Emojis faltantes, entre otros problemas, surgieron después de la actualización de Galaxy S5, otros problemas de SMS

¿Está buscando formas de corregir errores relacionados con el texto en su #Samsung # GalaxyS5? Esta publicación puede apuntar a la dirección correcta. A continuación se presentan los temas que este artículo cubre hoy:

  1. Galaxy S5 no recibió SMS porque el almacenamiento estaba lleno
  2. El SMS no funciona en un Verizon Galaxy S5 cuando se usa en Europa
  3. Galaxy S5 no enviará mensaje de texto
  4. Solución para mensajes de texto sin clasificar en Galaxy S5
  5. El icono de mensaje de texto ya no aparece en la barra de estado del Galaxy S5 después de la actualización del sistema
  6. Emojis faltantes y otros problemas surgieron después de la actualización del Galaxy S5

Si está buscando soluciones para su propio problema #Android, puede contactarnos a través del enlace que se encuentra al final de esta página.

Problema nº 1: Galaxy S5 no recibió SMS porque el almacenamiento estaba lleno

Hola. Mi almacenamiento interno estaba lleno ayer y me dio un mensaje de error que no puedo y recibo mensajes de texto. Limpié mis archivos hoy y liberé más memoria.

¿Cómo recibo los mensajes de texto de cuando se produjo el error?

Intenté reiniciar, encender / apagar redes móviles y cambiar la aplicación de mensajería predeterminada a los hangouts. Todavía no se sincronizó. Por favor ayuda. - José

Solución: Hola José. La entrega de mensajes de texto depende de las condiciones establecidas por su proveedor de servicios de red. Si su dispositivo no estuvo listo durante el período de entrega, es típico que los operadores conserven SMS y MMS durante un período determinado para que puedan intentar reenviarlos más tarde. Esto significa que no hay nada que pueda hacer al final, sino esperar a que el operador envíe los mensajes nuevamente.

Problema # 2: SMS no funciona en un Verizon Galaxy S5 cuando se usa en Europa

Llevé mi teléfono a Europa y compré una tarjeta SIM para usarla. Cambié el APN de forma apropiada y todo funcionó, excepto que no pude enviar mensajes de texto. Verifiqué con Verizon que mi teléfono estaba completamente desbloqueado, luego llamé al proveedor en Europa y primero me guiaron para ir a la configuración / aplicaciones / mensajes / mensajes de texto y cambiar la configuración de manera apropiada.

Cuando intenté hacer eso, el campo "Mensajes" estaba en gris y no pude acceder a él. Cuando le expliqué al soporte técnico, me dijeron que este es un problema con los teléfonos de Verizon porque Verizon usa una versión personalizada de Android (o firmware personalizado, realmente no lo recuerdo ...). Dijeron que si actualizaba el teléfono con el software o el firmware estándar de Samsung / Android, todo funcionaría. Decidí no hacer ningún cambio porque me preocupaba que si lo hacía, mi teléfono podría no funcionar cuando regrese a casa.

Mi pregunta es. Si tuviera que instalar el software / firmware estándar en mi teléfono Verizon para que funcionara completamente en Europa (la próxima vez), ¿mi teléfono también funcionaría con Verizon cuando vuelva a colocar mi tarjeta SIM de Verizon? - marca

Solución: Hola Mark. Si transfiere una ROM que no es de Verizon a su teléfono, no hay garantía de que todos los servicios de Verizon funcionarán una vez que inserte una tarjeta SIM de Verizon. No trabajamos para Verizon, por lo que no tenemos una lista precisa de servicios que funcionarán en un dispositivo que se ejecute en un firmware que no sea de Verizon. Tienes que pedirles esta información tú mismo.

Problema # 3: Galaxy S5 no enviará mensaje de texto

Tuve un Samsung S3 mini que comenzó a darme problemas para enviar mensajes de texto. Diría que el mensaje no se envía de vez en cuando, por lo que, después de hablar con mi proveedor, Virgin, decidí que, dado que el teléfono tenía 2 años, lo reemplazaría. Compré un S5 nuevo en el almacén de teléfonos para autos hace una semana después de seis días.

Lo mismo está sucediendo de nuevo, así que asumo que el problema no está relacionado con el teléfono. Mi esposa, mi hija y mi nieta, todas en Virgin, y ninguna de ellas ha tenido el mismo problema que yo mientras estaba en mi casa. Me pondré en contacto con Virgin una vez más re este problema gracias. - TP

Solución: Hola TP. Si ocurre lo mismo con un S5 nuevo, lo primero que puede hacer es pedirle a Virgin que reemplace la tarjeta SIM (especialmente si recicla su antigua desde el S3). Si el uso de otra tarjeta SIM no sirve, inicie la solución de problemas de su teléfono.

Arranca tu S5 en modo seguro

Los usuarios generalmente llevan el mismo conjunto de aplicaciones al cambiar a otro teléfono. Para ver si una de sus aplicaciones instaladas es la culpable, intente iniciar el teléfono en modo seguro. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  • Apague el dispositivo.
  • Mantenga pulsada la tecla de encendido.
  • Cuando aparezca 'Samsung Galaxy S5' en la pantalla, suelte la tecla de Encendido.
  • Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
  • Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  • El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  • Suelte la tecla para bajar el volumen cuando vea Modo seguro.
  • Para volver al modo normal, simplemente reinicie el teléfono.

Ejecute el teléfono en modo seguro durante varias horas y asegúrese de probar si ocurrirá el problema. Si todo parece normal en modo seguro, esto significa que una de tus aplicaciones es la culpable. Asegúrate de desinstalar aplicaciones hasta que el problema sea eliminado. De lo contrario, proceda a la siguiente solución.

Eliminar el caché y los datos de la aplicación de mensajería.

Si el problema persiste incluso cuando está en modo seguro, lo más probable es que el problema esté aislado en la aplicación de mensajería de texto que está utilizando. Intente borrar su caché y sus datos para ver qué sucede a continuación. Así es cómo:

  • Ir a la configuración.
  • Continuar con las solicitudes.
  • Seleccione Administrar aplicaciones.
  • Presiona la pestaña Todo.
  • Elija el nombre de la aplicación de mensajería y tóquelo.
  • Desde allí, verá los botones Borrar caché y Borrar datos.

Problema # 4: Solución para mensajes de texto sin clasificar en Galaxy S5

Hola, este no es un problema actual. Es uno que acabo de resolver, pero tal vez es un problema desconocido y tiene una solución simple. Últimamente, he tenido un par de problemas con el reloj del sistema de mi S5. Hace un par de semanas, el tiempo configurado automáticamente desde la red tenía una hora de descanso, así que restablecí la hora manualmente.

Hoy me desperté y todos los mensajes de texto que estaba enviando y recibiendo no se han actualizado en la ventana de chat. Confirmé que mis mensajes estaban siendo enviados por un amigo, así que comencé a tratar de resolver el problema. Hizo reinicios suaves y duros, borrado de particiones de caché y actualizaciones en vano. Cambié las aplicaciones de mensajería, todavía nada. A medida que avanzaba en mi conversación tratando de confirmar que mis mensajes no se encontraban en ninguna parte, encontré los mensajes de prueba que me envié el día anterior a las 9 pm. Miré mi reloj y eran las 9 de la mañana. Miré el reloj de mi teléfono y decía 9pm. De alguna manera, mi teléfono, nuevamente, tenía un problema de tiempo, así que lo configuré para que se actualice automáticamente desde la red, lo que ahora daba la hora correcta en lugar de tener que ajustarlo manualmente. Envié un mensaje con el reloj correcto y funcionó perfectamente.

Entonces, lo que he aprendido es que si el reloj de su sistema no es el momento adecuado, es posible que sus mensajes no se almacenen o actualicen. Y si lo son, estarán en la conversación del día anterior. - Chris

Solución: Hola Chris. Gracias por compartir esta entrada útil. Estás en lo correcto. Si la hora de un dispositivo es incorrecta, la red continuará enviando sus mensajes normalmente, aunque pueden estar ordenados de forma diferente en su teléfono.

Problema nº 5: el icono de mensaje de texto ya no aparece en la barra de estado del Galaxy S5 después de la actualización del sistema

El ícono de mi mensaje de texto no se muestra en mi barra de estado y mi vibración ha cambiado a solo un poco después de una actualización de AT&T. Todo funcionó bien antes de la actualización y ahora tengo que revisar mis mensajes físicamente cada vez que abro mi teléfono para asegurarme de que no tengo un mensaje de texto.

Reinicié el software, borré la memoria caché del teléfono, me aseguré de que mis mensajes de texto tuvieran prioridad, me aseguré de que mi mensaje de texto estuviera en vibración, me aseguré de que la casilla de notificación estuviera seleccionada para recibir notificaciones de la aplicación. Todavía no recibo notificaciones de la aplicación. Es la aplicación que viene con el teléfono. No es la aplicación de mensajes de AT&T. Cualquier ayuda para rectificar esto sería apreciada. - Stomie

Solución: Hola Stomie. Podemos ver que ya ha probado algunos de los problemas básicos de software. Si limpiar la partición del caché no solucionó el problema, el siguiente paso lógico es hacer un restablecimiento de fábrica. A menos que esto sea un defecto en la versión de Android Lollipop de AT&T, el restablecimiento de fábrica debería restaurar las funciones de notificación normales de su teléfono. No hemos oído hablar de este problema por parte de otros usuarios de AT&T, por lo que este puede estar aislado en su teléfono. Las actualizaciones no suelen ir según lo planeado, especialmente con Android Lollipop, por lo que asegurarse de que no haya problemas relacionados con el firmware a través del restablecimiento de fábrica es una necesidad en su caso.

En caso de necesitar los pasos, aquí están:

  • Apaga el Galaxy S5.
  • Mantenga presionado el botón para subir el volumen, el botón de inicio y el botón de encendido hasta que vea el Android en la pantalla.
  • Use Bajar volumen para resaltar la opción de borrado de datos / restablecimiento de fábrica y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
  • Use Volumen abajo nuevamente para resaltar Sí: elimine todos los datos del usuario y presione Encendido para seleccionarlo.
  • Use el botón de Encendido para seleccionar Reiniciar sistema ahora.
  • Cuando se reinicia el S5, debe estar completamente limpio y listo para configurarse nuevamente.

Problema nº 6: faltan emojis y otros problemas surgidos después de la actualización del Galaxy S5

Mensajería. Desde que el teléfono hizo las actualizaciones, no puedo enviar emojis en mis mensajes de texto. Solía. La carita estaba debajo del sujetapapeles y uno lo presioné para que apareciera la pantalla de emoji. Ahora cuando presiono la carita no pasa nada. He intentado apagar el teléfono sacando la batería con los diagnósticos comprobando cada aplicación y nada. Estoy en el punto en el que estoy considerando hacer un restablecimiento completo para ver si todo vuelve a la normalidad.

Además, estoy recibiendo llamadas o la llamada va directamente al correo de voz y luego el correo de voz aparecerá 2 horas más tarde, a veces ocurre lo mismo a través de un mensaje de texto si el mensaje proviene de un iPhone o un Android. por favor avise.

También necesito saber por qué mi Bluetooth no funciona cuando estoy en mi automóvil para usar el GPS y tener el Bluetooth para activar el teléfono al mismo tiempo que la parte del teléfono funcionará pero el GPS no hablará. - Evelyn

Solución: Hola Evelyn. Debido a los problemas que ha iniciado después de una actualización, se recomienda que primero limpie la partición de caché.

Aquí están los pasos:

  • Apaga el teléfono
  • Mantenga presionados los siguientes botones juntos: Encendido, Subir volumen y Inicio.
  • Suelte los botones una vez que aparezca el menú de recuperación del sistema Android.
  • Use los botones de volumen para navegar a la opción de partición de borrado de caché.
  • Presione el botón de encendido para confirmar la selección.
  • Seleccione la opción Reiniciar sistema ahora después de eliminar el caché. Espera a que el teléfono se reinicie.

El borrado de la caché del teléfono o la partición de la caché puede no ser eficaz a veces, así que asegúrese de continuar con el restablecimiento de fábrica (los pasos se proporcionan más arriba).