La cámara LG G5 toma fotos pixeladas después de la actualización del software

Bienvenido a otra serie de resolución de problemas donde ayudamos a nuestros lectores que poseen el #LG G5 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Hoy abordaremos la cámara LG G5 que toma fotos pixeladas luego de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados. Lanzado por primera vez en 2016, este teléfono tiene una de las mejores cámaras en un teléfono inteligente que consiste en una cámara trasera doble de 16MP y 8MP. Si bien puede tomar excelentes fotos, a veces pueden surgir algunos problemas que abordaremos hoy.

Si posee un LG G5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

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La cámara LG G5 toma fotos pixeladas después de la actualización del software

Problema: realicé mi última actualización el 1/26/18. Desde entonces mi cámara toma tomas pixeladas. Mi galería no muestra todas mis fotos, solo algunos cuadros en blanco. Puede editar la imagen y cambiará a toma perfecta, pero la edición no le permitirá guardar.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es tratar de borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara, así como la aplicación de la galería del administrador de la aplicación. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, y dado que este problema ocurrió justo después de una actualización de software, es muy probable que se deba a datos de software antiguos que no se hayan eliminado completamente del teléfono. Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Las fotos de la cámara LG G5 son negras con un signo de exclamación

Problema: mi amigo tomó algunas fotos en mi teléfono en la oscuridad mientras pescaba y las imágenes han salido con una pantalla negra y un triángulo con un signo de exclamación en el medio. He analizado los detalles y dice que el flash no se disparó y la resolución de la imagen es -1x-1, tomó alrededor de 30 fotos y solo salieron 3, recientemente reinicié mi teléfono y ahora todas las imágenes han desaparecido, incluidas las que estaban bien, todas mis otras fotos están bien

Solución: ¿Tiene una tarjeta microSD instalada en el teléfono y las fotos se almacenan automáticamente en esta ubicación? Si lo son, entonces el problema podría ser causado por un sector dañado en la tarjeta. Intente usar una tarjeta diferente en su teléfono y luego verifique si el problema persiste.

En caso de que su teléfono no tenga una tarjeta microSD o si el problema persiste incluso cuando se extrae la tarjeta, intente los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

  • Borre el caché y los datos de la aplicación de la cámara y la galería desde el administrador de aplicaciones.
  • Compruebe si el problema se produce en modo seguro. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Averigua qué aplicación es esta y desinstálala.
  • Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica.

LG G5 Camera Video no tiene sonido

Problema: tengo un LG G5, en realidad es un reemplazo para el primero que compré el 13/6/17. Tengo una nueva tarjeta de memoria de 32 mb y una memoria interna de 32 con solo un poco más de 10 usadas. Tengo problemas intermitentes. con la camara Después de comprar una nueva tarjeta de memoria, grabé un video ayer y cuando fui a reproducirlo no tenía audio. Grabé varios más en un período de tiempo de 30 minutos y todos los que tenían audio. Se pone más raro. Hoy grabé un video y cuando fui a jugarlo de nuevo no había nada !! Sin espacio en blanco, no había ningún mensaje de error, era como si no hubiera grabado nada. Sin embargo, el video del día anterior de repente tenía audio cuando lo reproduje. Tomé varios videos de prueba esta noche y estaban bien. Este NO es mi primer teléfono inteligente con Android y nunca había experimentado ningún problema al usar la opción de video o el audio o ninguno de los problemas que estoy experimentando ahora. Ahora tengo un nuevo teléfono de reemplazo del mismo modelo y dudo que sea un teléfono restaurado de fábrica, ya que no ha estado disponible por mucho tiempo. Parece ser nuevo con una batería y una tarjeta de memoria nuevas. Estoy muy preocupado de que esto pueda ser un problema común El problema con este teléfono y el hecho de que sea tan nuevo no se ha informado ampliamente. Prefiero no tener que intercambiar de nuevo, pero es evidente que hay algún problema con la función de la cámara. Espero que pueda ayudarme. No soy una persona técnica, pero es bastante difícil. La grabación de un video y luego el primer video no tenía audio, pero hoy lo hace. Por favor, espero que pueda ayudarme. No deseo tratar con la tienda minorista donde lo compré, basta con decir que estoy presentando una demanda. contra ellos y no hay servicio al cliente. Lo siento, fue tan largo. Gracias.

Solución: para solucionar este problema, intente cambiar la ubicación de almacenamiento predeterminada de la cámara al almacenamiento interno del teléfono y luego verifique si el problema persiste. Si no es así, podría deberse a una tarjeta microSD defectuosa, en cuyo caso deberá reemplazarla por una nueva. Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Compruebe si el problema persiste después del restablecimiento. Si lo hace, entonces debería revisarlo en un centro de servicio.