La actualización del software LG G5 no completará el problema y otros problemas relacionados

Bienvenidos a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #LG # G5 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Lanzado en 2016, este modelo es mejor conocido por su diseño modular, donde se pueden conectar varios complementos a la ranura Magic del dispositivo. Algunos de estos complementos incluyen un amplificador de sonido externo, una batería más grande y un agarre de cámara. Aunque este es un teléfono confiable, hay casos en que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que la actualización del software LG G5 no completará el problema y otros problemas relacionados.

Si posee un LG G5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que encantados de ayudarle con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin compromiso. Sin embargo, le pedimos que cuando nos contacte, trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea navegar por las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

También puede contactarnos en nuestras cuentas de redes sociales de Facebook y Google+.

La actualización del software LG G5 no se completará

Problema: tengo un LG G5. Intenté hacer la actualización más reciente y comenzó, pero no terminará. Creo que puede ser porque no tengo suficiente almacenamiento. Mi teléfono se encenderá y puedo usar todas mis aplicaciones a través de wifi, pero no puedo obtener el servicio celular porque la actualización no está completa. He intentado pasar y borrar un montón de fotos y videos, pero la actualización no se completará. y mi teléfono se apaga después de cada 5-10 minutos. Mi barra de notificaciones dice "Android se está actualizando" y tiene una barra de estado. He intentado sacar la batería después de que mi teléfono se apague solo, pero no ha ayudado hasta ahora.

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es realizar un restablecimiento de fábrica y luego actualizar el software del teléfono. Antes de realizar el restablecimiento, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono, ya que esto se borrará en el proceso.

Recomiendo hacer el restablecimiento usando las teclas de hardware que se pueden hacer siguiendo los pasos que se detallan a continuación.

  • Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
  • Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
  • Aparece 'Restablecer datos de fábrica'.
  • Use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
  • Pulse el botón de encendido para confirmar.
  • Borrar todos los datos de usuario y restaurar la configuración predeterminada 'aparece.
  • Use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
  • Presione el botón de Encendido para reiniciar el dispositivo.

LG G5 Timestamp fotos y videos

Problema: ¿Cómo puedo imprimir mejor las fotos y los videos con la fecha y la hora en mi LG-G5? Es posible que tenga que probar dónde y cuándo se tomó una foto y / o un video en un caso judicial con un arrendador extremadamente torcido en el tribunal que se presentará dentro de 2 semanas. Me gustaría mantener la mayor calidad y claridad posible, así como la posible necesidad de enviar y / o compartir / transferir la información de audio / video que voy a recopilar. ¿Hay algún lugar donde pueda ajustar la configuración, O hay ALGUNA aplicación "gratuita" / MUY de bajo costo que sugeriría para cubrir el audio y el video en diferentes momentos? (... parece que me falta algo fácil y / o obvio). (Compré mi teléfono LG-G5 desbloqueado, con doble SIM, a un vendedor de eBay confiable y bien calificado, con base en los EE. UU., Solo unas semanas después del lanzamiento de este modelo )

Solución: Los videos y fotos que tomará usando su teléfono tendrán automáticamente una marca de tiempo que se puede ver desde la propiedad del archivo. Si desea que la marca de tiempo aparezca en la foto, puede descargar algunas de las aplicaciones populares en Google Play Store que hace exactamente esto. Algunas de las opciones populares son Vignette y APD TimeStamp.

LG G5 Gotas Conexión Wi-Fi

Problema: LG g5 pierde wifi periódicamente. Luego busca y no puede encontrar ninguna señal wifi. Reiniciar a veces ayuda El teléfono ha sido devuelto y reemplazado, pero el nuevo teléfono está haciendo lo mismo. Hay señales wifi diferentes, ya que el teléfono de mi familia todavía está recibiendo una señal y el wifi de mis vecinos todavía debería aparecer (no está disponible). Han intentado reiniciar suave y duro. Borrado de caché, etc. Todos los consejos que sugirió pero que no son buenos. Me encantó G5 hasta este punto

Solución: ¿Ha intentado verificar si el problema se produce cuando el teléfono se conecta a una red Wi-Fi diferente? Si lo hace, y dado que ya ha realizado un restablecimiento de fábrica, probablemente este ya sea un problema relacionado con el hardware. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla del LG G5 no se enciende desde el modo de suspensión

Problema: si el teléfono no se usa, ingresa en el modo de ahorro de energía y se puede activar normalmente, pero si se deja por más de 10 minutos, se pone en modo comatoso, no se activará en absoluto. La pantalla permanece en gris con la hora y la fecha en que se detuvo y la información desaparecerá cuando se active el botón de encendido. Si desconecta la batería y la vuelve a conectar y presiona un botón de encendido, se reinicia como si estuviera apagado y funciona bien hasta la próxima vez que se deja sin supervisión. La activación del cable de carga no lo afecta. ¿Qué otra información puedo enviarte?

Solución: Parece que este problema se debe a algún tipo de error de software. Lo primero que debe hacer es borrar la partición de caché del teléfono. Siga los pasos enumerados a continuación para realizar este procedimiento.

  • Baje la barra de notificaciones y toque el icono de Configuración en la parte superior derecha.
  • Toque General> Almacenamiento y USB. (Si usa la vista de Lista, desplácese hacia abajo hasta 'DISPOSITIVO' y toque Almacenamiento).
  • Espera a que las opciones del menú terminen de calcularse.
  • Toque Datos en caché, luego toque SÍ.
  • Espere a que los datos en caché se borren
  • Cuando se complete el borrado, la pantalla de almacenamiento se actualizará y los datos almacenados en caché no se mostrarán.

En caso de que el problema persista después de realizar este paso, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

Una vez que se haya completado el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intenta comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, entonces esto podría ser un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y revisarlo.

La pantalla del LG G5 es negra

Problema: mi teléfono golpeó mi cargador y se agrietó la pantalla superior en un pequeño círculo y el teléfono emite sonidos cuando intento encenderlo y parpadea y el tono de llamada aún se activa cuando alguien llama, pero este se apaga y no se enciende

Solución: Desafortunadamente, en este caso, el problema ya está causado por una pantalla dañada que no se puede solucionar mediante la resolución de problemas. Deberá reemplazar este ensamblaje de la pantalla en un centro de servicio.

El botón trasero del LG G5 no funciona

Problema: Mi problema es muy raro relacionado con LG G5. Tal vez sea la primera vez que se le ha informado sobre este tema. Hace 10 meses que uso este teléfono. estaba funcionando bien Pero un día su botón trasero dejó de funcionar. Como usted sabe, también puede encender y apagar la pantalla con un doble toque también. Así que hice eso. Pero luego me preocupé de que por qué su botón redondo no funcionara. Como este botón no estaba funcionando, no pude apagar / encender, reinicie mi teléfono. Así que abruptamente quité su batería. Cuando devolví la batería y encendí mi teléfono, recibí un error. El error fue una foto.

- En el lado izquierdo de la imagen había un módulo superior separado del módulo inferior con una 'X' roja debajo

- En el centro había 02 flechas -> <- y

- A la derecha hay una imagen de un módulo inferior con una 'O' verde debajo.

Lo que entendí de eso es que como si dijera que tengo que reemplazar la parte inferior. Ahora cada vez que enciendo mi teléfono me sale el mismo problema. No sé cómo resolverlo. Por favor ayuda

Solución: Parece que este problema se debe a una tecla de encendido / bloqueo defectuosa. Si puede iniciar su teléfono, haga un restablecimiento de fábrica (asegúrese de tener una copia de respaldo de los datos de su teléfono cuando haga esto), entonces debe hacerlo para verificar si el problema se debe a un problema de software. En caso de que no pueda hacer un restablecimiento de fábrica o si el problema persiste después del restablecimiento, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.