iPhone 7 tipos de mensajes grupales, SMS convertidos automáticamente a MMS, otros problemas

Hoy respondemos tres problemas # iPhone7 enviados por algunos usuarios de Apple. Estos problemas que se tratan aquí son sobre los relacionados con la mensajería, por lo que esperamos que nuestras sugerencias sean útiles.

Si está buscando soluciones para su propio problema de #iOS, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

A continuación hay temas específicos que te traemos hoy:

Problema 1: iPhone 7 tipos de mensajes grupales, SMS convertidos automáticamente a MMS

Intentando enviar SMS a un grupo de personas, pero el iPhone 7 automáticamente intenta enviarlo a todas las entradas bajo contacto, ya sea el número de teléfono celular; correo electrónico; Teléfono fijo. Como resultado, el iPhone solo envía MMS a un grupo de personas, sin embargo, no todos los receptores han habilitado la función para leer MMS. Cuando apago MMS en la configuración de mi iPhone, recibo una advertencia de que "MMS debe estar activado para enviar un mensaje a un correo electrónico". Sin embargo, en la pestaña de contactos de mi SMS, todos los contactos también tienen números de teléfono celular. ¿Hay alguna posibilidad? O tal vez hay una herramienta en línea gratuita que se puede utilizar en su lugar. Encontré que ninguna de las aplicaciones de la tienda de aplicaciones hace esto de forma gratuita. - Klavs.reizins

Solución: Hola Klavs.reizins. Hay algunas razones por las que los mensajes de texto regulares se convierten a MMS. Estas razones incluyen las siguientes:

  • SMS es demasiado largo
  • Al menos un contacto al que está enviando es un correo electrónico.
  • SMS tiene una línea de asunto
  • Mensaje, aunque sea breve, pero incluye un emoji, una foto o cualquier forma de archivo adjunto.
  • el teléfono simplemente se codifica para convertir automáticamente SMS a MMS cuando se envía a múltiples destinatarios

En iOS, los mensajes grupales se clasifican en tres tipos: SMS grupales, MMS grupales e iMessage grupal. Si está utilizando la aplicación de mensajes predeterminada y no otra aplicación de mensajería de terceros, no puede controlar qué tipo de mensaje de grupo desea usar. En su lugar, su teléfono selecciona automáticamente el mejor tipo de mensaje de grupo según algunas configuraciones, como la conexión de red, el plan del operador y la configuración telefónica de sus contactos. Si todos los miembros del grupo, incluido usted, están utilizando dispositivos iOS con la función iMessage activada, todos recibirán el grupo iMessage. Si hay contactos en el grupo que no utilizan iMessage, el teléfono enviará su mensaje como MMS grupal o SMS grupales. Vamos a discutir brevemente cada uno de estos tipos de mensajes de grupo.

Group iMessage, que es una plataforma de mensajería patentada de Apple, solo es compatible con los dispositivos de Apple y solo funciona cuando tanto el remitente como el destinatario la tienen habilitada en ambos dispositivos. Atraviesa los servidores de Apple y requiere conexión a Internet, ya sea a través de wifi o datos móviles, para funcionar. Es similar a cómo funcionan Facebook Messenger y Google Hangouts, por lo que puedes enviar todas las formas de archivos adjuntos multimedia en él. En el grupo iMessage, todos pueden ver las respuestas de cada miembro. Grupo iMessage aparecen en burbujas de texto azul.

Group MMS, a diferencia de Group iMessage, ya no funciona a través de los servidores de Apple, sino que pasa por la red de su operador. Sin embargo, al igual que el Grupo iMessage, todavía requiere conexión a Internet a través de datos móviles para enviar y recibir cualquier tipo de archivos adjuntos multimedia. También permite a los miembros de este grupo ver las respuestas de cada miembro. Grupo MMS aparece en burbujas de texto verde.

Finalmente, Group SMS funciona como Group MMS, pero no del todo. La principal diferencia es el hecho de que no requiere la suscripción de datos móviles para funcionar. Sin embargo, tampoco puede admitir archivos adjuntos multimedia, por lo que está limitado a enviar solo SMS regulares. En otras palabras, Group SMS le permite enviar un solo SMS a un grupo de contactos a la vez, pero dicho mensaje se envía como un solo texto. Si un contacto responde a los SMS de su grupo, solo usted recibirá la respuesta. El resto del grupo no verá dicha respuesta.

No hay ninguna herramienta o aplicación que pueda ayudarlo a seleccionar qué tipo de mensaje (SMS o MMS) enviará a miembros particulares de un grupo al intentar enviar un mensaje de grupo. Si algunos destinatarios no tienen datos móviles habilitados en sus dispositivos, solo recibirán su mensaje en forma de SMS y, por lo tanto, solo podrán responder en forma de SMS. No es tu culpa. A menos que pueda convencerlos de habilitar o activar los datos móviles, realmente no tiene otra opción al respecto.

Problema 2: problema de iPhone 7 Facebook Messenger, no puedo enviar mensajes

Problemas de pareja. Los mensajes en Messenger aparecen en mi final pero no en los de ellos. Solo dice hola pero nada más. Mi texto no aparece o desaparece y mis correos electrónicos hacen lo mismo. Todo se ve bien hasta que lo envío y cuando voy a enviar el archivo solo unas pocas palabras como en messenger lo veo todo en mi extremo, pero el kit aparece en las suyas: son las aplicaciones (messenger) y los mensajes de texto y correo electrónico. Han llamado a Sprint. - Dana

Solución: Hola Dana. Si estás hablando de Facebook Messenger aquí, estas son las soluciones que puedes intentar:

Reinicia la aplicación

Las aplicaciones a veces pueden actuar de forma extraña o extraña debido a errores, y algunos de estos errores se desarrollan cuando la aplicación ha estado funcionando durante mucho tiempo. Para actualizar la aplicación, debes intentar forzar el cierre. Así es cómo:

  1. Haga doble clic en el botón Inicio para mostrar las aplicaciones utilizadas más recientemente.
  2. Busque la aplicación con la que está teniendo problemas al deslizar hacia la derecha y hacia la izquierda.
  3. Una vez que haya encontrado la aplicación, deslice hacia arriba para cerrarla.

Reinicia tu iPhone 7

Al igual que las aplicaciones, su teléfono puede beneficiarse de un reinicio oportuno si ya lleva funcionando algún tiempo. Para hacerlo, simplemente presione y mantenga presionado el botón Superior (o Lateral) hasta que aparezca el control deslizante. Luego, arrastre el control deslizante para apagar su teléfono. Espere unos momentos antes de tocar el botón Superior (o Lateral) para volver a encender el teléfono.

Instale las últimas actualizaciones para todas las aplicaciones y iOS

Facebook Messenger está siendo utilizado por cientos de millones de personas en todo el mundo, por lo que existe la posibilidad de que su problema no esté aislado. Si el desarrollador de la aplicación ya ha conocido el error, es posible que ya haya una actualización con una solución disponible para la instalación en este momento. Lo mismo ocurre generalmente con otras aplicaciones, así que asegúrese de verificar periódicamente si hay actualizaciones para todas ellas. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Abre la App Store y toca Actualizaciones .
  2. Si hay actualizaciones disponibles, toque Actualizar todo .
  3. Si se le solicita, ingrese su contraseña de ID de Apple.

Además, asegúrese de que su teléfono ejecute la última versión de iOS disponible. Aquí está cómo hacer eso:

    1. Conecte su dispositivo a la alimentación y conéctese a Internet con Wi-Fi.
    2. Toque Configuración> General> Actualización de software.
  • Toca Descargar e instalar si hay una actualización disponible.
  1. Para actualizar ahora, pulse el botón Instalar .
  2. Introduzca su contraseña si es necesario.

Desinstalar, luego reinstalar la aplicación

Otro buen paso para la solución de problemas que puede intentar es eliminar y volver a instalar la aplicación Facebook Messenger. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Toca y mantén presionada la aplicación hasta que se mueva.
  2. Toque la "x" en la aplicación.
  3. Presiona el botón de inicio .
  4. Vaya a la App Store y vuelva a descargar la aplicación.
  5. Espere a que la aplicación se descargue, luego ábrala desde la pantalla de inicio.

Deja que Facebook sepa

Si todos los pasos anteriores no ayudan a solucionar el problema, asegúrese de comunicarse con el equipo de desarrollo de Facebook. Esto le permitirá crear un error de ticket, que a su vez, llamará la atención sobre el problema. Si este problema es rampante, es más importante que lo informe para "promocionar" el ticket, colocándolo en una posición más alta en la lista de prioridades de los desarrolladores.

Para contactar al desarrollador de la aplicación, simplemente siga estos pasos:

  1. Encuentra la aplicación en la App Store .
  2. Toca la aplicación, luego toca Revisiones .
  3. Debajo de Reseñas de clientes de App Store, presiona Soporte de aplicaciones .

Problema 3: el iPhone 7 no recibe iMessages, iMessages solo se muestra en Mac pero no en iPhone 7

No he recibido muchos mensajes de texto en el iPhone 7. Tengo todos los botones correctos marcados, incluso "enviar como SMS" si iMessage no está disponible. La única razón por la que sé que no había estado recibiendo mensajes de texto fue porque un día me volví en mi Mac y 2 iMessages entraron en mi Mac que nunca se habían enviado a mi teléfono. No tengo acceso a AT&T, es un sistema irresponsable. ¡No trabajé durante un mes porque no estaba respondiendo textos de trabajo! # %% ^ @! - JJ

Solución: Hola JJ. Si su Mac recibió sus mensajes pero no su iPhone, es posible que la configuración de iMessage no se haya configurado correctamente. O puede configurarse para recibir e iniciar mensajes desde su ID de Apple en lugar de su número de teléfono. Para confirmar si su número de teléfono está configurado para enviar y recibir mensajes, siga estos pasos:

  1. Abrir la aplicación de configuración .
  2. Pulse Mensajes .
  3. Presiona Enviar y recibir .
  4. Compruebe si se muestra su número de teléfono. De lo contrario, primero debe vincular su número de teléfono con su ID de Apple para que pueda enviar y recibir mensajes de iMessage. Para hacer eso, simplemente siga este enlace.