unos 3 segundos hasta que las aplicaciones comiencen a moverse. Si las aplicaciones se mueven pero no hay un icono de "X" a la izquierda, proceda a la tercera solución a continuación.

La opción de eliminar aplicaciones está deshabilitada

La razón más probable por la cual no hay una opción para que elimines tus aplicaciones es una configuración determinada que puedes haber habilitado anteriormente. Para comprobar, siga estos pasos:

1. Iniciar la aplicación de configuración .
2. Toque en General .
3. Toque Restricciones .
4. Introduzca la contraseña establecida para las restricciones.
5. Configure la opción Eliminar aplicaciones en Activado (verde) para que esté permitido.

Tenga en cuenta que no todas las aplicaciones pueden eliminarse. Las aplicaciones preinstaladas o las que vienen con el teléfono solo pueden deshabilitarse pero no puede desinstalarlas.

Problema 2: el iPhone 6 sigue mostrando el mensaje de "espera" al instalar aplicaciones

Hola. Tengo un iPhone 6. Al configurar mi teléfono, transferí los datos de mi teléfono anterior, un Android, usando una aplicación. La aplicación transfirió mis datos, incluidos contactos y mensajes de texto y aplicaciones descargadas. El problema es que no todas las aplicaciones se transfieren y hay muchos iconos de aplicaciones en espera en mi iPhone que no puedo eliminar. Seguí cada uno de los pasos enumerados //www.ikream.com/2016/03/fix-apple-iphone-6-apps-stuck-waiting-status-download-install-update-processes-23983 en su sitio, pero aún así No he podido eliminar las aplicaciones en espera. Por favor ayuda. - Sean

Solución: Hola Sean. Si siguió todas las sugerencias en este enlace sin ningún resultado positivo, le recomendamos que restaure el teléfono y lo configure como un nuevo dispositivo. Intente evitar la restauración desde la copia de seguridad para minimizar la posibilidad de eliminar errores de las versiones anteriores de sus aplicaciones.

A continuación se muestran los pasos para restaurar su iPhone 6 a la configuración de fábrica:

1. Crea una copia de seguridad de tus archivos. Puede hacerlo de varias maneras, pero la forma más rápida y efectiva es usar iTunes en su PC o Mac.
2. Conecte su iPhone a su computadora con el cable que viene con su teléfono.
3. Asumimos que recuerda la contraseña de su teléfono, así que simplemente ingréselo cuando se le solicite.
4. Seleccione su iPhone una vez que iTunes le pregunte por el dispositivo específico.
5. Una vez que esté en el panel o la pantalla Resumen, seleccione la opción que restaurará su dispositivo ( Restaurar ).
6. Confirme haciendo clic en el botón Restaurar .
7. Espere unos momentos mientras iTunes restaura su dispositivo a su configuración de fábrica. También puede llevar algún tiempo si iTunes necesita instalar una versión actualizada del sistema operativo.
8. Después de este restablecimiento de fábrica, todas las configuraciones de software deben restaurarse a sus valores predeterminados.

Una vez que su iPhone se haya restablecido a la configuración de fábrica, intente instalar las aplicaciones que anteriormente tenía problemas para instalar para ver si están funcionando ahora.

Problema 3: la aplicación de iPhone 6 de Facebook vuelve a la pantalla principal

Cuando estoy en Facebook y leo un artículo, a veces vuelve a la pantalla principal. Luego tengo que hacer clic en Facebook y encontrar lo que estaba leyendo. Lo hace en varios artículos pero no todo el tiempo. Sucede al azar pero es muy molesto. Yo diría que sucede 2 o 3 veces al día. Gracias. Linda Bush

Solución: Hola Linda. Puede ser un error de la aplicación de Facebook, por lo que lo primero que debe hacer es asegurarse de que todas sus aplicaciones, incluido Facebook, estén actualizadas. Algunas actualizaciones se lanzan para corregir errores conocidos y, si tiene suerte, una actualización ahora solucionará este comportamiento errático. En caso de que su teléfono no esté configurado para actualizar las aplicaciones automáticamente, puede realizar los siguientes pasos:

1. Abre la App Store y toca Actualizaciones .
2. Si hay actualizaciones disponibles, toque Actualizar todo .
3. Si se le solicita, ingrese su contraseña de ID de Apple.

Alternativamente, también puede optar por reinstalar su aplicación de Facebook eliminándola primero. Así es cómo:

1. Toca y mantén presionada la aplicación hasta que se mueva.
2. Presiona el ícono X en tu aplicación de Facebook.
3. Presiona el botón de inicio .
4. Vaya a la App Store y vuelva a descargar la aplicación.
5. Espere a que la aplicación se descargue, luego ábrala desde la pantalla de inicio.

Si este problema solo ocurre en la aplicación de Facebook y no en otras, puede ser un error. Para avisar a los desarrolladores, puede contactarlos siguiendo estos pasos:

1. Encuentra la aplicación de Facebook en la App Store.
2. Toca la aplicación de Facebook, luego toca Revisiones .
3. Debajo de Reseñas de clientes de App Store, presiona Soporte de aplicaciones .

Problema 4: el iPhone 6 no instalará aplicaciones

Hola. Recientemente saqué mi iPhone 6S por contrato el 23/1/17. Comencé a llamar por teléfono e hice el correo electrónico de Apple e iCloud. Hoy he conectado mis datos bancarios a la tienda de aplicaciones ya la tienda de iTunes según lo solicitado y he intentado descargar Facebook, excepto que no se descargará en absoluto. Simplemente sigue dando vueltas en círculo y durante horas hasta que apago el móvil, lo vuelvo a encender y luego dice que no se puede continuar. Probé otra aplicación y lo mismo sucede. Por favor, ¿puedes decirme cómo solucionar este problema? La red es con EE. - Louise.harris

Solución: Hola Louise. Puede haber una serie de causas posibles para este problema. Vamos a discutirlos individualmente.

Asegúrate de que tu conexión a internet sea buena

Una de las razones más comunes es un problema de conexión deficiente o intermitente. Antes de intentar instalar aplicaciones nuevamente, asegúrese de conectar el dispositivo a una red wifi, especialmente si confía en datos móviles todo el tiempo. Una vez que haya conectado el teléfono a una buena red wifi, abra la App Store y busque las aplicaciones que están en espera. Asegúrese de tocarlos para reanudar la actualización o la instalación.

Compruebe si hay suficiente espacio de almacenamiento disponible

Otra cosa buena que hacer es asegurarse de que su teléfono tenga suficiente espacio de almacenamiento en su dispositivo para permitir la descarga de nuevas aplicaciones. Comience moviendo sus fotos y videos a una copia de seguridad como iTunes o iCloud. Si ya lo has hecho, considera desinstalar las aplicaciones menos usadas. Tenga en cuenta que el espacio de almacenamiento que necesitan las aplicaciones puede variar. Desinstale tantas aplicaciones como sea posible para proporcionar espacio más que suficiente para nuevas aplicaciones.

Asegúrate de usar la ID de Apple correcta

Otra razón común por la que las aplicaciones no se instalan se debe a un ID de Apple incorrecto. Si tiene más de un ID de Apple, asegúrese de usar el que originalmente descargó las aplicaciones en cuestión.

Limpie el teléfono limpio

Si todos los pasos anteriores no solucionan el problema, considere limpiar el teléfono para comenzar de nuevo. Así es cómo:

1. Abrir la aplicación de configuración .
2. Toque en General .
3. Presiona Restablecer .
4. Presiona Borrar todo el contenido y la configuración .
5. Si se le solicita, ingrese su contraseña.
6. Presiona Borrar iPhone .